天貓家裝家居上門安裝服務(wù)條件是什么？有哪些場景？

大家在天貓平臺購買一些家具等產(chǎn)品時，是會提供免費(fèi)的安裝服務(wù)的，會有師傅約上門安裝。下面的的內(nèi)容中，我們詳細(xì)的了解一下天貓家裝家居上門安裝服務(wù)條件是什么哦。

天貓家裝家居上門安裝服務(wù)條件是什么?

商家提供“上門安裝”服務(wù)的條件須同時滿足如下條件：

一、買家購買的商品可提供上門安裝服務(wù)且下單時選擇了該服務(wù);

二、買家下單時填寫的安裝地址在商家承諾的服務(wù)可覆蓋區(qū)域*內(nèi);

三、買家的安裝地址須滿足商品安裝條件，商品安裝條件以商品描述頁面中的相關(guān)安裝條件或?qū)?yīng)類目下的服務(wù)細(xì)則*為準(zhǔn);

四、安裝服務(wù)僅限于室內(nèi)操作，室內(nèi)安裝高度僅限3米以下(不含);不提供高空、吊裝等室外作業(yè);

五、安裝服務(wù)費(fèi)為拆包/拼接/擺位/安裝/鋪設(shè)/調(diào)試費(fèi)等(不同類目以對應(yīng)服務(wù)細(xì)則*為準(zhǔn))，不含取舊、拆舊、額外提供配件、搬運(yùn)、造型設(shè)計、基層處理、現(xiàn)場改造等增值服務(wù)費(fèi)用。

天貓家裝家居上門安裝服務(wù)有哪些場景?

按時提供承諾服務(wù)包含兩種場景：

(一)承諾在買家簽收實(shí)物商品后的24小時內(nèi)聯(lián)系買家確認(rèn)上門安裝時間及地址

實(shí)物商品簽收時間以買家訂單可查看到的物流簽收時間為準(zhǔn)，服務(wù)商會在訂單物流顯示“已簽收”后24H內(nèi)聯(lián)系買家確認(rèn)上門安裝時間;如部分大件商品訂單通過尚無物流節(jié)點(diǎn)信息回傳的物流公司發(fā)貨的，服務(wù)商會在訂單發(fā)貨后24H內(nèi)聯(lián)系買家溝通確認(rèn)安裝時間及地點(diǎn)

(二)按時上門安裝

按時上門安裝判定的標(biāo)準(zhǔn)是指安裝工人需將約定時間段上傳至“喵師傅”APP ，并于到達(dá)買家安裝地址時進(jìn)行簽到，簽到時間在約定日期當(dāng)天的23：59：59前為買家完成安裝服務(wù)，即為按時安裝。若商家需改約，必須獲得買家同意，否則以原約定時間為準(zhǔn)。

總而言之，天貓家裝家居上門安裝服務(wù)是有條件的哦，各位商家朋友們需要去進(jìn)行了解，看看具體有哪些條件，而且大部分的安裝都是免費(fèi)的，不需要消費(fèi)者出錢。

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