如果大家想要做好天貓賠付項(xiàng)目，那自然也需要先去了解一下天貓賠付500的項(xiàng)目到底能不能做，另外也要清楚具體的賠付規(guī)則。

淘寶寶天貓為了提高購(gòu)物體驗(yàn)，消費(fèi)者在下單購(gòu)物后，商家必須在約定時(shí)間內(nèi)(默認(rèn)48小時(shí))發(fā)貨，如果沒(méi)有發(fā)貨，消費(fèi)者有權(quán)投訴賣家，賣家需要賠償給消費(fèi)者資金補(bǔ)償!

所以一些有心人就會(huì)去抓這個(gè)漏洞，專門去針對(duì)天貓店鋪，做不發(fā)貨賠付，因?yàn)樘熵埖赇亯旱帽ＷC金多。針對(duì)這個(gè)還有一些人把天貓賠付做成一個(gè)500元項(xiàng)目拿出來(lái)賣。

人家說(shuō)盜亦有道，賺這種錢的人真的很無(wú)語(yǔ)。尤其是商家了解這個(gè)項(xiàng)目他們是怎么去申請(qǐng)賠付的，可以做好準(zhǔn)備避免。

天貓?zhí)詫毑话l(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)：

淘寶店賠償下單金額的10%，最高不超過(guò)100元(如在某寶店購(gòu)買1千元的商品，如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨，就可以投訴他，并且得到100元的補(bǔ)償)

天貓店賠償下單金額的30%，最高不超過(guò)500元。(如在天貓店購(gòu)買1500的商品，如果商家未按照規(guī)定時(shí)間72小時(shí)發(fā)貨，就可以投訴他，并且得到500元的補(bǔ)償)

知道規(guī)則了，我們就可以開擼了，搜索死店，怎么算死店?大多數(shù)都是利用軟件，尋找那些長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)在線的店鋪，或者死店，然后進(jìn)行下單。

一旦下單，賣家在72小時(shí)內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，這些人就會(huì)申請(qǐng)賠付，賠付的錢是從賣家的保證金里強(qiáng)制扣除的。

賠付規(guī)則是什么?

天貓和淘寶都有一個(gè)規(guī)則，就是如果下單后超過(guò)48小時(shí)賣家沒(méi)有天貓發(fā)貨，那么就算賣家違規(guī)，淘寶賠付下單金額的10%，最多100元，天貓賠付下單金額的30%，最多500元。

天貓平臺(tái)的規(guī)定是：商家應(yīng)履行相關(guān)約定的送達(dá)時(shí)間而未履行的，每個(gè)訂單需向買家支付10元違約金，然后賣家可以授權(quán)菜鳥支付違約金給買家的，然后這個(gè)錢會(huì)以現(xiàn)金的方式直接轉(zhuǎn)讓買家的支付寶賬號(hào)中。

賣家支付違約金給買家以后，這次沒(méi)有履行服務(wù)的行為，就不屬《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍內(nèi)了?？紤]不同的到商家朋友們經(jīng)常也會(huì)面臨不同的特殊狀況，天貓官方也提出了幾種不自動(dòng)賠付和不支持賠付的情況。

不進(jìn)行自動(dòng)賠付的情況：

(1)平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)整發(fā)貨時(shí)間，如：促銷節(jié)日雙十一、618或重大節(jié)日春節(jié)等。

(2)定制、預(yù)售或與顧客另行約定發(fā)貨時(shí)間，可通過(guò)后臺(tái)報(bào)備。

(3)不可抗力影響，如：重大災(zāi)害、意外事件等等，也需通過(guò)后臺(tái)報(bào)備。

怎么賠付?

天貓方面宣布，為提升購(gòu)物體驗(yàn)，鼓勵(lì)商家在支付后24小時(shí)內(nèi)上傳物流單號(hào)，如果48小時(shí)仍未發(fā)貨，無(wú)需主動(dòng)投訴，由系統(tǒng)自動(dòng)判定，消費(fèi)者可獲自動(dòng)賠付5%(最低5元，最高50元)。

情節(jié)嚴(yán)重者，一次扣1分(30天內(nèi)累計(jì)不超過(guò)6分)。

有了第一條攬收記錄后，如果24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有第二條中轉(zhuǎn)物流更新，消費(fèi)者可以投訴商家虛假銷售，投訴成立后，商家需按商品實(shí)際成交金額的30%作為賠付，單筆最低5元最高500元。

新規(guī)對(duì)節(jié)假日發(fā)貨要求也有所提升，春節(jié)旗艦會(huì)另行通知。美食券、消費(fèi)卡、本地化生活服務(wù)等商品，定制、預(yù)售商品，支持預(yù)約配送、定時(shí)送等商品，不在自動(dòng)賠付之列。

此外，還要注意新規(guī)增加了商品的曝光機(jī)會(huì)，物流節(jié)點(diǎn)的時(shí)效數(shù)據(jù)也將會(huì)成為影響到商品曝光的因子。

大家都明白，“延遲發(fā)貨”和“缺貨”這兩點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)商家影響還是很大的，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)新規(guī)是讓商家在上貨前就能做好充足的庫(kù)存準(zhǔn)備，并且保持好時(shí)效的物流更新，從而提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

天貓上賠付規(guī)則中最常見(jiàn)的情況就是商家超過(guò)規(guī)定發(fā)貨時(shí)間，然后買家就能申請(qǐng)賠付下單金額的30%了，在淘寶上則只能賠付10%，另外如果是因?yàn)榘l(fā)的假冒商品的話就可以按照消費(fèi)者權(quán)益賠償規(guī)則來(lái)申請(qǐng)了。

淘寶賠付方法是啥？訂單超時(shí)如何賠償？

隨著淘寶訂單的增加，一些交易糾紛也在增加的。平臺(tái)對(duì)于買賣交易糾紛也是有自己的一套辦法的，如果買家遇到損壞自己權(quán)益的情況可以進(jìn)行投訴索賠的。那么淘寶賠付方法是啥?

淘寶賠付方法是啥?超時(shí)如何賠償?

一、對(duì)于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付有以下情形:

1.在買家退貨賣家收到貨物并且成功確認(rèn)退款后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠款會(huì)在72小時(shí)內(nèi)打入買家的支付寶賬號(hào)內(nèi)。

2.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付成功的前提是，買家一定要把退貨單號(hào)填寫到退款頁(yè)面里，否則也就不能產(chǎn)生理賠了。

二、對(duì)于商品破損賠付情形如下:

一般情況下，當(dāng)我們買家收到商品后，如果發(fā)現(xiàn)破損了，那就要在第一時(shí)間向賣家發(fā)起破損報(bào)案并且要發(fā)送破損照片，賣家也可以根據(jù)實(shí)際破損情況來(lái)進(jìn)行定損并提供解決的方案。

而淘寶賣家根據(jù)實(shí)際破損情況進(jìn)行協(xié)商后，在不退貨情況下(退貨則進(jìn)入免費(fèi)上門退貨服務(wù)的流程)，如果協(xié)商后的結(jié)果為部分退款的，則賣家就需要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行先行的退款操作;如協(xié)商為維修的，則賣家需要在7天內(nèi)完成維修。

另外，在破損處理完后，保險(xiǎn)公司就要按照部分退款中的可理賠的訂單，在交易完結(jié)后72小時(shí)內(nèi)按照實(shí)際賠付的80%來(lái)向賣家理賠。

還有就是，如果我們的快遞物品損壞，顧客能要求快遞公司賠償。如果是保價(jià)的快遞，按約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;如果是未保價(jià)的快遞，則按當(dāng)事人實(shí)際所受的損失等因素來(lái)確定賠償責(zé)任。

三、對(duì)于訂單超時(shí)賠付情形如下:

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需要向買家支付實(shí)際成交金額10%作為違約金。除開特殊的商品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一個(gè)買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不超出100元。

2、賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也將按照上述的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪里有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接所標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪沒(méi)有出售的鏈接，也沒(méi)有明確標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)計(jì)算。

3、根據(jù)淘寶規(guī)則，買家投訴成立后，除了向買家賠付違約金之外，賣家還需向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō)，一旦買家投訴成立，賣家需要支付的違約金是雙份的，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。

超時(shí)發(fā)貨也是商家運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要注意的事項(xiàng)，為了減少損失，一旦出現(xiàn)超時(shí)發(fā)貨，建議商家主動(dòng)賠付，這樣可以節(jié)省一筆開支。另外各位商家們最好在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就發(fā)貨了。

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