京東大家都知道大家在京東平臺(tái)一定要注意京東的發(fā)貨時(shí)間，有些商家明明已經(jīng)收到了訂單，但是卻遲遲不發(fā)貨，一般消費(fèi)者都會(huì)申請(qǐng)賠償，京東下單不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償?

一、京東下單不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償?

1、打開手機(jī)點(diǎn)京東圖標(biāo)。進(jìn)入到軟件界面以后，點(diǎn)擊右下角我的選項(xiàng)。

2、點(diǎn)工具與服務(wù)板塊中的客戶服務(wù)選項(xiàng)。接下來，我們?cè)谠谧灾?wù)板塊里面找到交易糾紛并點(diǎn)擊。

3、選擇有交易問題的訂單點(diǎn)申請(qǐng)按鈕。點(diǎn)糾紛類型旁邊的小對(duì)勾。

4、在出現(xiàn)的對(duì)話框中點(diǎn)擊未收到貨退款問題旁邊的小圓圈。

5、然后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)按鈕，即完成操作。

二、京東不發(fā)貨賠償規(guī)則

1、延遲發(fā)貨。消費(fèi)者下單成功后48小時(shí)內(nèi)，消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，商家未在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨或消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的，商家須以發(fā)放京豆的方式向消費(fèi)者進(jìn)行賠付，賠付標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額5%的等值京豆，單筆交易最低不少于5元，不高于50元。

2、缺貨/無貨。訂單延遲發(fā)貨后48小時(shí)內(nèi)無攬件信息的，或商家自主承認(rèn)缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價(jià)發(fā)貨的，視為缺貨/無貨。消費(fèi)者投訴成立后，商家應(yīng)以發(fā)放京豆的方式向消費(fèi)者進(jìn)行賠付。賠付標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額30%的等值京豆，單筆交易最低不少于5元，不高于500元。京東有權(quán)視嚴(yán)重程度下架違規(guī)缺貨/無貨商品。

京東下單不發(fā)貨，超時(shí)發(fā)貨或者是虛假發(fā)貨，大家都可以去投訴，投訴了之后就可以獲得相應(yīng)的賠償，不過這個(gè)賠償也并不是非常的多，大家一定要去維護(hù)自己的權(quán)益。

京東買東西可以選擇發(fā)貨地嗎？規(guī)則是什么？

京東商城在國內(nèi)擁有很多的忠實(shí)粉絲，因?yàn)閺纳唐焚|(zhì)量和物流速度方面，都是讓消費(fèi)者很滿意的。當(dāng)急需一款商品的時(shí)候，大多用戶都會(huì)找京東平臺(tái)購物，利用京東的物流速度，再選擇靠近自己的城市發(fā)貨，可以加快運(yùn)輸?shù)乃俣龋敲淳〇|買東西可以選擇發(fā)貨地嗎？

一、京東買東西可以選擇發(fā)貨地嗎？

京東買東西是可以選擇發(fā)貨地的，需要用戶靈活運(yùn)用京東的搜索功能。登錄京東賬號(hào)在搜索欄里輸入自己需要購買的商品，比如我輸入“蘋果手機(jī)”，然后點(diǎn)擊搜索，就可以搜索到眾多產(chǎn)品。

我們要想盡快到貨，就要勾選“僅顯示有貨”，而且要選擇“京東配送”，不要第三方配送。當(dāng)然如果送貨地址是比較偏遠(yuǎn)或者是農(nóng)村，可能就要選擇第三方配送了，比如郵政，這個(gè)是無法避免的。

勾選這兩個(gè)選項(xiàng)以后，搜索結(jié)果就重新篩選了一遍，不符合我們的要求的發(fā)貨地點(diǎn)都會(huì)被pass掉。然后可以根據(jù)自己的需要再進(jìn)行商品的選擇、購買。

二、京東發(fā)貨規(guī)則是什么？

1、發(fā)貨包裝中商家可以增加京東開放平臺(tái)店鋪鏈接及二維碼鏈接等信息;發(fā)貨包裝中不得有其他平臺(tái)的店鋪信息或與該店鋪商品無關(guān)的信息。

2、商家可通過設(shè)置承諾配送時(shí)效，在商詳頁、結(jié)算頁和訂單跟蹤頁更精準(zhǔn)的展示商家發(fā)貨及配送時(shí)效，從而增強(qiáng)店鋪潛在轉(zhuǎn)化率及買家體驗(yàn)的提升。

3、交易達(dá)成后24小時(shí)內(nèi)商家應(yīng)將買家商品訂單發(fā)貨的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)并點(diǎn)擊出庫。

4、交易達(dá)成后48小時(shí)內(nèi)買家可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息，以快遞公司系統(tǒng)攬收時(shí)間為準(zhǔn)。

京東買東西的時(shí)候可以選擇發(fā)貨地，這對(duì)于消費(fèi)者來說是有好處的，從鄰近的城市發(fā)貨，消費(fèi)者可以更快的拿到商品，從而獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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