買(mǎi)家在抖音平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了東西，如果覺(jué)得產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，可以要求賠償或者退款，如果和賣(mài)家協(xié)商無(wú)果，可以讓抖音客服介入來(lái)解決問(wèn)題，這個(gè)一般需要多久時(shí)間才有結(jié)果呢?

一、客服介入多久能有結(jié)果?

抖音平臺(tái)客服介入一般來(lái)說(shuō)最多72個(gè)小時(shí)就會(huì)給回復(fù)。抖音平臺(tái)客服介入一般是指買(mǎi)家和賣(mài)家雙方協(xié)商不一致的情況下，可以申請(qǐng)抖音作為第三方介入調(diào)和。

抖音客服要求站在中立的角度，看是買(mǎi)家還是賣(mài)家的責(zé)任。一般賣(mài)家不給處理的問(wèn)題，客服介入可以加快處理時(shí)間。

只要你是正當(dāng)理由退款，那么抖音平臺(tái)客服介入了就絕對(duì)不給你退的，但如果說(shuō)這個(gè)東西是完全合情合理的，是因?yàn)槟銈€(gè)人的原因損壞了確實(shí)不退。

但是如果是沒(méi)有這樣的原因的話，只要是官方介入了就絕對(duì)會(huì)推商家拒絕了也沒(méi)有任何的用處，因?yàn)楝F(xiàn)在還是買(mǎi)家的天下，賣(mài)家沒(méi)有什么言論的。

二、客服介入對(duì)商家有什么影響?

抖音本身申請(qǐng)客服介入對(duì)商家是沒(méi)有影響的，但如果說(shuō)在介入的過(guò)程中，你所提交的一些商品問(wèn)題憑證或者是商家個(gè)人原因的圖片信息，聊天記錄以及文字內(nèi)容形容剛才在審核通過(guò)確認(rèn)存在這樣行為時(shí)，可能會(huì)針對(duì)于商家進(jìn)行處罰。比方說(shuō)扣除信用分或者是降低權(quán)重后出保證金等。

發(fā)現(xiàn)有申請(qǐng)售后退款的訂單，一定要第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系顧客，詢問(wèn)退款原因，了解真實(shí)情況和顧客的訴求，盡量協(xié)商滿足顧客需求，雙方都得到妥善的解決方法之后，請(qǐng)顧客取消售后退款申請(qǐng)，后續(xù)處理流程有進(jìn)展及時(shí)給顧客反饋，避免顧客等待太久不滿意直接申請(qǐng)平臺(tái)介入處理。

一般說(shuō)來(lái)，抖音客服介入解決問(wèn)題還是比較快的，一般72小時(shí)就可以看到處理結(jié)果。若是想要自己贏，一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳有力的證據(jù)。如果賣(mài)家輸了，對(duì)店鋪是會(huì)有一定的影響的。

抖音賣(mài)零食合拍真的能賺錢(qián)嗎？怎么找貨源？

其實(shí)做抖音小店如果你沒(méi)有貨源，就會(huì)缺乏一些優(yōu)勢(shì)，很難有競(jìng)爭(zhēng)力的。一些小伙伴可能會(huì)去進(jìn)行合拍，那么抖音賣(mài)零食合拍真的能賺錢(qián)嗎?怎么找貨源?

抖音賣(mài)零食合拍真的能賺錢(qián)嗎?

只要大家選擇到了對(duì)的商品和商家，帶貨賺傭金是靠譜的，大家也可以通過(guò)聯(lián)盟里面去找商品，這些都是已經(jīng)給出了傭金的，只要主播們選對(duì)產(chǎn)品，賣(mài)出去后，就能夠得到傭金，所以，肯定是靠譜能做的。

抖音怎么找貨源?

1. 線上

抖音小店的模式就是我們可以從上一家進(jìn)貨到自己的抖音小店，期間我們也不用去管過(guò)程什么的，我們就可以去線上看看，比如1688和拼多多，這兩個(gè)地方的貨源是十分豐富的，而且大多都是廠家自產(chǎn)自銷(xiāo)的，我們完全不需要去擔(dān)心沒(méi)有貨源什么的。

2. 線下

我們可以觀察一下我們周?chē)囊恍┦袌?chǎng)什么的，看看有沒(méi)有適合自己的如果有的話，就可以跟廠商直接談合作，這樣的話，就能長(zhǎng)期給我們供貨，屬于是比較方便的，沒(méi)有中間商賺差價(jià)。

3. 品牌

除了一些正常的小物件，有很多商品其實(shí)都是有品牌，這個(gè)需要品牌的授權(quán)，可能保證金要高一些，但是也比較穩(wěn)定，我們可以直接在品牌那里拿貨也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

其實(shí)現(xiàn)在抖音小店的模式非常的火爆，所以我們大家都想做，我們必須要做的就是找到自己的帶貨渠道，后期的發(fā)展才會(huì)更加的穩(wěn)定與好，所以看到需求量高的產(chǎn)品，我們只管沖就好了。基本上是沒(méi)有什么后顧之憂，這類(lèi)產(chǎn)品不怕賣(mài)不出去。

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