今年3月，京東旗下京喜拼拼在上海開(kāi)城，緊隨多多、美團(tuán)和橙心，會(huì)師魔都。

值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)“新三家”均是在開(kāi)通全國(guó)上千座縣市后，才殺入上海;而京喜拼拼在全國(guó)僅點(diǎn)亮70余座地級(jí)市后，就極速進(jìn)入上海市場(chǎng)。

京喜拼拼緣何如此迅猛?

去年12月，京東京喜正式升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)群，原社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)并入其中，劉強(qiáng)東親自帶隊(duì);消息傳出后不久，京東又以7億美元獨(dú)家投資興盛優(yōu)選。

隨后，京東社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)以統(tǒng)一的“京喜拼拼”為名，正式出山，去年圣誕節(jié)在東莞舉行啟動(dòng)大會(huì)，12月28日小程序上線(xiàn)，2022年第一天全面上線(xiàn)13城。

這場(chǎng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，京東怎敢缺席?

“緊急行動(dòng)”的背后，京東早在2022年就已布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)。但搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)的京東，卻因明州事件、核心業(yè)務(wù)增速下滑等內(nèi)外之困，最終沒(méi)能在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)地站穩(wěn)腳跟。

京喜拼拼此番再戰(zhàn)，但社區(qū)團(tuán)購(gòu)的天，已經(jīng)不是三年前的天。

01

急行

京喜拼拼正加速開(kāi)城。

今年1月1日，京喜拼拼正式上線(xiàn)，并開(kāi)通13座地級(jí)市，而在隨后近四個(gè)月時(shí)間里，其已經(jīng)累計(jì)開(kāi)出近80座地級(jí)市。

開(kāi)城數(shù)量上，與上線(xiàn)半年、開(kāi)城千座的美團(tuán)、多多和橙心相比，京喜拼拼尚不能與之抗衡，作為“后進(jìn)者”，京喜拼拼只能奮力追趕、加速急行。

京喜“急行”，不止體現(xiàn)在開(kāi)城速度上。

今年1月，京東旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“京東區(qū)區(qū)購(gòu)”在北京招聘BD，這一業(yè)務(wù)是京東在2022年4月推出的，在新冠疫情期間表現(xiàn)出色，月均GMV一度超過(guò)2000萬(wàn)元。

新BD的薪資構(gòu)成為“底薪+提成”，銷(xiāo)售提成是階梯式：BD每月開(kāi)發(fā)40個(gè)有效團(tuán)以上發(fā)放提成，若每月開(kāi)發(fā)100個(gè)有效團(tuán)，提成最高110元/個(gè)。

但在有效團(tuán)考核上，京東區(qū)區(qū)購(gòu)要求，團(tuán)點(diǎn)7天銷(xiāo)售額500元才為有效，同時(shí)，開(kāi)團(tuán)首日最低銷(xiāo)售額達(dá)到100元，司機(jī)才會(huì)配送。

否則，平臺(tái)不予以團(tuán)點(diǎn)上線(xiàn)資格。

嚴(yán)格要求有效團(tuán)準(zhǔn)入門(mén)檻，京喜拼拼有著“區(qū)域性盈利”的考慮。但在各路玩家都一擁而上爭(zhēng)搶市場(chǎng)蛋糕時(shí)，開(kāi)團(tuán)速度才是第一位的。

“(有效團(tuán)考核)壓力太大”，一位南京的京喜拼拼服務(wù)商也表示。

于是乎，在新的競(jìng)爭(zhēng)格局下，京喜拼拼加速調(diào)整策略。在新開(kāi)城的上海，京喜拼拼的有效團(tuán)考核調(diào)整為“7天新客(去重用戶(hù))下單額滿(mǎn)150元”。

門(mén)檻降了一大截。

變化不止是考核指標(biāo)，上海市場(chǎng)已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)“新三家”、十薈團(tuán)等多路兵力圍攻，已經(jīng)是姍姍來(lái)遲的京喜拼拼，只能加速?zèng)_鋒。

“上海市場(chǎng)要拿全國(guó)第一”，有內(nèi)部人士透露。

“剛來(lái)時(shí)候指標(biāo)是每天必須開(kāi)發(fā)10家門(mén)店，后來(lái)改成15家，再后來(lái)就是每天要開(kāi)發(fā)15家以上，不到15家的BD就自動(dòng)加班……原本是做六休一，開(kāi)城前幾天卻連周日也要上班”，在平臺(tái)狂飆突進(jìn)之下，最基層的BD員工，也像精密儀器上的螺絲釘，加速運(yùn)轉(zhuǎn)。

同時(shí)，為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，京喜拼拼號(hào)稱(chēng)“(在上海)我們始終要比競(jìng)對(duì)的團(tuán)長(zhǎng)傭金高一個(gè)點(diǎn)，其他平臺(tái)10個(gè)點(diǎn)，我們就11個(gè)點(diǎn)?！?/p>

上海開(kāi)城后，京喜拼拼也給出了更“豐厚”的團(tuán)長(zhǎng)沖單獎(jiǎng)：團(tuán)點(diǎn)每天有50名以上用戶(hù)下單，件數(shù)超過(guò)100件，團(tuán)長(zhǎng)能拿到130元的額外獎(jiǎng)勵(lì)。

沖鋒態(tài)勢(shì)，可見(jiàn)一斑。

如果是三年前，有一定品牌沉淀的京東，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道穩(wěn)健行軍并無(wú)大礙，但時(shí)也、運(yùn)也，社區(qū)團(tuán)購(gòu)新格局之下，事情正在起變化。

今日，社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)局波譎云詭，美團(tuán)、滴滴和拼多多等均手握上百億資金，大舉砸向市場(chǎng)，一向穩(wěn)扎穩(wěn)打的京東，同樣不能“坐以待斃”。

02

京東“大腿”

京東發(fā)力社區(qū)團(tuán)購(gòu)，在供應(yīng)鏈和配送上也有長(zhǎng)板。

京東“品質(zhì)電商”“多快好省”的定位，也是其社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的最佳背書(shū)。今年疫情期間，有北京的京東區(qū)區(qū)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)表示，平臺(tái)選品定位是商超精品，比如雞蛋里還有“可生食的雞蛋”;而在接入京東物流后，京東區(qū)區(qū)購(gòu)商品履約基本上是“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”。

這確實(shí)是“京東式”打法。

“我們(京喜拼拼)大倉(cāng)在昆山，我們都是用自己的物流體系”，一位內(nèi)部人士稱(chēng)，而在昆山市，京東物流也擁有一座“亞洲一號(hào)”智能物流園。

供應(yīng)鏈和倉(cāng)配的長(zhǎng)板，源自京東商城和零售業(yè)務(wù)多年的沉淀，這體現(xiàn)在選品規(guī)則、倉(cāng)庫(kù)保鮮及存放、物流配送等各個(gè)細(xì)節(jié)上。

成立于2016年的京東生鮮，目前在全國(guó)擁有超過(guò)10個(gè)冷鏈倉(cāng)庫(kù)，而京東生鮮的倉(cāng)庫(kù)分為控溫區(qū)、冷藏區(qū)和深冷區(qū)，用于存放不同性質(zhì)的商品。

同時(shí)，京東生鮮冷鏈倉(cāng)庫(kù)的管理十分嚴(yán)格，比如會(huì)對(duì)進(jìn)庫(kù)商品設(shè)置鎖定，如果一款肉制品的保質(zhì)期為10天，鎖定期可能為5天，即庫(kù)存超過(guò)5天，肉就不會(huì)被批準(zhǔn)出倉(cāng)。

對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)而言，冷鏈倉(cāng)配是重要環(huán)節(jié)，其雖然成本高、損耗高，但和商品品質(zhì)高度掛鉤，尤其是在即將到來(lái)的夏季，冷鏈保鮮將是各家平臺(tái)必須邁過(guò)的一道坎。

在物流端，京東的優(yōu)勢(shì)更為突出。截止去年第三季度，京東物流在全國(guó)運(yùn)營(yíng)超過(guò)800個(gè)倉(cāng)庫(kù)，總倉(cāng)儲(chǔ)面積約2000萬(wàn)平方米。

在全國(guó)，京東物流已經(jīng)構(gòu)建起從亞洲一號(hào)(大倉(cāng))，到云倉(cāng)和城市倉(cāng)，再到配送網(wǎng)點(diǎn)的物流毛細(xì)血管。系統(tǒng)化和流程化的物流運(yùn)作模式，正是社區(qū)團(tuán)購(gòu)優(yōu)化履約的良藥。

但這也帶來(lái)另一問(wèn)題：虧損。

有北京地區(qū)的供應(yīng)商曾向媒體透露，京東區(qū)區(qū)購(gòu)早前采用中心倉(cāng)直發(fā)模式，與第三方物流合作，但在接入京東物流后，整個(gè)物流成本直線(xiàn)上升，最終導(dǎo)致虧損。

實(shí)際上，虧損并非問(wèn)題核心，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)大水漫灌式的發(fā)展下，虧損幾乎是必經(jīng)之路;而有社區(qū)團(tuán)購(gòu)的從業(yè)者曾透露：“京東打法比較克制，追求區(qū)域性盈利?！?/p>

在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈之時(shí)，“穩(wěn)健”往往也是隱患。

回歸到各家平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)部分，拼多多的供應(yīng)商體系較為成熟，美團(tuán)地推的執(zhí)行力更強(qiáng)……巨頭玩家各有各的長(zhǎng)板，“大腿”都很粗壯。

在此基礎(chǔ)上，社區(qū)團(tuán)購(gòu)各路玩家實(shí)際比拼的是戰(zhàn)略、擴(kuò)張節(jié)奏和精細(xì)化程度，即在相對(duì)較少的虧損之下，快速跑到市場(chǎng)前列。

曾經(jīng)穩(wěn)健的京喜拼拼和京東區(qū)區(qū)購(gòu)，能保證虧損最小，乃至區(qū)域盈利;但在戰(zhàn)略速度和市場(chǎng)地位上，如今社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕叶荚诖笈e燒錢(qián)，甚至“不進(jìn)步就是后退”，這也同樣拷問(wèn)著京東的定力。

回歸本質(zhì)，京東為何要再戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)?

03

必爭(zhēng)之地

在經(jīng)歷了千團(tuán)大戰(zhàn)、外賣(mài)大戰(zhàn)和打車(chē)大戰(zhàn)后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)基本是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的最后一場(chǎng)大戰(zhàn)。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利告急之時(shí)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的“最后一仗”。

電商平臺(tái)爭(zhēng)得不止是流量。

剛需高頻的生活服務(wù)賽道，本就是比實(shí)物電商更具想象力的萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)，這里已經(jīng)孕育出國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市值第三的公司美團(tuán)。提出新零售的阿里、緊跟入場(chǎng)的京東，怎會(huì)放棄這塊蛋糕。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為了電商再戰(zhàn)零售業(yè)態(tài)的契機(jī)。

最關(guān)鍵的是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的創(chuàng)變，源自商業(yè)模式本身，即在供應(yīng)鏈、物流上壓縮中間成本，顛覆傳統(tǒng)電商、零售的流通鏈路。這是社區(qū)團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的宏觀(guān)意義。

而社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是京東打好“下沉市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)”的重要一步，其也因此選擇了在下沉市場(chǎng)更具辨識(shí)度的品牌名稱(chēng)——京喜。

因此，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是京東的“必爭(zhēng)之地”。

另外，自2022年明州事件后，京東最核心的商城零售業(yè)務(wù)缺少第二增長(zhǎng)曲線(xiàn);如今，站在風(fēng)口上的買(mǎi)菜業(yè)務(wù)，在供應(yīng)鏈變革、下沉市場(chǎng)深耕等維度，都將在延伸京東商業(yè)版圖的過(guò)程中，起到重要作用。

況且，伴隨京東物流和京東健康等的上市，京東系公司到了收獲期，集團(tuán)層面也有更充足的資源和時(shí)間精力，來(lái)打好社區(qū)團(tuán)購(gòu)這場(chǎng)仗。

所以，京東再戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，勢(shì)頭兇猛。

在以7億美元投資興盛優(yōu)選后，京東在去年年底又以7.98億港元入股地利集團(tuán)，將后者的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“滴哩集市”收入囊中。滴哩集市目前業(yè)務(wù)核心在東北，已經(jīng)布局了10余座城市。

同時(shí)，還有消息傳出，步步高旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)“小步優(yōu)鮮”已經(jīng)并入京東，而去年12月，雙方還共同出資成立了長(zhǎng)沙七鮮公司，負(fù)責(zé)七鮮品牌在湖南市場(chǎng)的拓展。

可見(jiàn)，正在謀劃棋局的京東，還留有后手。

從去年開(kāi)始的這場(chǎng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)之戰(zhàn)，京東沒(méi)能守住先發(fā)攻勢(shì)，而在戰(zhàn)爭(zhēng)全面升級(jí)的時(shí)機(jī)入局，京東想取勝，就“不得不”奮進(jìn)。

但在社區(qū)團(tuán)購(gòu)這場(chǎng)波譎云詭的戰(zhàn)事中，各路玩家距離終點(diǎn)線(xiàn)依然很遠(yuǎn)，鹿死誰(shuí)手尚未可知。

“新三家”如此，京東更是如此。

抖音發(fā)力“興趣電商”，電商格局迎來(lái)新時(shí)代

隨著國(guó)貨美妝的不斷崛起，成功打造出完美日記、小奧汀等多個(gè)知名國(guó)貨品牌的逸仙電商開(kāi)始被市場(chǎng)和消費(fèi)者所熟知。

2022年逸仙電商正式赴美上市，人們對(duì)完美日記和其背后的逸仙電商的審視也愈加嚴(yán)格起來(lái)。但隨著子品牌的不斷孵化，逸仙電商在成規(guī)模后對(duì)其研發(fā)、質(zhì)量等問(wèn)題不斷看重，想要對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者有所交代。

近期，完美日記母公司逸仙電商舉行了一場(chǎng)「探秘完美日記造美之旅」，首次公開(kāi)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新的“秘密武器”——逸仙Open Lab。

逸仙Open Lab是一個(gè)革新的開(kāi)放式研發(fā)體系，主要作用就是憑借逸仙電商規(guī)模龐大且深度的消費(fèi)者調(diào)研，多方合力研發(fā)創(chuàng)新，突破技術(shù)難點(diǎn)，以遠(yuǎn)超行業(yè)水平的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，匠心打造優(yōu)質(zhì)美妝產(chǎn)品。

具體來(lái)說(shuō)，逸仙Open Lab打破了傳統(tǒng)“套模版”模式，不管是從原料、配方，還是生產(chǎn)工藝到質(zhì)檢都與通力合作，整個(gè)過(guò)程由公司團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)，配方也是逸仙電商專(zhuān)屬。并從上游的原料安全到下游的工藝突破，保證了配方和工藝的持續(xù)穩(wěn)定。

目前，逸仙Open Lab擁有超過(guò)500種專(zhuān)屬原材料，從啞光到珠光、從土豆泥到蔥片，幾乎覆蓋了所有眼影產(chǎn)品的質(zhì)地。也正是這龐大的材料庫(kù)，才讓逸仙的產(chǎn)品做到了“人無(wú)我有、人有我優(yōu)”。

對(duì)此，逸仙電商研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Felix博士介紹了逸仙Open lab在研發(fā)端的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：“我們左手擁有規(guī)模龐大且深刻的消費(fèi)者洞察，右手與頂尖合作伙伴——如全球最大的化妝品色素原料供應(yīng)商森馨——共同研究，分析中國(guó)及全球彩妝時(shí)尚趨勢(shì)，在色彩創(chuàng)新和原料創(chuàng)新等方向都進(jìn)行探索?！?/p>

Felix博士還表示，“在原料的質(zhì)量管理上，逸仙Open Lab也有著嚴(yán)格的要求，其合作方森馨已經(jīng)是top級(jí)別的色素原料供應(yīng)商，但逸仙還是會(huì)額外要求簽署色粉質(zhì)量條款?！坝袝r(shí)候他們也會(huì)覺(jué)得我們是個(gè)‘苛刻’的客戶(hù)，但這也是我們對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度?！?/p>

美妝產(chǎn)品每天都要用在面部，跟人體肌膚和器官有最親密的接觸，所以產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一直是消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)孵化化妝品品牌的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，逸仙電商需要保證每一個(gè)品牌之下的產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)如今逸仙Open Lab首度公開(kāi)，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、敏銳的市場(chǎng)洞察、上下游的整合能力、獨(dú)家的技術(shù)配方專(zhuān)利、嚴(yán)格的品控，都構(gòu)成了逸仙Open Lab強(qiáng)有力的“后盾”。

據(jù)悉，逸仙電商已在全球范圍內(nèi)擁有69項(xiàng)專(zhuān)利。其中包括1項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利、32項(xiàng)外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利以及36項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利，另有23項(xiàng)專(zhuān)利已經(jīng)進(jìn)入申請(qǐng)流程?？梢?jiàn)，逸仙電商打造“芯片”的同時(shí)，也完成了“芯片”生產(chǎn)的上下游整合，有望打通‘芯片’制造全鏈路。

回顧近幾年來(lái)逸仙電商的發(fā)展，不管是之前自建了產(chǎn)品研發(fā)中心、一再與上游企業(yè)達(dá)成合作、不斷加大著產(chǎn)品研發(fā)板塊的資金投入，還是此次首度公開(kāi)逸仙Open Lab，逸仙電商在產(chǎn)研創(chuàng)新方面的努力已然被市場(chǎng)所看到。不得不說(shuō)這是對(duì)美妝行業(yè)想象力的一次啟發(fā)，也可以說(shuō)在未來(lái)，逸仙電商將帶給消費(fèi)者更多驚喜。

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