如果大家想要做好淘寶包退款的工作，那也可以先去了解一下淘寶包退款的意思，同時也要清楚淘寶包退款的規(guī)則，我馬上給各位淘寶賣家們分享一下。

淘寶七天包退指的是對所購商品不滿，可以在七天內(nèi)無理由退換。七天無理由是指您在簽收商品之日起七天內(nèi)，即按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天。

七天無理由退貨是在規(guī)定的期限內(nèi)保障買家在商品完好前提下的無理由退貨權(quán)益，淘寶網(wǎng)退貨退款流程，需要買家先退貨，賣家才可以退款。若符合七天無理由要求，但商家拒絕配合處理，可以及時申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

規(guī)則是什么?

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。

在天貓商城中并不是每一個產(chǎn)品都具有這一褔利的，務(wù)必是含有損壞無理由退貨的標志的產(chǎn)品才可以具有在您接收產(chǎn)品之后發(fā)覺您的包圍是受損得話，可以退款申請的獎勵。

但是我們要特別注意的是，僅有在您擁有憑據(jù)的情形時才可以在退款申請退換貨后可以一切正常的可以順利的根據(jù)返款。

淘寶退款是24小時到賬嗎？幾天到賬？

對淘寶賣家來說，如果想要做好淘寶店鋪，那么也需要先去了解一下淘寶退款是不是24小時就能夠到賬的呢?另外淘寶退款一般情況下是幾天可以到賬呢?我這就給各位分享。

這要看是怎樣退款的，如果是極速退款的話，那么是秒到賬。如果是要商家同意退款的話，那要等商家點同意以后才能正常退款。只要商家同意之后錢是馬上會退回來的，但是要等到退回你銀行卡的話，慢的話要24小時?？斓脑挘?dāng)時就可以退回到你銀行卡里。

幾天到賬?

1、已付款，賣家未點發(fā)貨淘寶申請退款，賣家同意后就退款成功，賣家不做操作的話自動退款需要2天。

2、如果賣家強制發(fā)貨，或已經(jīng)點發(fā)貨后，或是已經(jīng)收到貨需要退款，如果賣家點擊同意就退款成功，不做操作自動退款需要15天，如果是賣家拒絕需要申請維權(quán)，維權(quán)成功后就能夠退款

3、如果只是賣家點發(fā)貨并沒有收到貨的話，同樣是賣家點擊同意就退款成功，不做操作的話自動退款需要7天，如果是賣家拒絕的話需要申請維權(quán)，維權(quán)成功之后就能成功退款。

4、急速退款：已收到貨申請退款，買家信譽良好，申請退款后填上物流單號淘寶急速退款。由淘寶墊付。

5、通過支付寶支付，紅包支付、集分寶支付的買家在申請退款成功款項立即到賬。

6、如果是通過儲值卡快捷支付，在退款申請成功后退到卡里需要2到6天;而信用卡則需要3到7天的時間。

7、退款申請成功后退到卡里需要3到7天。

淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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