我們在拼多多買東西，收到有質量問題的商品，就要第一時間跟商家聯(lián)系，尋求解決方案。如果協(xié)商不成，商家態(tài)度惡劣，可以進行投訴。那拼多多投訴商家有用嗎?

有用

一、拼多多投訴商家有效嗎?

若此商家經(jīng)查實確實存在問題，那么拼多多客服是會給予一定的懲罰的，若拼多多商家經(jīng)核實并不存在問題，那么消費者一直投訴也是會被扣除信譽分或被平臺客服拉黑的。

二、投訴拼多多商家的有效途徑有哪些?

1、通過拼多多軟件進行投訴反饋。搜索并打開【拼多多】app，登錄后進入【首頁】，找到頁面右下角的并點擊【個人中心】，進入頁面后，點擊【官方客服】，轉入到【官方自助服務】界面后，選擇【申請?zhí)幜P商家】，根據(jù)需求點擊與自身需求對應的選項，便可根據(jù)頁面提示進一步的選擇所需要投訴的內(nèi)容，并點擊【下一步】，跳轉至下一步后，接著填寫訂單詳情，并提升充投訴的詳細內(nèi)容即可。

又或者是，在進入【官方自助服務】界面后，選擇下方的【聯(lián)系官方客服】，跳轉到與客服的聊天頁面后，輸入【轉人工】，點擊頁面中的【聯(lián)系人工客服】，結合自身的投訴需求選擇相應的商品訂單，即可轉接至在線客服，隨后輸入所要投訴的問題就可以了。

2、通過官方客服熱線進行投訴。撥打"“021-53395288”或“4008822528”“021-53395288”或“4008822528”"聯(lián)系客服對商家/客服發(fā)起投訴。

如果以上方法都沒辦法解決的話，還能通過消費者協(xié)會繼續(xù)投訴。

綜上所述，拼多多投訴商家是有用的。投訴的途徑有向官方客服投訴、撥打12315熱線投訴這兩種，基本都是能得到妥善解決的。

拼多多店鋪運營推廣流程，有哪些值得參與活動？

拼多多平臺的賣家很多，店鋪就更多了，那同類產(chǎn)品更是數(shù)不勝數(shù)的，但商家要想要把自己店鋪產(chǎn)品推薦給顧客，沒有好的方法是不行的了。有些新手商家不知道拼多多店鋪運營推廣流程，下面小編就來介紹一下吧。  

拼多多店鋪運營推廣流程:  

1、拼多多選產(chǎn)品  

拼多多店鋪主要靠產(chǎn)品價格取勝，相比于同行業(yè)的商家，你可以從貨源著手，因為價格都差不多的情況下，只有你的質量過關，你才能獲得客戶的信任，也才能做得長久。那么在商家沒有貨源優(yōu)勢的情況寫，就可以從主圖上著手了，做好產(chǎn)品圖片，也可以吸引買家。  

2、店鋪流量  

對于拼多多新店來說，店鋪的流量是很重要的，商家可以通過多種渠道引流，常見的新店引流方法有通過產(chǎn)品引流，通過朋友圈(mhc9203)引等，通過產(chǎn)品的方法是，商家的店鋪里要有2個左右的低利潤款，低利潤款引流，高價商品做，這樣的方式是比較有用的。朋友圈等方式引流是通過親戚朋友的力量引流，畢竟新店鋪是需要大量的流量的。  

3、店鋪活動  

拼多多新店運營，店鋪活動是一個可以快速帶來流量，突破零銷量的方法，很多買家特別喜歡新店開業(yè)的活動，在他們看來，新店活動的優(yōu)惠力度是最大的，因此商家可以找抓這個風口。參加店鋪活動也是打造爆款的一個方法，同時做店鋪活動也可以增加店鋪人氣。  

4、店鋪運營工具  

各個平臺的網(wǎng)店運營都需要借助店鋪工具，拼多多店鋪也是如此，首先是店鋪數(shù)據(jù)分析工具，店鋪查詞工具，店鋪發(fā)貨工具等等，這些工具是可以幫助商家提高工作效率的，也可以幫商家查詢當下的熱賣產(chǎn)品，這樣商家就可以及時更新產(chǎn)品，迎合當下消費者的需求。  

5、店鋪推廣  

推廣拼多多店鋪相對來說是較為容易的，因為拼多多的運營性質，買家是需要拼單購買的，因此只要商家做好產(chǎn)品的標題、主圖詳情，然后再將產(chǎn)品的賣點提煉并展示出來，買家只要有購買意愿，那么就會分享給身邊的朋友拼單，這種通過買家來進行店鋪推廣的方式是非常有用的。  

有哪些值得參與活動?  

拼多多新手想要做推廣，就可以報名拼多多的活動，像新品活動、9.9特價活動、對接運營，然后報名平臺的秒殺、大牌等活動，都可以為自己的店鋪做推廣，但參加這些活動也是需要留意流程很要求的，下面介紹具體要求:  

1、新品活動  

對于新手店鋪來說，參加新品活動是沒有銷量要求，也是非常適合新手店鋪推廣。  

2、拼多多9.9特價活動  

9.9特價聽名字就能猜到價格肯定是比較低的，這個活動頻道也確實屬于超低價格、超高性價比的商品，只要商品進入這個資源位推薦，能提升店鋪流量，還會有更有參加平臺活動的機會。  

3、對接運營  

對接運營對店鋪的重要性，可是直接影響到銷量的。新老商家都喜歡的一個活動。  

4、拼多多秒殺活動  

和新品活動，9.9特賣活動一樣，滿足要求即可報名。也是需要向其對接的運營人員提出申請，審查通過后才可參加。必須確保提報價格是全網(wǎng)最低價等。  

5、超值大牌活動  

參加超值大牌活動的規(guī)則比較多，單是參加就須向其對接的運營人員提出申請，詳細說明擬參加活動的商品ID、名稱、價格等，并根據(jù)平臺協(xié)議的約定提交相關資質證明文件。還要對其進行審查，審查過后才可以有參加資格。  

總之，拼多多店鋪運營和推廣是可以從店鋪活動、推廣工具以及其它社交平臺引流等方面入手的，這些都要商家慢慢學習的哦。

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