如何矯正人群標(biāo)簽實現(xiàn)流量精準(zhǔn)化?-
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6169
說到轉(zhuǎn)化,首先想到的就是流量,畢竟想讓轉(zhuǎn)化跟得上,流量精不精準(zhǔn)很重要,畢竟二者之間相輔相成,進(jìn)店的垃圾流量少了,轉(zhuǎn)化自然跟得上。那么我們?nèi)绾瓮ㄟ^打標(biāo)簽來說先流量精準(zhǔn)化呢,這是我們作為商家都十分關(guān)心的話題,相信大家的店鋪或多或少都存在人群標(biāo)簽亂的問題,淘寶店鋪的人群標(biāo)簽問題一直以來具備爭議性,今天就圍繞人群標(biāo)簽矯正給大家進(jìn)行分享。
人群標(biāo)簽
千人千面大家應(yīng)該都不陌生,它依靠大數(shù)據(jù)及云計算能力,從細(xì)分類目中找到買家真正感興趣的點,從而幫助買家鎖定真正的目標(biāo)客戶,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。自從千人千面出現(xiàn)以后,“標(biāo)簽”就備受大家的關(guān)注。你們或多或少應(yīng)該聽過人群標(biāo)簽這個詞的意義,那么人群標(biāo)簽到底是什么呢?你們有沒有看過消費(fèi)者的畫像,男性/女性,什么年齡段消費(fèi)能力。人群標(biāo)簽的意義是什么呢,比如你是一個賣女裝的店鋪,那么男性的轉(zhuǎn)化率高不高呢?比如你是一個賣男性衣服的店鋪,店鋪女性的訪客多不多呢?男士的內(nèi)褲很多都是女性買的,自己買的很少。
這種情況下,店鋪里的人群能不能不要這些女性客戶呢,當(dāng)然是不行的。那如果是賣女裝的店鋪,能不能不要男性客戶呢,就不能要了。為什么一個能要一個不能要呢,不都是對立性別嗎。這個時候你可以思考一下背后的邏輯,咱們做店鋪,就是把產(chǎn)品賣給會買的人。
直通車矯正人群標(biāo)簽
開直通車為什么會很難,很燒錢呢,因為當(dāng)你不使用人群標(biāo)簽的時候,會買的人,不會買的人,都可以看到你的產(chǎn)品,錢就是這么浪費(fèi)掉的。所以人群的標(biāo)簽可以分為兩大類,第一類是會買的人,第二類是不會買的人,我們所謂的優(yōu)化人群標(biāo)簽,都是盡量的把我們店鋪的人群,優(yōu)化成會買的人的人群標(biāo)簽。那么在淘寶的千人千面的機(jī)制下,淘寶給我們的店鋪分配流量,是根據(jù)你店鋪有什么標(biāo)簽,就給你分配什么客戶。假如你是賣女裝的,你的店鋪女性轉(zhuǎn)化率高,系統(tǒng)就會給你推送女性訪客。那么我賣女裝的店鋪,不想要男性訪客可以嗎?我希望來的訪客都是女性。當(dāng)然可以,我們可以通過直通車的投放,不對男性進(jìn)行投放,標(biāo)簽就會發(fā)生改變了。一段時間后,人群結(jié)構(gòu)也會發(fā)生變化,把你的店鋪的人群精準(zhǔn)化,淘寶就會分配給你精準(zhǔn)的人群。
給大家分享一個常用的直通車?yán)珳?zhǔn)人群的方法:
首先挑選與產(chǎn)品相符合的二級屬性詞,比如你的產(chǎn)品是連衣裙女,但它的版型是修身的,就選擇連衣裙女修身顯瘦這樣的關(guān)鍵詞,一定要保證所選詞的屬性與產(chǎn)品相符合。然后打開直通車新建一個計劃--把選擇的這些關(guān)鍵詞出價到有展現(xiàn)就可以了--然后再添加自定義的人群,把符合產(chǎn)品的人群按照客單價+年齡組合好--溢價設(shè)置為200%。
然后觀察每個人群的點擊量,一般達(dá)到100左右的時候,收藏加購率高、轉(zhuǎn)化率高的人群溢價提高到300%;收藏加購率高、轉(zhuǎn)化率低的人群溢價降低到100%;收藏加購率低、轉(zhuǎn)化率低的人群直接暫停。通過以上方法,一般一周就可以快速把店鋪的精準(zhǔn)人群拉回來了。
流量起來后轉(zhuǎn)化率很差
是什么導(dǎo)致流量起來后轉(zhuǎn)化率很差的呢?有的商家就一直不明白,明明自己的店鋪每天都在優(yōu)化寶貝內(nèi)功,卻一直不見效果,轉(zhuǎn)化總是很差。后來才發(fā)現(xiàn)是人群標(biāo)簽亂了,簡單來說就是系統(tǒng)把寶貝推送給了錯誤的人群,自己店鋪的寶貝被推送給了很多不需要購買這類寶貝的人群,轉(zhuǎn)化當(dāng)然會差了,接下來教一下大家怎么分析自己的店鋪人群標(biāo)簽是否混亂了。
首先打開生意參謀--流量--訪客分析--訪客對比--日期選擇7天
從這里可以看到消費(fèi)層級、性別、年齡這三組數(shù)據(jù),主要橫向觀察未支付訪客數(shù)、支付新買家數(shù)和支付老買家三個數(shù)據(jù)。
拿消費(fèi)層級來說,未支付訪客的消費(fèi)層級是0-45,而支付新買家和支付老買家集中在45-155,這就說明消費(fèi)層級方面的人群標(biāo)簽有偏差。
接下來是性別和年齡兩個維度,對比分析三者人群標(biāo)簽占比是否一致,一致表示店鋪的性別和年齡兩個標(biāo)簽是精準(zhǔn)的,如果占比出現(xiàn)差別較大,說明人群標(biāo)簽存在偏差。通過上述操作可以判斷店鋪人群是否精準(zhǔn),如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪人群標(biāo)簽混亂,一定要及時優(yōu)化。標(biāo)簽精準(zhǔn)的店鋪可以吸引到更多的精準(zhǔn)的流量,會大大減少跳失率的產(chǎn)生,對于成交率和成交量都有良性的促進(jìn)作用。同時標(biāo)簽精準(zhǔn)的店鋪要比標(biāo)簽混亂的店鋪得到更多的流量,通過優(yōu)質(zhì)流量達(dá)到轉(zhuǎn)化,再到進(jìn)一步強(qiáng)化自己的店鋪標(biāo)簽,形成了一個很好的良性循環(huán)的效果。
補(bǔ)單會導(dǎo)致人群標(biāo)簽混亂嗎?
做電商是離不開補(bǔ)單的,大家也都懂的。大家也都知道補(bǔ)單會影響產(chǎn)品的人群標(biāo)簽,會把產(chǎn)品的人群標(biāo)簽刷亂。那么補(bǔ)單到底會不會導(dǎo)致產(chǎn)品的標(biāo)簽混亂呢?接下來就跟大家聊一下標(biāo)簽的那些事。
首先我們?yōu)槭裁匆a(bǔ)單?如果你只是單純的為了做基礎(chǔ)的銷量和評價,那么補(bǔ)單的影響和后果可以忽略不計。大家補(bǔ)單通常是為了提升寶貝的權(quán)重,提升寶貝的免費(fèi)排名,這樣買家搜索關(guān)鍵詞時自己的寶貝能有更多的機(jī)會展現(xiàn),從而帶來更多的免費(fèi)流量。
補(bǔ)單打標(biāo)
各位商家是不是經(jīng)常會聽到各種平臺或者什么資源跟你說他們可以補(bǔ)單打標(biāo),用他們補(bǔ)單有多么有效,標(biāo)簽也是精準(zhǔn)的,又或者是在給你補(bǔ)單的時候問你要不要打標(biāo)。這其實就是一種讓你交智商稅的行為,資源頂多可以控制刷手的購買途徑,比如貨比三家,收藏加購,假聊等等。是無法做到模仿真實人群標(biāo)簽的,性別、年齡、消費(fèi)層級等各方面都是沒辦法改變的,買家的購物習(xí)慣一時半會是改變不了的。還有精刷,都是障眼法。
關(guān)于標(biāo)簽給大家說幾個結(jié)論:
藍(lán)海類目的日搜索人氣可能都達(dá)不到1000,在線商品數(shù)可能就只有幾百上千個,這種產(chǎn)品千人千面就不存在了。
- 2. 個別標(biāo)品類目不存在純標(biāo)簽
不論你是什么樣的群體,比如在購買垃圾袋的時候,買家注重的就只是銷量和評價。做標(biāo)品最好做到前面的排名,排名越靠前越好,因為標(biāo)品都是差不多的,外觀差不多、功能差不多,買家翻來翻去肯定就是選擇那個銷量和評價好的去購買,不像非標(biāo)品,買家會翻看很多頁面找自己喜歡的款式。
關(guān)于標(biāo)簽的問題就分享到這里了,如果大家認(rèn)真讀完了這篇文章,相信你們一定會對標(biāo)簽有著不同的理解,會發(fā)現(xiàn)一些更細(xì)節(jié)的地方。時代在進(jìn)步,淘寶的更新迭代很快,標(biāo)簽是非常重要的,標(biāo)簽的精準(zhǔn)度會影響店鋪的權(quán)重,如果不重視標(biāo)簽,店鋪的轉(zhuǎn)化率會越來越低,對店鋪的影響是非常大的。電商這個行業(yè)在飛速發(fā)展的過程中競爭也越來越大,在“摩肩接踵”的電商圈,只有做得更細(xì)致,更努力,才能到達(dá)彼岸。
希望大家在做店的時候會從多個維度思考,跟上電商時代的步伐,祝大家越走越好,
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