淘寶開(kāi)店你還在為轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)的提升而發(fā)愁

                   每個(gè)人都不一樣，名字不一樣，長(zhǎng)相不一樣，想法不一樣等等。

但是，總會(huì)有同樣類似的存在，淘寶也和這個(gè)類似，店鋪管理不同，經(jīng)營(yíng)策略不同，業(yè)績(jī)也不同。但是，也會(huì)有類似的存在。要學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí)別人的管理方法和一些方法，結(jié)合自己，尋找相似之處，不斷改進(jìn)。老話說(shuō)，三人行，必有我?guī)?。擇善者從之，不善者改之。每個(gè)店都在想，新產(chǎn)品有流量的時(shí)候，可以用什么方法來(lái)提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)，流量如何發(fā)揮最大價(jià)值。

接下來(lái)我們來(lái)看看:如何提高轉(zhuǎn)化率和單價(jià)？

第一，提高轉(zhuǎn)化率。說(shuō)到這里，我們必須明白，影響轉(zhuǎn)化率的原因有幾個(gè):流量的不確定性，購(gòu)買點(diǎn)的相關(guān)性，主圖的設(shè)計(jì)，店鋪的活動(dòng)，客服的專業(yè)性。以上是我多年的親身經(jīng)歷?？梢哉f(shuō)，這里最重要的是流量的精準(zhǔn)性。流量不精準(zhǔn)，后面就什么都沒(méi)有了?，F(xiàn)在想想開(kāi)店初期常用的流量方式:免費(fèi)搜索流量，直通車流量，淘寶客流量。

1.搜索流量的精準(zhǔn)獲取。這是一個(gè)很好的操作。我們只是需要在選詞的時(shí)候多加注意。當(dāng)然，這里的選詞方式很多，渠道也很多，比如下拉框，淘寶排名。選詞的時(shí)候可以對(duì)比數(shù)據(jù)，但更多的是從搜索熱度、轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率來(lái)分析選擇最佳的選詞方案。我們要從這個(gè)角度考慮。就算這個(gè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備好了，你店里的寶貝不合適怎么辦？

消費(fèi)者在搜索時(shí)，大多會(huì)將自己的需求融入到關(guān)鍵詞中，即關(guān)鍵詞的選擇取決于消費(fèi)者最想看到、最有可能消費(fèi)的商品。比如有一個(gè)買家在搜索引擎上搜索，零食，三只松鼠。這個(gè)關(guān)鍵詞顯示的是這個(gè)關(guān)于三只松鼠的專欄。如果你是三只松鼠，但是你覺(jué)得夏威夷果的熱度高，你可能只是覺(jué)得夏威夷果這個(gè)詞的搜索熱度高，各方面的數(shù)據(jù)都不錯(cuò)，然后你就用了。也許，“你”這個(gè)詞確實(shí)吸引了流量，然后消費(fèi)者進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不是自己的興趣點(diǎn)。那就關(guān)掉它。遮遮掩掩的結(jié)果是:搜索轉(zhuǎn)化率下降，令人頭疼。搜索引擎會(huì)認(rèn)為你的消化能力太差，會(huì)減少你通過(guò)呈現(xiàn)的機(jī)會(huì)分布。

2.借助直通車和淘寶客實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)直通車流量相對(duì)簡(jiǎn)單，借助淘寶客實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)流量，主要通過(guò)精準(zhǔn)投放。

一、主圖的設(shè)計(jì)。主圖主要針對(duì)無(wú)線端，對(duì)PC端影響不大。關(guān)于轉(zhuǎn)化率的提升，主圖比PC端承擔(dān)更多的責(zé)任。在滿足前提的前提下，我有幾點(diǎn)關(guān)于設(shè)計(jì)主圖的經(jīng)驗(yàn):

1.第二張圖是核心賣點(diǎn)。假設(shè)你準(zhǔn)備競(jìng)爭(zhēng)【防水】這個(gè)關(guān)鍵詞，那么你要在第二張圖中加強(qiáng)這個(gè)產(chǎn)品的防水效果。比如你要競(jìng)爭(zhēng)【純天然】這個(gè)關(guān)鍵詞，那么你的第二張圖就要強(qiáng)調(diào)這個(gè)產(chǎn)品的天然性能達(dá)到想要的效果。

2.第三和第四張圖通過(guò)細(xì)節(jié)輔助核心賣點(diǎn)。假設(shè)你的核心賣點(diǎn)是【健康】，那么你的第三張圖可以通過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)展現(xiàn)出來(lái)。第四張圖可以展示一些產(chǎn)品的原料，請(qǐng)權(quán)威專家解釋，這樣的原料有益健康。

3.第五主圖推廣活動(dòng)可以是贈(zèng)送圖片和活動(dòng)文案。

二、如何提煉詳情頁(yè)的賣點(diǎn)。

詳情頁(yè)應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)？

內(nèi)容應(yīng)該如何布局，取決于產(chǎn)品的賣點(diǎn)在詳情頁(yè)應(yīng)該如何體現(xiàn)。這里我來(lái)說(shuō)一下核心:詳情頁(yè)要展示多少賣點(diǎn)。我們看過(guò)很多詳情頁(yè)，展示的時(shí)候不愿意放棄任何賣點(diǎn)。我們都覺(jué)得自己的寶貝款式好，質(zhì)量好，價(jià)格低，技術(shù)好，等等，就一個(gè)個(gè)給他們看。但是你要注意，無(wú)線購(gòu)物最大的特點(diǎn)之一就是碎片化。消費(fèi)者做決定的時(shí)間其實(shí)很短。

如果你展示的賣點(diǎn)太多，看完消費(fèi)就覺(jué)得沒(méi)什么特別了。也許我再也不會(huì)知道你的店了。

那么，應(yīng)該怎么表現(xiàn)呢？

關(guān)注一個(gè)核心賣點(diǎn)，然后其他你認(rèn)為好的地方會(huì)對(duì)這個(gè)賣點(diǎn)有幫助。比如你想展示“縮腰”這個(gè)核心賣點(diǎn)，你可以說(shuō)“這種面料的縮腰效果最好”，說(shuō)明你的面料有優(yōu)勢(shì)；這種細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)收腰效果最好，說(shuō)明款式設(shè)計(jì)很好看。這樣消費(fèi)者看完就會(huì)記住一個(gè)核心的東西:你的衣服收腰效果最好。比如縮腰，如果只是轉(zhuǎn)化成一個(gè)關(guān)鍵詞，那么你的轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)非常好。

第一，店鋪的活動(dòng)和客服。

第二，這兩點(diǎn)我就不多說(shuō)了。

你的活動(dòng)設(shè)計(jì)的越強(qiáng)大，轉(zhuǎn)化就越好。客服的溝通能力和推薦能力越強(qiáng)，轉(zhuǎn)化效果越好。

三、客單價(jià)客單價(jià)也很大程度上代表了你消化流量的能力，可以提升整體業(yè)績(jī)。從淘寶的運(yùn)營(yíng)來(lái)看，我們會(huì)主要通過(guò)關(guān)聯(lián)銷售來(lái)提高客單價(jià)，而這種關(guān)聯(lián)銷售，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，我們有以下幾個(gè)小細(xì)節(jié):

(1)關(guān)聯(lián)推薦什么樣的商品很重要。在通用詳情頁(yè)的前面，我們可以聯(lián)想到一些與落頁(yè)后面的產(chǎn)品非常相似的產(chǎn)品?？钍讲畈欢?，但細(xì)節(jié)上有區(qū)別，會(huì)給消費(fèi)者更多的選擇，降低跳出率。然后在詳情頁(yè)的后面，可以關(guān)聯(lián)一些不同風(fēng)格的寶貝。

(2)相關(guān)商品數(shù)量不宜過(guò)多。一般6-9項(xiàng)就夠了。

(3)在聯(lián)想的時(shí)候，不要都是簡(jiǎn)單的展示聯(lián)想，就像下面這些聯(lián)想?？偟膩?lái)說(shuō)，這種簡(jiǎn)單的展示聯(lián)想更適合服裝類目，可以降低跳轉(zhuǎn)率，當(dāng)然也有助于提高轉(zhuǎn)化率。但是可以有更好的方式，比如你可以做搭配聯(lián)想，組合聯(lián)想等等。這是提高客單價(jià)最正確的方法。尤其是在淘寶直播越來(lái)越火的情況下，這種搭配會(huì)越來(lái)越好。其實(shí)我是想讓搜索引擎證明你的消費(fèi)能力。

如果這兩項(xiàng)好于行業(yè)平均水平，店鋪就能崛起，穩(wěn)步發(fā)展。

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)做好定位營(yíng)銷，提高免費(fèi)流量。

淘寶店鋪如何讓你的店鋪與眾不同，脫穎而出？

淘寶店鋪粉絲經(jīng)濟(jì)！微淘引爆店鋪運(yùn)營(yíng)                

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