淘寶店鋪人群標(biāo)簽怎么圈定?有哪些類型?
2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:83
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首先,我們來(lái)了解一下標(biāo)簽是如何形成的。
想要定義好人的標(biāo)簽,自然需要知道標(biāo)簽的類型。
第一,商家標(biāo)簽。
先說(shuō)商家標(biāo)簽。
在商家標(biāo)簽上,我們也會(huì)分為兩個(gè)方面,一個(gè)是淘寶寶貝標(biāo)簽,一個(gè)是店鋪標(biāo)簽。
1.寶貝標(biāo)簽淘寶寶貝標(biāo)簽其實(shí)是在上架前后形成的。
在上架之前,系統(tǒng)會(huì)通過(guò)我們?yōu)閷氊愄顚懙臉?biāo)題、屬性、類別、材質(zhì)、款式等因素,形成寶貝的初始標(biāo)簽。
但是,這些標(biāo)簽有些不是一成不變的,在用戶的影響下,上架后可能會(huì)發(fā)生變化。
說(shuō)到上架,上架后的標(biāo)簽主要取決于用戶對(duì)于這個(gè)寶貝的一些行為邏輯,比如點(diǎn)擊、瀏覽、收藏、購(gòu)買、轉(zhuǎn)化、分享等等。
加上用戶自身的屬性,這些行為會(huì)給寶寶的標(biāo)簽帶來(lái)一些新的變化。
舉個(gè)例子吧。
比如我們有一件衣服,標(biāo)題寫著復(fù)古風(fēng),系統(tǒng)會(huì)把這件寶貝的初始標(biāo)簽設(shè)置為復(fù)古風(fēng)。
但是上架后系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),相比復(fù)古風(fēng)格,喜歡輕奢風(fēng)格的用戶群體對(duì)這款寶貝的數(shù)據(jù)要遠(yuǎn)高于復(fù)古風(fēng)格。
在這種情況下,系統(tǒng)會(huì)逐漸將輕奢風(fēng)格歸為這個(gè)寶貝的主要風(fēng)格標(biāo)簽,這就是寶貝標(biāo)簽的形成邏輯。
不過(guò)這里需要注意的是,上架后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)寶寶的標(biāo)題和屬性中設(shè)置的標(biāo)簽推薦一波測(cè)試流量,以此來(lái)測(cè)試寶寶的潛力。
如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)你的寶寶設(shè)置的標(biāo)題和屬性標(biāo)簽得到的結(jié)果不理想,很可能會(huì)判斷你的寶寶潛力不足,而不是與人群不符,從而減少你的寶寶的流量供給。
所以我們?cè)谠O(shè)置標(biāo)題和屬性的時(shí)候,一定要注意設(shè)置為我們寶寶的精準(zhǔn)人群和精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,提高我們寶寶獲得精準(zhǔn)人群和優(yōu)秀數(shù)據(jù)的可能性。
2.店鋪標(biāo)簽寶貝標(biāo)簽做完之后,店鋪標(biāo)簽是怎么形成的?
店鋪標(biāo)簽實(shí)際上是在寶貝標(biāo)簽的基礎(chǔ)上形成的,但店鋪標(biāo)簽是店內(nèi)大多數(shù)寶貝標(biāo)簽中的常用標(biāo)簽。
比如一家女裝店,它的寶貝大多是針對(duì)1825歲的女性,只有一款是針對(duì)3540歲的女性。
那么店鋪的標(biāo)簽就會(huì)以1825歲女性的標(biāo)簽為主,這是店鋪的精準(zhǔn)人群。
按照這個(gè)邏輯,當(dāng)我們寶貝里的標(biāo)簽和店里常見(jiàn)的標(biāo)簽重合時(shí),這個(gè)標(biāo)簽組就是我們寶貝和我們店里最準(zhǔn)確的組。
也是我們最容易獲得和實(shí)現(xiàn)高流量的人群。
通過(guò)這個(gè)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),要想做好標(biāo)簽和搜索流量,需要保證我們寶貝和店鋪的標(biāo)簽統(tǒng)一準(zhǔn)確。
其實(shí)要做好這一點(diǎn)并不難,只要能保證店內(nèi)產(chǎn)品針對(duì)人群或者場(chǎng)景一致。
二、用戶標(biāo)簽說(shuō)完了淘寶商家標(biāo)簽,接下來(lái)說(shuō)用戶標(biāo)簽。
為什么我們需要了解用戶?
因?yàn)槲覀兩碳也还苁亲鰧氊悩?biāo)簽還是店鋪標(biāo)簽,最終目的都是為了能夠匹配到精準(zhǔn)用戶,而匹配到精準(zhǔn)用戶的運(yùn)營(yíng)就是找到和我們寶貝精準(zhǔn)標(biāo)簽一樣的精準(zhǔn)人群。
用戶標(biāo)簽主要從兩個(gè)方面形成,一個(gè)是基本標(biāo)簽,一個(gè)是行為標(biāo)簽。
1.基本標(biāo)簽。
買家基本標(biāo)簽是指買家賬號(hào)中一般不會(huì)改變的屬性,如性別、年齡、星座、地域、職業(yè)等。
系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的基本標(biāo)簽匹配商家的寶貝,即使用戶沒(méi)有做出相關(guān)的需求行為。
比如一個(gè)男人,即使他不搜索服裝相關(guān)需求,系統(tǒng)也會(huì)偶爾給他推薦一些男裝款式,因?yàn)檫@個(gè)賬號(hào)的基本屬性標(biāo)簽是不會(huì)變的。
如果他是男的,他會(huì)有買衣服的需求。
2.行為標(biāo)簽行為標(biāo)簽是指用戶最近的搜索記錄形成的標(biāo)簽,如搜索關(guān)鍵詞、瀏覽、收藏、添加購(gòu)買等。
根據(jù)用戶的這些行為,系統(tǒng)會(huì)判定用戶可能有這個(gè)需求,并向其推薦相關(guān)產(chǎn)品。
相信你也經(jīng)??吹竭@種現(xiàn)象,就是你搜索一個(gè)關(guān)鍵詞后不久,就會(huì)看到系統(tǒng)在Guess Your Likes中向我們推薦類似的商品,也就是行為標(biāo)簽呈現(xiàn)的商品匹配。
根據(jù)用戶的標(biāo)簽情況,作為商家,應(yīng)該如何圈定精準(zhǔn)人群?
首先要明確人群范圍。
這里說(shuō)的人群范圍主要是接近基礎(chǔ)標(biāo)簽來(lái)推薦匹配。
但需要注意的是,在這個(gè)基礎(chǔ)標(biāo)簽中,并不是所有的用戶都會(huì)根據(jù)我們品類的不同而對(duì)我們的品類產(chǎn)生需求,所以下一步要通過(guò)行為標(biāo)簽進(jìn)一步劃定范圍。
至于如何劃定行為標(biāo)簽,可以通過(guò)直通車中的目標(biāo)人群來(lái)實(shí)現(xiàn),比如瀏覽過(guò)并猜到你喜歡的訪客,瀏覽過(guò)店內(nèi)未購(gòu)買商品的訪客,收藏并購(gòu)買較多的訪客等等。
通過(guò)這種雙重圈定,我們的寶貝可以匹配到相對(duì)精準(zhǔn)的用戶,獲得優(yōu)秀的數(shù)據(jù)。
淘寶店鋪人群標(biāo)簽是什么意思?
有哪些分類?
如何看待淘寶的人群標(biāo)簽?
有哪些標(biāo)簽?
店鋪人群標(biāo)簽是什么?
幾類?
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