電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的四個(gè)原則,你都知道嗎(淘寶多倉(cāng)發(fā)貨怎么設(shè)置?菜鳥怎么完成發(fā)貨)
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:44
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原文大綱:電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的四個(gè)原則,你都知道嗎? 隨著越來越多的電商企業(yè)追求更高的投資回報(bào)(ROI),其運(yùn)營(yíng)重心已由單純注重拉新轉(zhuǎn)向注重存量用戶的運(yùn)營(yíng),即電商運(yùn)營(yíng)變成精細(xì)化,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)已成為新時(shí)期電商運(yùn)營(yíng)的生存法則。那么電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的四個(gè)原則,你都知道嗎?不知道的來看看吧。
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)需要從數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、用戶、場(chǎng)景、迭代等五個(gè)方面來全面提升認(rèn)知。“精”就是有取舍,抓住重點(diǎn),“細(xì)”就是細(xì)節(jié)介紹和用戶體驗(yàn),而“化”則是操作策略的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、注重?cái)?shù)據(jù)分析
電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)需要聚焦數(shù)據(jù)分析,而不是僅僅停留在用戶數(shù)量、訂單數(shù)量、商品利潤(rùn)、廣告轉(zhuǎn)化成本等方面,電商運(yùn)營(yíng)要想提高運(yùn)營(yíng)效率,至少需要6個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):活動(dòng)用戶數(shù)量、獲客成本、留存率、轉(zhuǎn)化率、交易額和復(fù)購(gòu)率。
2、建立數(shù)據(jù)中臺(tái)
如何對(duì)分散而復(fù)雜的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的整合,及時(shí)高效的處理,降低管理成本?建立電子商務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理中臺(tái)系統(tǒng),整合更多電商平臺(tái)、各類業(yè)務(wù)模式下的訂單數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)已經(jīng)成為越來越多的電子商務(wù)企業(yè)的必然選擇,將其集中到一個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)上,劃分為不同的組織、角色和權(quán)限,管理營(yíng)銷、客戶、會(huì)員、發(fā)貨、售后、物流、庫(kù)存、供應(yīng)商、采購(gòu)、結(jié)算、對(duì)賬、績(jī)效、成本、財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。
3、老客戶的標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)
電子商務(wù)精細(xì)化運(yùn)作首先要了解用戶。無論是傳統(tǒng)電商(淘寶,京東,拼多多)還是新媒體電商(抖音,快手,小紅書),都在大力發(fā)展個(gè)性化推薦,現(xiàn)在你可以猜測(cè)用戶喜歡什么,或者打算買什么,直接看“猜你喜歡”就是答案。電子商務(wù)精細(xì)運(yùn)營(yíng)涉及用戶層面,主要包括4個(gè)方面:維持(現(xiàn)有用戶的保留)、刺激(促使活躍用戶向付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化)、開源(發(fā)現(xiàn)新用戶)、節(jié)流(防止用戶流失和流失用戶重新被喚醒)。
4、內(nèi)容場(chǎng)景化
到2020年,消費(fèi)者的在線停留時(shí)間將接近極限。隨著場(chǎng)景化,內(nèi)容化,而非單調(diào)的列舉產(chǎn)品參數(shù),因?yàn)楫a(chǎn)品參數(shù)總有競(jìng)爭(zhēng)者超越,而場(chǎng)景中的好故事卻很難超越。而當(dāng)電商賣家將產(chǎn)品賣點(diǎn)和特色融入到場(chǎng)景中,打造出差異化場(chǎng)景的核心競(jìng)爭(zhēng)力,自然也能打動(dòng)消費(fèi)者,場(chǎng)景越細(xì)致、畫面感越強(qiáng),消費(fèi)動(dòng)力就越強(qiáng)。
今年電商直播異?;鸨?,注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的商家也不得不躬身入局,此前商品在網(wǎng)上的場(chǎng)景都是陳列式的擺放,消費(fèi)者唯一互動(dòng)的對(duì)象就是客服?,F(xiàn)在電商運(yùn)營(yíng)中在電商直播間里,消費(fèi)者互動(dòng)的對(duì)象是直播網(wǎng)紅,越來越多的消費(fèi)者開始嘗試直播場(chǎng)景下的購(gòu)物方式。
綜上所述:以上分享的就是關(guān)于電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的四個(gè)原則,你都知道嗎?本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,如果涉及內(nèi)容侵權(quán)請(qǐng)告知,立即刪除處理。
如今說到現(xiàn)在有很多小伙伴們?cè)谔詫氶_店之后都會(huì)選擇去和快遞公司進(jìn)行合作,因?yàn)檫@樣子的話,大家才可以獲得更優(yōu)惠的價(jià)格,節(jié)省自己的物流成本,那么淘寶多倉(cāng)發(fā)貨怎么設(shè)置?菜鳥怎么完成發(fā)貨?下面來看看吧。
一、淘寶多倉(cāng)發(fā)貨怎么設(shè)置?
基本上,所有主流快遞公司,都有云倉(cāng)服務(wù),包括但不限于,圓通,申通,中通,順豐,郵政。
而且是一價(jià)全包,即每發(fā)一票多少錢,包含所有費(fèi)用。 綜合比較比自己發(fā)便宜,單一發(fā)貨價(jià)比較比自己發(fā)略貴。
比如浙江大唐,自己備倉(cāng)庫(kù),自己備發(fā)貨員,自己買軟件,可能一票價(jià)格是2塊8. 用云倉(cāng)可能一票是3.5元或者4元。 但是這個(gè)過程,你省了員工和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和軟件費(fèi)。
二、菜鳥怎么完成發(fā)貨
1.常用地址及菜鳥電子面單設(shè)置
點(diǎn)擊右上角“設(shè)置”,本頁(yè)面可以進(jìn)行電子面單訂購(gòu)關(guān)系管理和常用地址設(shè)置,新建電子面單訂購(gòu)關(guān)系需要網(wǎng)點(diǎn)審核通過充值后才可使用,對(duì)于已有訂購(gòu)關(guān)系的賬號(hào),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步電子面單訂購(gòu)關(guān)系。
2.寶貝簡(jiǎn)稱設(shè)置
可針對(duì)淘寶店鋪商品可以設(shè)置寶貝簡(jiǎn)稱,自定義面單上可以顯示商品簡(jiǎn)稱。
3.電子面單模板設(shè)置
1)面單logo打印設(shè)置
打開菜鳥打印組件應(yīng)用,點(diǎn)擊打印機(jī),點(diǎn)擊打印選項(xiàng),選擇指定的打印機(jī)。如圖所示,勾空為打印上下聯(lián)logo,選中則為不打印上下聯(lián)logo。
2)電子面單模板設(shè)置
選擇淘系/非淘打單模板,勾選所需的揀貨信息和交易信息,點(diǎn)擊發(fā)布后模板生效,打印的面單自定義區(qū)即可展示所編輯的信息。模板對(duì)應(yīng)打單時(shí)的“自定義模板”選擇項(xiàng)。
注:如商家使用云打印模板,注意云打印模板只針對(duì)淘內(nèi)訂單有效,模板對(duì)應(yīng)打單時(shí)的“云打印模板”選擇項(xiàng)。
4.裹裹支付設(shè)置
如商家使用在線裹裹寄件,在本頁(yè)面完成支付寶代扣協(xié)議簽署和支付寶綁定。自己有合作快遞網(wǎng)點(diǎn)自行打單發(fā)貨的無需設(shè)置。
5.多店鋪管理
可以實(shí)現(xiàn)多店鋪共享電子面單。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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