京東后臺怎樣解除快遞合作-京東問答
2023-01-02 | 10:02 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:101
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京東平臺上有著比較多的賣家注冊開店,并且它的物流也是非常快的,這也是由于和快遞進(jìn)行合作,能夠讓產(chǎn)品更快速的發(fā)貨處理,但是京東后臺怎么樣才能解除合作了?
1、可以換,直接聯(lián)系京東客服
2、登陸京東官網(wǎng),聯(lián)系客服人員,客服人員會幫忙查詢你的快遞狀態(tài)
3、講你的問題跟客服人員反饋,包括為什么要換快遞員,客服會根據(jù)你的需求給你換一個快遞人員
京東快遞訂單怎么取消:
1、打開《京東快遞》APP后,點(diǎn)擊右下角的我選項(xiàng)
2、進(jìn)入個人主頁后,點(diǎn)擊我的工具板塊中的我的快遞選項(xiàng)
3、進(jìn)入快遞訂單界面后,點(diǎn)擊訂單上的取消地點(diǎn)按鈕
4、選擇取消訂單的原因后,點(diǎn)擊提交按鈕即可取消訂單
有哪些情況:
1、商品還未發(fā)貨時取消訂單
相信大家在遇到已經(jīng)下單的商品但是又不想要了,可以在訂單詳情中點(diǎn)擊“取消訂單”此時可以快速且簡單的取消訂單,款項(xiàng)也會很快退回到賬上
2、商品已經(jīng)發(fā)貨時取消訂單
在已經(jīng)發(fā)貨時取消訂單,這時候快遞已經(jīng)在路上,但是平臺可以自動識別位置進(jìn)行攔截,攔截成功后方可辦理退款若是沒有攔截成功,快遞還是會根據(jù)你給的位置信息送到達(dá)你手上,此時可以根據(jù)自己的情況選擇簽收與否
3、商品已經(jīng)簽收時取消訂單
簽收到手的快遞取消不了訂單,需要在手機(jī)上與商家聯(lián)系申請退款退貨
通過分析,我們能夠知道京東后臺怎樣解除快遞合作,賣家可以根據(jù)以上操作進(jìn)行解除,需要注意的是要聯(lián)系客服進(jìn)行處理用戶如若想要取消訂單的話,也需要根據(jù)要求去取消
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