拼多多總不發(fā)貨是什么原因?商家要注意什么?
2022-10-31|17:41|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:531
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一個(gè)網(wǎng)店都是需要去運(yùn)營(yíng)的,不管是在哪個(gè)電商平臺(tái)開店。隨著在拼多多開店賣家逐漸增多,競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈,那么拼多多總不發(fā)貨是什么原因?
拼多多總不發(fā)貨是什么原因?
拼多多總不發(fā)貨大家需要核實(shí)下收貨地址是否正確。就是大家在進(jìn)入砍價(jià)活動(dòng)的第一步的時(shí)候就需要填寫收貨地址,這時(shí)候大家就需要查看收貨地址是否正確,在拼多多平臺(tái)我的訂單里面進(jìn)行訂單的跟蹤和查看。及時(shí)和客服進(jìn)行溝通。
還有可能是平臺(tái)商家并沒(méi)有進(jìn)行發(fā)貨,商家的訂單較多,沒(méi)有注意大家的訂單,這時(shí)候大家需要和商家進(jìn)行溝通發(fā)貨,確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間,如果還未進(jìn)行發(fā)貨的話,大家可以在拼多多平臺(tái)進(jìn)行商家投訴維權(quán)。
商家要注意什么?
1、按時(shí)發(fā)貨。既然承諾了發(fā)貨時(shí)間,就一定按照承諾的時(shí)間正常發(fā)出,若未按照承諾時(shí)間發(fā)出,平臺(tái)會(huì)判定會(huì)判定店鋪延遲發(fā)貨,給予店鋪一定的懲罰。提示:拼多多平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則寫得很清楚,發(fā)貨時(shí)間日常有48小時(shí),除非出現(xiàn)自然災(zāi)害或不可違規(guī)的客觀因素,平臺(tái)才會(huì)對(duì)發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
2、保證貨源充足。若新手是賣家,在初次參加拼多多活動(dòng)時(shí),建議活動(dòng)寶貝庫(kù)存一次不要報(bào)太多,要結(jié)合店鋪的發(fā)貨能力和貨品出廠情況合理報(bào)庫(kù)存,若廠商是初次合作,千萬(wàn)不要只和對(duì)方做口頭交易,一定要簽訂合同,為活動(dòng)供貨時(shí)效做保障。
3、與多家快遞公司合作。在選擇快遞公司前,賣家要選對(duì)快遞公司進(jìn)行考察,了解清楚走件周期,當(dāng)天件是否能在24小時(shí)內(nèi)走完等,建議多找與幾家物流公司合作,避免一鍵快遞公司出現(xiàn)問(wèn)題后,導(dǎo)致發(fā)貨延遲,在合作后,賣家也要密切留意快遞物流的記錄,批量查詢?nèi)坑唵危_保在成團(tuán)48小時(shí)內(nèi)有物流信息。
一定要重視發(fā)貨的問(wèn)題,如果大家不及時(shí)發(fā)貨,久而久之不僅僅是消費(fèi)者會(huì)去退款,而且還會(huì)去投訴,次數(shù)一旦多了起來(lái),店鋪很有可能就會(huì)受到平臺(tái)的處罰。
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