淘寶留評率一般是多少?如何提升?(淘寶隱藏評論可以嗎?評論怎么隱藏名字?)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:51
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對于淘寶商家來說,開店了以后一定要關(guān)注店鋪的數(shù)據(jù),比如說淘寶留評率,這個(gè)數(shù)據(jù)就挺重要的。那么淘寶留評率一般是多少呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答,一起了解一下吧。
淘寶留評率一般是多少?
在淘寶平臺,淘寶評價(jià)是非常的重要的,淘寶商家們需要重視這一方面的數(shù)據(jù),賣家需要掌握一定的運(yùn)營技巧來提高產(chǎn)品的評價(jià),那么淘寶留評率在需要保持在多少以上?
淘寶的自然留評率控制在50%至60%之間,如果留評率太高可以通過一些代拍代購、免評的單子稀釋一些留評率。
如何提升淘寶留評率?
1、首先如果是對產(chǎn)品非常滿意的顧客大部分都會主動去評價(jià),所以要說增加好評率至關(guān)重要就是提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。這個(gè)大家在做賣家肯定同時(shí)也是消費(fèi)者,自己平時(shí)購物如果買到很超值的東西也是想快點(diǎn)給一個(gè)好評,給賣家一個(gè)肯定。
2、最常用也最實(shí)用的方法之一就是好評優(yōu)惠或者小禮物。在寄出的快遞包裹中加入一張卡,在寶貝詳情或者寶貝主圖加入好評優(yōu)惠的促銷信息。加在主圖上也可以起到很好的促銷作用。
買家在收到貨之后,可能本來不是很想去評價(jià),但看到好評卡有更大的可能立刻就去收貨評價(jià)。通常優(yōu)惠可以要求買家好評字?jǐn)?shù)多少以上,給予動態(tài)評分五分,截圖給賣家。好評優(yōu)惠主要影響的顧客是覺得產(chǎn)品比較滿意,但是賴的評價(jià)的類型。
3、店鋪推廣贏好評。網(wǎng)店推廣多種多樣,可以通過論壇、微博軟文推廣,慢慢積累店鋪好評。但是需要長久去經(jīng)驗(yàn)才能見效。要快速積累好評可以嘗試試用推廣,試用推廣則是以商品作為推廣媒介,把商品免費(fèi)發(fā)放到顧客的手上,進(jìn)而贏得顧客大量的好評。
4、跟進(jìn)中差評,店鋪一旦出現(xiàn)中差評一定要及時(shí)跟進(jìn),建議先旺旺聯(lián)系,如果沒有回復(fù)再電話聯(lián)系,問清楚顧客給中差評的原因。分析顧客提出的問題,積極解決問題,然后讓顧客給予評價(jià)的修改。對于產(chǎn)品的缺損等可以提出部分賠償,如果是顧客本身不滿意建議顧客直接退換貨。
5、適當(dāng)做打折活動商品促銷,用不盈利甚至虧本的方式把店鋪的動態(tài)平臺帶上去,把某款寶貝的銷量和排名帶上去,然后再提高價(jià)格開始盈利?;蛘呤褂脠F(tuán)購,很多站外的網(wǎng)站都有團(tuán)購服務(wù),以此來增加好評率也不失為一種好辦法。
淘寶留評率一直以來都不會很高,一般控制在50%-60%之間比較好,賣家們在獲取留評的過程中都需要小心,平臺對評價(jià)檢查的越來越嚴(yán)格,通過提升銷量的方式會帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。
淘寶評論有好有壞,所以所有的賣家都希望好的評論哦,如果遇到了不好的評論,都想要把評論隱藏起來!那么淘寶隱藏評論可以嗎?接下來幕思城電商小編會為大家說明這個(gè)問題哦,希望對大家會有幫助。
淘寶隱藏評論可以嗎?
已經(jīng)評論過的評論是無法隱藏起來的,淘寶不允許賣家刪除買家的評論,但是作為買家的您是可以去刪除自己的評論的哦。
但是隱藏是不可能的!
淘寶評論怎么隱藏名字?
登陸淘寶網(wǎng)后,點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上側(cè)的“淘寶賣家中心”
在賣家中心首頁左側(cè)分類欄中,選擇“評價(jià)管理”
進(jìn)入評價(jià)管理之后,在頁面的下方可見“給他人的評價(jià)”點(diǎn)擊它,可以進(jìn)入到我們給別人的所有評價(jià)中
找到自己想改的淘寶評價(jià),后面有能修改為匿名的“匿名評價(jià)”按鈕,點(diǎn)擊它
再在彈出的窗口中選擇確定
這時(shí)再次進(jìn)到我們對該商品時(shí),可以看到我們的用戶名已更改為匿名
淘寶隱藏評論是不可能的了,除非你自己去刪除評論哦,或者你可以這樣,你在評論的時(shí)候隱藏名字,匿名評價(jià)也是可以的哦。具體的匿名評價(jià)方法已經(jīng)為您整理出來了。希望大家多多的關(guān)注幕思城電商哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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