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    淘寶金牌賣家怎么申請(qǐng)?淘寶金牌賣家申請(qǐng)規(guī)則是什么

    2022-12-30 | 17:07 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:50

    很多在淘寶上開(kāi)店的賣家都想成為金牌賣家,因?yàn)榻鹋瀑u家不僅在商品展示上有金牌賣家店鋪標(biāo)識(shí),而且還能提高店鋪權(quán)重。但是想成為金牌賣家可不是一件容易的事,因?yàn)榻鹋瀑u家要求店鋪dsr要高于同行水平。那么淘寶金牌賣家怎么申請(qǐng)?淘寶金牌賣家申請(qǐng)規(guī)則是什么,下面就來(lái)給大家介紹一下。

    淘寶金牌賣家怎么申請(qǐng)
    淘寶金牌賣家怎么申請(qǐng)

      (一)申請(qǐng)條件須知

      條件1:只要符合淘寶金牌賣家店鋪運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)要求的賣家都可申請(qǐng)。

      條件2:加入淘寶金牌賣家的賣家必須如實(shí)描述商品品質(zhì),并接受淘寶網(wǎng)不定期的品質(zhì)抽檢,如何抽檢?

      1)容差率標(biāo)準(zhǔn)10% ;2)淘寶網(wǎng)組織抽檢+買家質(zhì)檢維權(quán);3)抽檢費(fèi)用:淘寶網(wǎng)組織抽檢:如抽檢合格,淘寶網(wǎng)承擔(dān)抽檢費(fèi)用。如抽檢不合格,賣家就得支付抽檢產(chǎn)生的費(fèi)用。4)對(duì)于抽檢不合格的商品,還得按具體的處罰規(guī)則辦事。

      條件3:必須提供7天無(wú)理由退換貨服務(wù),買家賠付申請(qǐng)情況:

      1、買家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并承諾提供“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)(含淘寶商城的商戶);

      2、買家在簽收商品之日起7天內(nèi),當(dāng)然是要以物流簽收時(shí)間為準(zhǔn)了,已要求賣家提供“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕,或無(wú)法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);

      3、買家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

      4、賠付申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;

      5、買家提出“7天無(wú)理由退換貨”賠付申請(qǐng)應(yīng)在退款過(guò)程中或交易成功之日起15天內(nèi)。

    淘寶金牌賣家怎么申請(qǐng)
    淘寶金牌賣家怎么申請(qǐng)

      (二)金牌賣家經(jīng)營(yíng)狀況清退標(biāo)準(zhǔn)

      1、淘寶每月15號(hào)都會(huì)所有金牌賣家上個(gè)月的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估。若該會(huì)員的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)中任意一項(xiàng)或多項(xiàng)接近“準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”要求的下限,將予以警告提醒。若經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)中任意一項(xiàng)已經(jīng)跌出“準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”的最低要求,將被實(shí)時(shí)取消金牌賣家認(rèn)證標(biāo)志。

      2、因經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)而被系統(tǒng)清退的會(huì)員,若無(wú)上述違規(guī)處罰,則將在會(huì)員自主經(jīng)營(yíng)的努力之下,當(dāng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)重新達(dá)到“準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”的要求后悔自動(dòng)恢復(fù)金牌賣家認(rèn)證標(biāo)志。

      3、《金牌賣家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》中所約定的消保服務(wù)項(xiàng),是會(huì)員加入金牌賣家的必備前提條件,因此,它跟金牌賣家的標(biāo)志是同時(shí)存在的。

      (三)金牌賣家申請(qǐng)的相關(guān)問(wèn)題

      Q:所有賣家都可以申請(qǐng)加入金牌賣家嗎?

      A:只要符合金牌賣家店鋪運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)要求的全網(wǎng)賣家,都是可以申請(qǐng)加入“淘寶金牌賣家”的。

      Q:加入淘寶金牌賣家需要額外繳納保證金嗎?

      A:是不需要額外繳納保證金等費(fèi)用的。

      Q:要怎么才能知道自己店鋪的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)符合金牌賣家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)呢?

      A:在您申請(qǐng)加入“金牌賣家”時(shí),系統(tǒng)會(huì)顯示您店鋪的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)項(xiàng)數(shù)值以及不符合標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)項(xiàng)有哪些。

      Q:申請(qǐng)報(bào)名后,淘寶的審核周期是多久?

      A:金牌賣家采用的是系統(tǒng)自動(dòng)審核機(jī)制,賣家提交報(bào)名后,系統(tǒng)將對(duì)賣家的歷史交易進(jìn)行綜合誠(chéng)信評(píng)估,評(píng)估合格后就自動(dòng)成為“金牌賣家”。

      Q:成為“淘寶金牌賣家”后,店鋪、商品頁(yè)面會(huì)有什么特征顯示呢?

      A:成為“金牌賣家”后的第二天,您的商品、店鋪名片等將會(huì)顯示“ ”獨(dú)立身份標(biāo)識(shí),尊顯淘寶網(wǎng)優(yōu)質(zhì)賣家、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獨(dú)立品牌形象。

    淘寶金牌賣家怎么申請(qǐng)
    淘寶金牌賣家怎么申請(qǐng)

    以上就是關(guān)于淘寶金牌賣家怎么申請(qǐng)?淘寶金牌賣家申請(qǐng)規(guī)則是什么的詳細(xì)介紹了,大家如果滿足上述條件的話,可以申請(qǐng)?zhí)詫毥鹋瀑u家資格,對(duì)店鋪是有很大幫助的!



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