在拼多多上有很多優(yōu)惠活動(dòng)，就是為了吸引更多消費(fèi)者的注意，從而提高平臺(tái)的流量，而對(duì)于平臺(tái)中的試吃活動(dòng)，很多商家不了解是否是真的，下面我們就一起來(lái)看看。

拼多多零元試用是真的哦!但是一般這種活動(dòng)商品都是限量的，零元試用，大家可以一分錢(qián)不花免費(fèi)開(kāi)團(tuán)，和參團(tuán)，申請(qǐng)?jiān)囉?由于是限量，所以商家會(huì)從所有的參與申請(qǐng)的人當(dāng)中隨機(jī)抽取限量的人數(shù)，進(jìn)行商品發(fā)放，所以沒(méi)有得到試用商品的朋友不要認(rèn)為這是騙人的，只是運(yùn)氣不好，沒(méi)有抽中你而已。

拼多多試用后要?dú)w還嗎：

拼多多的試用是不需要?dú)w還的，但用戶在試用商品過(guò)后，是需要給賣(mài)家一個(gè)詳細(xì)的商品測(cè)評(píng)的，包括曬寶貝圖片等。

一般這種活動(dòng)商品都是限量的，免費(fèi)試用，用戶可以一分錢(qián)不花免費(fèi)開(kāi)團(tuán)，和參團(tuán)，申請(qǐng)?jiān)囉?。由于是限量，所以商家?huì)從所有的參與申請(qǐng)的人當(dāng)中隨機(jī)抽取限量的人數(shù)，進(jìn)行商品發(fā)放，所以沒(méi)有得到試用商品的用戶不要認(rèn)為這是騙人的，只是運(yùn)氣不好，沒(méi)有抽中而已，因?yàn)楦怕时旧砭筒淮蟆?/p>

這是在拼多多開(kāi)店的賣(mài)家為了打消買(mǎi)家的一些顧慮，所以給買(mǎi)家提供的零支付就能使用商品的一個(gè)活動(dòng)。但有些時(shí)候并不是完全免費(fèi)的，譬如，有的時(shí)候買(mǎi)家要自己付快遞費(fèi)用。

活動(dòng)頁(yè)面還會(huì)注明，試用商品時(shí)要注意什么，是否要繳納押金，試用后是否飯錢(qián)，使用后還要提交試用報(bào)告，如果試用過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題也是會(huì)扣錢(qián)的，等等這些都會(huì)事先寫(xiě)清楚的，這是現(xiàn)在很多拼多多開(kāi)店的商家的一種推廣手段。

通過(guò)分析，我們知道拼多多試吃活動(dòng)到底是不是真的，其實(shí)這種活動(dòng)是真的，只是商品都是限量的，所以抽取的人數(shù)也是限量，獲得這樣的機(jī)會(huì)也比較小。

拼多多怎么設(shè)置客服頭像昵稱(chēng)？有什么用？

拼多多又推出了新功能。想必也有不少拼多多賣(mài)家想要設(shè)置自己的客服頭像和昵稱(chēng)，如果你還不知道怎么操作，下面會(huì)教各位，快來(lái)設(shè)置頭像昵稱(chēng)，快速提升轉(zhuǎn)化!

手機(jī)端設(shè)置：

1、店鋪首頁(yè)-常用應(yīng)用-全部應(yīng)用-其他-客服頭像昵稱(chēng)-進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面;

2、選擇設(shè)置的客服帳號(hào)，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的設(shè)置頭像昵稱(chēng)操作;

3、在設(shè)置彈窗頁(yè)面上傳真人頭像和昵稱(chēng)設(shè)置，點(diǎn)擊確認(rèn);

此時(shí)設(shè)置已完成。

電腦端設(shè)置：

1、打開(kāi)商家后臺(tái)-多多客服-客服頭像昵稱(chēng)-進(jìn)入設(shè)置界面;

2、選擇設(shè)置的客服帳號(hào)，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的設(shè)置頭像昵稱(chēng)操作;

3、在設(shè)置彈窗頁(yè)面上傳真人頭像和昵稱(chēng)設(shè)置，點(diǎn)擊確認(rèn);

此時(shí)設(shè)置已完成。

有什么用?

1、設(shè)置真實(shí)的真人生活頭像，能帶給消費(fèi)者好感與親切感，能有效減少摩擦與投訴;

2、接入時(shí)消費(fèi)者側(cè)會(huì)有接入服務(wù)提醒，讓消費(fèi)者產(chǎn)生特殊對(duì)待服務(wù)的感覺(jué);

3、接入服務(wù)提醒中消費(fèi)者能看到客服的昵稱(chēng)，能拉近彼此之間的距離;

4、店鋪所有帳號(hào)全部設(shè)置頭像昵稱(chēng)，能彰顯出店鋪實(shí)力，讓消費(fèi)者感覺(jué)售前售后有保障;

5、讓消費(fèi)者產(chǎn)生親切感，溝通舒服順暢能促使消費(fèi)者快速下單，提升交易轉(zhuǎn)化!

注意事項(xiàng)

1、設(shè)置權(quán)限：

僅商家主帳號(hào)擁有設(shè)置與修改所有客服頭像昵稱(chēng)的入口與權(quán)限能力。

2、設(shè)置昵稱(chēng)：

昵稱(chēng)只能包含中文、字母、數(shù)字、下劃線和冒號(hào)，最多可輸入15個(gè)漢字作為昵稱(chēng)。

3、頭像昵稱(chēng)修改次數(shù)：

暫無(wú)修改次數(shù)限制，但不建議頻繁修改。

四、常見(jiàn)問(wèn)答

問(wèn)題1：只設(shè)置其中一個(gè)客服帳號(hào)可以嗎?

可以，建議設(shè)置多個(gè)帳號(hào)，只有設(shè)置好的帳號(hào)接入后消費(fèi)者側(cè)才會(huì)有不一樣的服務(wù)提醒。

問(wèn)題2：我想只改頭像不改昵稱(chēng)可以嗎?

可以，暫時(shí)沒(méi)有限制。

問(wèn)題3：我設(shè)置后想刪除設(shè)置的頭像昵稱(chēng)可以嗎?

暫時(shí)無(wú)法直接刪除，但您可以將頭像與昵稱(chēng)改成店鋪頭像和名字，也能達(dá)到同樣效果。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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