淘寶店鋪里面的退貨系統(tǒng),我覺得有可以改善的地方?
xm_小棉襖樓主|2019-11-23|11:31|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:6467
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昨天上當(dāng)了:買家選的“僅退款”,而我以為他是退貨呢,同意了,結(jié)果人家商品也不寄回來了!! 買家來來回回,確實(shí)把我搞得不耐煩了,再加上我店鋪里,一年也賣不出幾件寶貝,退貨等問題就更少了......要說責(zé)任在我,也確實(shí),不過頁面上的提示不太明顯,也應(yīng)該上一個原因吧。覺得你們的系統(tǒng)有個待完善的地方。 和您說一下:就是退款時,買家選的“僅退款”和“退貨及退款”是在頁面右下方,不注意的話很容易忽略,建議提醒得明顯一些
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