淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?怎么找到精準(zhǔn)客戶?(淘寶新品引爆玩法說明)
2022-12-30|16:56|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:43
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淘寶店鋪的客戶是成交的基礎(chǔ),當(dāng)然,為了讓店鋪獲得更多優(yōu)質(zhì)的客戶,其實(shí),淘寶也推出了店鋪精準(zhǔn)獲客的功能,但是,新加入平臺的朋友們,不太了解淘寶店精準(zhǔn)獲客的內(nèi)容,那么是什么意思?接下來馬上來介紹。
一、淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?
就是幫助店鋪獲得更符合店鋪標(biāo)簽的客戶,這樣店鋪的成交轉(zhuǎn)化率就會更上一層樓。
二、淘寶怎么找到精準(zhǔn)客戶?
1、分析店鋪現(xiàn)有人群構(gòu)成。點(diǎn)擊生意參謀---流量---訪客分析。這里能顯示全店的數(shù)據(jù),那我們在直通車投放時,就可以重點(diǎn)投放這類人群。
但也有一類店鋪的人群標(biāo)簽很是混亂,各個年齡段都有,人群跨度太大,偏向的不是那么明顯,基本可以判定店鋪人群標(biāo)簽混亂了。這個時候我們?nèi)绾稳Χň珳?zhǔn)人群?主要是看消費(fèi)實(shí)力。
2、客戶運(yùn)營平臺。點(diǎn)擊營銷中心---客戶運(yùn)營平臺---客戶分群??梢院苤苯拥目吹脚d趣人群、新客戶人群、復(fù)購人群的屬性及行為偏好。
3、看投放效果。最后一個方法也是最終確認(rèn)環(huán)節(jié),因?yàn)闊o論什么人群,最后要給我們帶來大量轉(zhuǎn)化才是好的人群。
我們在有一個大致的人群范圍以后,可以在直通車添加人群進(jìn)行投放,把那些點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化率低、成交又特別少的人群果端放棄!對于轉(zhuǎn)化高、成交筆數(shù)多的人群,一定要加大投放!
淘寶店精準(zhǔn)獲客就是幫助店鋪找到更符合店鋪定位的人去,這樣店鋪的交易成功率就會更高,所以,現(xiàn)在才需要精準(zhǔn)獲客,一來也是出于成本考慮,二來也是想盡快的成交,所以,目前店鋪的目標(biāo)也是這個。
我們都知道淘寶規(guī)則在不斷變化,當(dāng)然也有很多人問,明年的趨勢會是什么。具體到底是什么趨勢,都要看整體電商市場的變化,都是同步的。那么在規(guī)則不斷變化的情況下,淘寶平臺做新品又是怎么玩的?
第一、首先要了解新品起爆的原理以及操作
近兩年來搜索規(guī)則的變化越來越精細(xì)化,會精細(xì)到每個產(chǎn)品背后的數(shù)據(jù)權(quán)重。比如點(diǎn)擊率收藏加購代表產(chǎn)品是夠有吸引力,是否受歡迎,轉(zhuǎn)化率代表這個產(chǎn)品的是否具備轉(zhuǎn)化潛力,客戶好評表示買家對這個產(chǎn)品是否喜歡。
都說做大爆款不是那么容易,那么做小爆款還是沒問題的,而爆款存在的意思就是為了單品權(quán)重的提升,自然流量暴漲實(shí)現(xiàn)店鋪整體的爆發(fā)。
淘寶搜索起流量的四率:點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,收藏率,加購率,尤其是新品上架的第一周時間和第二周的時間,上架之前做好測圖測款,創(chuàng)意多準(zhǔn)備幾張以及一些內(nèi)功方面都優(yōu)化好,一般都是上架前就要分析好規(guī)劃好創(chuàng)意,標(biāo)題以及關(guān)鍵詞詞路,前期可以先簡單做些基礎(chǔ)銷量評價,然后配合直通車或者其他的推廣方式助力引流。
說到新品破0,有很多種方法,像老產(chǎn)品連帶(老帶新)、老客戶營銷、選擇低競爭的曝光詞以及活動促銷,B單等。
第二、新品起爆離不開搜索流量的爆發(fā)
一個產(chǎn)品如何起爆,當(dāng)然我說的這個爆跟之前那個爆不一樣了,因?yàn)楸旧硖詫毱脚_搜索量跟之前比也不一樣,所以是說的再同行競爭中,如何你的能脫穎而出,那么起爆的主要因素就是在于產(chǎn)品的表現(xiàn)力競爭力,
我總結(jié)了下幾個核心:展現(xiàn)+點(diǎn)擊率+轉(zhuǎn)化率+好平路,量變達(dá)到質(zhì)變,當(dāng)然如果能遞增也有機(jī)會成為爆品。
搜索流量公式:訪客數(shù)=展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率主要是跟主搜圖和直通車創(chuàng)意圖的點(diǎn)擊,點(diǎn)擊率價值越高獲得展現(xiàn)的機(jī)會越大。所說說主搜圖和車圖創(chuàng)意必須要達(dá)到行業(yè)均值以上。如果不知道點(diǎn)擊率怎么判斷就從流量解析中看下。明確好新品的點(diǎn)擊率按照這個點(diǎn)擊率為操作目標(biāo)。
展現(xiàn)量,新品搜索流量起來靠的是關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量,所以不管是標(biāo)題關(guān)鍵詞還是直通車計(jì)劃的關(guān)鍵詞目的都是為了獲取展現(xiàn)。展現(xiàn)量考核的綜合數(shù)據(jù)而不是單一的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
所以在我看來,新品起爆的邏輯,基本圍繞關(guān)鍵詞快速成交,搜索曝光的遞增,搜索展現(xiàn)量才會越大,說白了也就是誰的產(chǎn)品能夠快速獲得點(diǎn)擊就能從淘寶流量池中不斷獲的展現(xiàn)。所以獲取點(diǎn)擊和提升展現(xiàn)是前期的一個目標(biāo)。
不管是標(biāo)題中的關(guān)鍵詞還是直通車關(guān)鍵詞,都要提前做好關(guān)鍵詞基礎(chǔ)權(quán)重。就拿標(biāo)題關(guān)鍵詞來說。
標(biāo)題絕對不能抄襲,標(biāo)題在組合前要確定好自己的核心詞,這里就可以用到競品分析了,利用軟件對競品進(jìn)行分析,選擇訪客前期的關(guān)鍵詞。
生意參謀-市場-搜索分析中,點(diǎn)擊相關(guān)搜索詞,選出的詞利用軟件導(dǎo)出來,然后利用公式計(jì)算出競爭力,選出一些競爭比較大的詞。
選好詞后要進(jìn)行組合,組合標(biāo)題也需要注意,大多數(shù)組合標(biāo)題按照買家搜索習(xí)慣來排序,不能使用同一個關(guān)鍵詞,否則會影響權(quán)重。
第三、新品入池以及之后的數(shù)據(jù)維護(hù)
如果前期的基礎(chǔ)工作都做好了,新品入池,那么接下來就要根據(jù)接下來的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來進(jìn)行優(yōu)化。淘寶是否給到我們排名和權(quán)重都是根據(jù)數(shù)據(jù)反饋來決定的,上面說到的點(diǎn)擊率,銷量坑產(chǎn)等情況,淘寶會根據(jù)這些數(shù)據(jù)去綜合判斷,你如果蠻干的話,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都上不去,那就是考慮做其他的產(chǎn)品或者考慮下你操作是否得當(dāng)。
第一階段打好基礎(chǔ)-入圍關(guān)鍵詞,提高坑產(chǎn)
商家朋友們給產(chǎn)品所匹配的關(guān)鍵詞,需要在更大的概率下成交,這樣才會有更多的展現(xiàn)價值。大家都知道關(guān)鍵詞入圍,就是要操作搜索關(guān)鍵詞的展現(xiàn)排名,每個詞又是由各詞根組成,所以想要詞入圍就要詞根入圍,每個詞根分配到坑產(chǎn)值了就等于有了坑產(chǎn)權(quán)重。
為什么要鋪墊詞根的坑產(chǎn)權(quán)重,因?yàn)槲覀兊臉?biāo)題有很多詞根,每個詞根入圍的坑產(chǎn)值不同,所以需要鋪墊全標(biāo)題權(quán)重,快速將那些入圍坑產(chǎn)值要求低的詞根快速入圍,布局關(guān)鍵詞的時候繼續(xù)做產(chǎn)出,這樣自然流量也會增長。
坑產(chǎn)就很好理解了,如果你在這個位置上產(chǎn)出不好,那么毫無疑問不會受到平臺的青睞,坑產(chǎn)的本質(zhì)就是銷售額,轉(zhuǎn)化和客單價又決定了銷售額。提高客單和轉(zhuǎn)化在后續(xù)也要持續(xù)優(yōu)化。
布局的同時可以配合直通車關(guān)鍵詞標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃操作,將關(guān)鍵詞權(quán)重持續(xù)優(yōu)化,進(jìn)行一個排名和權(quán)重的拉升。
第二階段,積累數(shù)據(jù),優(yōu)化轉(zhuǎn)化
積累數(shù)據(jù)怎么理解,就是需要我們?nèi)ヒ鳎e累精準(zhǔn)人群精準(zhǔn)人群標(biāo)簽,就比如說直通車引力魔方都是我們經(jīng)常用到的引流工具,做關(guān)鍵詞搜索權(quán)重用關(guān)鍵詞標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃,做推薦流量用引力魔方,流量大,但是相對來說轉(zhuǎn)化也會低,因?yàn)橥斗诺奈恢貌煌?/span>
所以根據(jù)自己店鋪的實(shí)際運(yùn)營進(jìn)度來調(diào)整,比如新品上車,盈虧持平,那就繼續(xù)保持,可以開引力魔方加大引流,看下產(chǎn)出情況。
優(yōu)化轉(zhuǎn)化怎么理解,就是在操作的過程中,如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)化低的情況,基本就是人群標(biāo)簽不精準(zhǔn)或者是引流不精準(zhǔn)導(dǎo)致的,也可能是價格問題,其他因素影響占比很小。
影響轉(zhuǎn)化的還有一點(diǎn)就是客服,有很多商家沒有客服,有流量有詢單,回復(fù)不及時,這樣肯定會大大影響到轉(zhuǎn)化。所以這塊也要注意下。別因?yàn)榭头栴}影響到店鋪。
做店鋪都要持續(xù)性優(yōu)化,新品起爆說簡單也簡單說難也難,就看我們怎么去做,產(chǎn)品是否有足夠的競爭力,核心還是在于產(chǎn)品。希望以上內(nèi)容能對大家有所幫助!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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