2017微淘內容運營攻略

微淘，作為商業(yè)粉絲和內容運營陣地，2023年有哪些新趨勢？

如何調整業(yè)務私域運營策略？

如何增加優(yōu)質內容的曝光度和生命周期？

牛頭條邀請微淘小二做客直播間，為商家解讀2017微淘玩法。

以下是直播內容。

2017微淘商家私域運營策略所謂私域，是指商家可以自己把握的流量。

微淘是其中非常重要的入口，商家的優(yōu)質私域內容有機會被推薦到公共域，公共域主要是指平臺域。

2023年，微淘2將加大優(yōu)質內容的曝光度和生命周期。

如果店鋪的微淘內容足夠高，平臺會幫助這部分內容在更多的地方接觸到更多的人，從而幫助店鋪吸引更多的粉絲。

同時還會提供工具，幫助盤活粉絲，增加粘性，把原來一般的粉絲概念變成“老鐵”。

對于商家來說，2023年要改變店鋪私域運營的思路:微淘運營不以短期交易為目標，注重品牌推廣和粉絲運營，通過持續(xù)可及的渠道挖掘用戶的有效價值——粘性和回訪。

1.私域運營:如何增加優(yōu)質內容的曝光率和生命周期？

今年，微淘正在發(fā)展“精選好店”的概念。

什么樣的店鋪可以進入「選好店」？

“選好店”標注賣家權益:微淘動態(tài)推薦給非粉絲用戶；W5級別的待遇，享受更多的職能和權利；視頻頻道展示、微淘故事、say hi發(fā)布權的優(yōu)先權；優(yōu)選顯示微熱點列表。

優(yōu)質賬號內容生產全鏈路:此外，微淘鼓勵賬號從手淘走出去，撬動內容自營。

接下來，微淘會從產品端推出工具，支持這部分賬號走出去，在共享的淘密碼、二維碼、鏈接上做數據埋點。

預計會根據賬號的引流情況在微淘進行流量補貼。

2.私域運營:如何提高粉絲價值？

(1)基礎內容運營工具包括:九宮格、視頻、長文。

操作紅線:不要盜用別人的內容。

雖然九宮的內容比較短，但是建議商家可以給用戶提供一些有價值的信息。

例如，食品商家可以以九宮3類的形式顯示菜譜。

文章希望傳達給用戶的是心靈。

建議放干貨。

如果只包含產品鏈接，九宮格可以做到。

(2)優(yōu)質粉絲獲取工具:范統(預計今年下半年上線)。

(3)官方粉絲運營工具包括:直播、投票、蓋樓。

不同的內容有不同的作用。

比如這個商品的使用價值和實用功能，以及其外包設計是否美觀，平臺對這些元素進行加工或包裝，賦予其特殊的意義和價值。

這樣的內容被稱為商業(yè)內容。

微淘上的內容非常突出，自動更新或者手動更新的都是一般的商品內容；具有很強的主題性或話題性，這些能引起用戶共鳴，值得研究或推敲的商品型內容，就稱為主題內容。

導購內容:幫助消費者解決消費者在消費過程中的一些消費痛點。

除了刺激新的消費需求，在整個內容要素中，推薦一個產品的理由是非常重要的。

目前平臺導購分為話題導購和熱點導購兩種。

基于話題的導購內容也可以理解為基于場景的導購內容，可以基于用戶的興趣點產生共鳴；還有一種是熱點內容；時效性很強，基本上是根據某個節(jié)日，或者網絡名人里最近的一些爆款商品，用這樣的話題組織內容。

互動內容:你在微淘上看到的一些話題性內容，能引起粉絲和用戶的廣泛討論。

此外，還有蓋樓的互動，不僅能引起粉絲的互動，還能給一些粉絲一些福利回饋。

資訊內容:我們經?？吹綂蕵啡Φ陌素裕€有情感內容，雞湯內容。

但是這些內容適合在微淘環(huán)境下分發(fā)嗎？

從優(yōu)質案例中尋找規(guī)律優(yōu)質內容:8-8-1，圖文交錯，2，標題篇幅長，3，圖片數量適當，4，正文字數精準，不為長文章而長文章，注意篇幅，5，圖片質量好，6，無劣質圖片，產品推薦理由明確，7，排版格式整齊，第二手:教程和評測。

至于課程內容，針對部分用戶場景提供了分步解決方案，提供解決方案的同事推薦了解決方案中需要的部分產品。

這樣的內容稱為課程類型。

對某種商品在不同方面的緯度進行權衡比較，最終形成一些真實的使用感受和體驗的總結。

這種內容類型稱為評價型。

對于制作方來說，如何分發(fā)內容？

如何扶持優(yōu)質內容？

內容發(fā)布后，先推送給你的微淘粉絲。

推送后會有數據指標，比如點擊率、停留時長、互動等。

這些指標會被平臺相關算法監(jiān)測，表現好的內容會在微淘推薦中自動推送下來，在微淘首頁可以看到。

如果你表演的內容比較好，還可以直接進入微淘的熱榜。

如果是短視頻，會到微淘視頻的第三個標簽頁。

推薦機制類似于圖文內容，通過數據指標推薦算法。

小二問:一些新開的店，目前粉絲數量不多。

如何保養(yǎng)它們？

如何獲得粉絲？

答:從最精準高效的渠道入手積累轉化。

最直接的渠道就是已經進店的人，讓他們快速關注你的店。

這是第一個明確的被店鋪粉絲抓住的，流量比較大的人群。

問:優(yōu)質內容官是否傾向于推薦長文？

答:當然不是。

在判斷優(yōu)質內容的時候，我們會更多的從內容本身來判斷內容好不好。

不是說長圖文內容一定比九宮格好，也不是說短視頻內容一定比長圖文好。

必須基于內容本身的質量。

問:如果數據指標達標還有可能升級嗎？

答:微淘后臺商家能看到的數據是每周更新的，級別是每月更新一次，所以看到數據會有延遲。

建議觀察下個月的微淘水平。

問:微淘有原創(chuàng)保護嗎，或者說平臺是怎么看待原創(chuàng)和非原創(chuàng)的？

答:如果只是發(fā)給粉絲，那就是商家和粉絲的互動。

平臺會建議原創(chuàng)但不會做太強的干預，但是能不能進入微淘推薦或者熱榜讓更多用戶看到有內容推薦機制，非原創(chuàng)內容肯定不推薦。

推薦:新手必備|從哪里入手一個精品微淘內容？

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