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    電商運(yùn)營(yíng)需要注意的六個(gè)方面(干貨分享)

    2022-12-30 | 16:28 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:54

    隨著電商的變化,必然會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)提出更大的挑戰(zhàn)。而我們需要做的就是要不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練,只有這樣才能真正成為一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)。一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)不僅要有老板的責(zé)任心、美工的審美、推廣的市場(chǎng)洞察,還要有客服的一絲不茍。可以說,運(yùn)營(yíng)是一個(gè)網(wǎng)店的靈魂。

    那么接下來小編就給大家分享電商運(yùn)營(yíng)中需要注意的六個(gè)方面,滿滿干貨!

    市場(chǎng)定位

    定位市場(chǎng)是從產(chǎn)品角度來說的。一個(gè)運(yùn)營(yíng)對(duì)于產(chǎn)品要有自己的見解,不能人云亦云,更加不能盲目相信數(shù)據(jù)。這是肯定有人會(huì)反駁我,他們就會(huì)說在電商做生意,不看數(shù)據(jù)那我們看什么呢?我沒有否認(rèn)數(shù)據(jù)的重要性,我只是說大家有的時(shí)候不要太迷信數(shù)據(jù),因?yàn)閿?shù)據(jù)不一定都是真實(shí)的。比如,按照市場(chǎng)數(shù)據(jù)來說,手機(jī)殼的市場(chǎng)要絕對(duì)大于鍵盤膜,但如果你一頭扎進(jìn)手機(jī)殼這個(gè)行業(yè)里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是自己想的那么簡(jiǎn)單。電商和線下生意的最大區(qū)別就在于客戶遍布全中國(guó),所以,再小的行業(yè)在電商也就會(huì)有很大的市場(chǎng)需求。關(guān)鍵看我們?nèi)绾味ㄎ缓桶b自己的產(chǎn)品了。

    【電商干貨】關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)的心得!

    數(shù)據(jù)分析

    查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣,包括主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)等。而作為運(yùn)營(yíng),對(duì)于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含義,更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用意義。因?yàn)?,網(wǎng)店是個(gè)整體,任何一部分?jǐn)?shù)據(jù)出現(xiàn)都會(huì)反映出一些問題。而運(yùn)營(yíng)要做的就是,匯總觀察數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論,為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。比如,網(wǎng)店流量上升和下滑如果我們不去分析原因,那以后就不能知道網(wǎng)店流量變化的原因,更不能提升我們的運(yùn)營(yíng)能力。

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    布局產(chǎn)品

    產(chǎn)品是定期上新還是一次性布局好?這是運(yùn)營(yíng)需要認(rèn)真思考的問題。定期上新需要有很好的供應(yīng)鏈,一次性布局產(chǎn)品是電商所忌諱的做法,因?yàn)榭倳?huì)有更加好的更受歡迎的商品出現(xiàn),所以運(yùn)營(yíng)要針對(duì)用戶對(duì)產(chǎn)品發(fā)展進(jìn)行全面規(guī)劃和安排,以滿足用戶需求來布設(shè),只有這樣網(wǎng)店的粉絲才能夠持續(xù)增長(zhǎng)。

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    全局把控

    運(yùn)營(yíng)不僅是執(zhí)行者,很多時(shí)候其實(shí)是一個(gè)協(xié)調(diào)者,需要有更多方面的能力。比如美工沒有運(yùn)營(yíng)思路,而運(yùn)營(yíng)需要做的是把想法或方案準(zhǔn)確表達(dá)給美工,而不是直接讓美工來作圖或做詳情,反過來再以各種挑剔或不滿來進(jìn)行指責(zé)。再比如,由于營(yíng)銷策略的改變,美工換了主圖,而客服沒有及時(shí)修改應(yīng)對(duì)策略,很容易造成團(tuán)隊(duì)矛盾。這時(shí)候,運(yùn)營(yíng)就是一個(gè)全局把控的舵手,需要協(xié)調(diào)各部門的職能,盡量做到零差錯(cuò)。

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    營(yíng)銷推廣

    營(yíng)銷推廣不僅僅是推廣的能力,合格的運(yùn)營(yíng)雖然不必精通具體操作方法,但對(duì)于思路和原理還是要懂得,并且要把中心放在網(wǎng)店整體的運(yùn)營(yíng)走向,比如,運(yùn)營(yíng)必須懂得電商的基本原理和推廣模式。只有這樣才能指導(dǎo)美工和推廣部門進(jìn)行更高效的協(xié)作。

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    營(yíng)銷策略

    營(yíng)銷策略是網(wǎng)店成長(zhǎng)的動(dòng)力。側(cè)重網(wǎng)店商品的和其他商品的不同點(diǎn)、功能 、品質(zhì)、物流等方面,根據(jù)自己的實(shí)際情況,形成適合自己網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)策略,這是運(yùn)營(yíng)人員需要熟練掌握的技能。所有這些策略的制定者及把控者肯定是運(yùn)營(yíng),并且需要做好營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)時(shí)之后的效果評(píng)估匯總,以備后續(xù)營(yíng)銷策略的策劃開展。

    來源:臨西電商

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    【電商干貨】關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)的心得!

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    蘇寧社交電商推廣平臺(tái)叫什么?

     不僅是淘寶平臺(tái)有淘寶客、京東平臺(tái)有京挑客,拼多多平臺(tái)有多多客,這些人全是通過推廣商品來賺取傭金的一批人,當(dāng)然蘇寧平臺(tái)也有自己的推廣者,蘇寧推廣者叫做蘇寧推客通過蘇寧推客分享商品,用戶下單后自己就可以賺取相應(yīng)的傭金。

            3月8日,蘇寧社交電商發(fā)布重磅通知:從即日起至3月15日,第一位推廣銷售超過10億的推客,將獲得特斯拉Model S Plaid Plus汽車一輛,只要是蘇寧聯(lián)盟的推客均可參加。

    蘇寧推客

            有推客計(jì)算了一下,8天內(nèi)完成10個(gè)億的銷售額,平均每天要賣1.25億,有這個(gè)能力的推客,不能說絕無僅有,但也是鳳毛麟角。有蘇寧推客吐槽說:“要賣啥才能夠10個(gè)億,火箭嗎?”樂觀的人則表示:“沒有完不成的目標(biāo),只有不努力的打工人?!?/p>

            據(jù)蘇寧社交電商負(fù)責(zé)人張奎介紹,目標(biāo)10億是經(jīng)過測(cè)算的?!案鶕?jù)蘇寧推客數(shù)據(jù),百萬推客團(tuán)隊(duì)中已有近百名‘億級(jí)’推客,10億并非不可能,這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)政策希望能激發(fā)所有人的干勁。”

            特斯拉官網(wǎng)顯示,這款型號(hào)為Model S Plaid Plus的特斯拉官方最低售價(jià)為117萬左右,是在華銷售車型中最貴的一款。



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