拼多多的店鋪評分怎么提高？可以刷嗎？

對拼多多賣家來說，肯定也需要做好店鋪的評分，如果店鋪評分高，那么也可以獲得更多來自平臺的資源和瀏覽，但是很多商家也會選擇去刷評分，具體應該怎么刷呢?

1.如實描述、按實發(fā)貨，不觸碰DSR雷區(qū);

2.選擇有實力的物流公司，不掉鏈子;

3.售前售后齊發(fā)力，收獲好評;

4.合理引導好評，惡意訂單舉報;

5.向客戶解釋店鋪售前做過測試，告知縮水標準范圍之內，強調產品優(yōu)點，打消非購買用戶的疑慮;

6.自我調整，把商品的標題圖片詳情全部修改，把差評的主要原因尺寸在顯眼的位置標注清楚，有什么選擇尺寸的大小，客服處的一個機器人的卡片回復也添加清楚一個尺寸的一個描述;

7.感動客戶，向買家解釋問題是如何產生的，用真誠的態(tài)度向買家表達歉意，強調客觀原因，可以贈送客戶店鋪優(yōu)惠券以表歉意。

怎么提升評分?

1. 對于客戶的稱呼稱呼要是當下流行的，不要是老掉牙的“親”，如果你能夠想出別的，證明你是一個很新穎的人!對于客戶的問題，我們也要及時的響應，千萬不要出現無人響應的尷尬局面，我們的客服也要及時和客戶溝通解決問題，不要拖延!

2. 主動提醒客戶簽收現在的網購非常普遍，代收服務也是非常多的，客戶并不是很能及時知道物品已經到了簽收地點，店鋪如果有人看到快遞人員配送了，就可以及時提醒客戶簽收。增加好感度。

3. 給客戶一些小驚喜客戶在拼多多上購買產品時，我們可以贈送一些意外的小驚喜，一些贈品會寫到主圖詳情頁上，如果我們選取意外的精細贈送就是一點關系都沒有的，好評率不會差。

4.附上一張精美卡片拼多多店鋪有些在寄送產品的時候會寫感謝信真誠的表述!這樣的小細節(jié)會給客戶多多少少的感動!關于客服上的評價自然不會差。

拼多多店鋪評分跟店鋪的利益息息相關，如果賣家想要做好店鋪，那自然也離不開提升店鋪評分，另外還可以參照上面的方法去科學刷評分。

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