對(duì)很多淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，發(fā)現(xiàn)自己的店鋪擁有訪客，但是就是沒(méi)有訂單，這種情況也是非常頭疼的，而且也不知道應(yīng)該怎么辦才好，今天我就給各位來(lái)支支招，提升店鋪的訂單。

1、淘寶關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn)。關(guān)鍵詞是買(mǎi)家尋找所需寶貝的重要途徑之一。進(jìn)店的買(mǎi)家肯定是真正有需求的，想把握住這一塊類(lèi)的買(mǎi)家，就要挖掘關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞越精準(zhǔn)，越貼近客戶(hù)的輸入詞，搜索范圍就會(huì)縮小，那么寶貝就越精準(zhǔn)，成交率也會(huì)提高。

2、詳情頁(yè)。詳情頁(yè)是影響你轉(zhuǎn)化率的直接因素，因?yàn)榇蟛糠仲u(mài)家進(jìn)店如果真正想要了解你這一個(gè)產(chǎn)品，那么詳情頁(yè)就是一個(gè)很好的途徑，所以我們必須做好一個(gè)詳情頁(yè)，把我們產(chǎn)品屬性，特點(diǎn)，賣(mài)點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)全部放上去。甚至可以設(shè)置詳情頁(yè)短視頻。更加詳細(xì)直觀的介紹我們的產(chǎn)品。以此來(lái)促進(jìn)買(mǎi)家下單成交。

3、評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)是我們做好一個(gè)店鋪需要注意的點(diǎn)，我們要盡量避免不好的評(píng)價(jià)，特別是差評(píng)，是很影響轉(zhuǎn)化的。我們可以通過(guò)售前或者售后的客服的話術(shù)來(lái)有效解決這些問(wèn)題，避免買(mǎi)家給出不好的評(píng)價(jià)。

4、客服用語(yǔ)。客服的專(zhuān)業(yè)回答和解決客戶(hù)問(wèn)題能力是首要，但回答不是只抓服務(wù)態(tài)度，在回答客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)，還要抓住客戶(hù)的真實(shí)需要，尤其是在客戶(hù)搖擺不定時(shí)，思考客戶(hù)為什么猶豫，陳列產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及保障促使客戶(hù)下單，這是催單技巧。

詳情頁(yè)設(shè)計(jì)方法

a、通過(guò)你的主打關(guān)鍵詞在淘寶上搜索，主要看價(jià)格段、產(chǎn)品頁(yè)面。

b、找到和你產(chǎn)品類(lèi)似或相同的同行店鋪;價(jià)格相近、產(chǎn)品類(lèi)似、銷(xiāo)量比你略多的同行是你的主要對(duì)手。

c、去對(duì)手的詳情頁(yè)、客戶(hù)評(píng)價(jià)和問(wèn)大家去挖掘客戶(hù)更深層次的需求。

d、列出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提煉購(gòu)買(mǎi)理由。

淘寶店鋪如果擁有訪客，那么也就意味著各位店鋪是擁有流量的，但是如果沒(méi)有轉(zhuǎn)化，那就意味著店鋪寶貝的詳情頁(yè)、評(píng)價(jià)或者店鋪的層級(jí)等因素沒(méi)法促進(jìn)買(mǎi)家轉(zhuǎn)化。

淘寶點(diǎn)擊量和訪客數(shù)的區(qū)別，怎么提訪客數(shù)？

淘寶賣(mài)家要對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，除了要知道在哪兒看數(shù)據(jù)之外，還要了解用詞的含義。比如有的賣(mài)家就分不清淘寶點(diǎn)擊量和訪客數(shù)的區(qū)別，現(xiàn)在我給大家好好分析下。

訪客數(shù)就是來(lái)了多少人，點(diǎn)擊人數(shù)就是這些人來(lái)了以后通過(guò)點(diǎn)擊頁(yè)面看了什么東西。這個(gè)數(shù)據(jù)就是說(shuō)你把人吸引來(lái)了以后他對(duì)你的東西感不感興趣。

比如說(shuō)訪客數(shù)是100人，點(diǎn)擊人數(shù)只有50人，那就說(shuō)明你的頁(yè)面不行，或者是引來(lái)的流量有問(wèn)題，因?yàn)檫€有50個(gè)人啥也沒(méi)看就走了。

一個(gè)買(mǎi)家進(jìn)入店鋪，點(diǎn)了三個(gè)寶貝頁(yè)面，就是一個(gè)訪客數(shù)，三個(gè)點(diǎn)擊人數(shù)。

怎么提訪客數(shù)?

1、設(shè)置合適的店鋪標(biāo)簽。淘寶對(duì)于在平臺(tái)上面進(jìn)行購(gòu)物的用戶(hù)也會(huì)根據(jù)其購(gòu)物的一些習(xí)慣從而為其打上一定的標(biāo)簽的，然后當(dāng)你的淘寶店鋪在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候發(fā)現(xiàn)你的店鋪產(chǎn)品標(biāo)簽與買(mǎi)家的標(biāo)簽像匹配的話。那么在這個(gè)時(shí)候淘寶系統(tǒng)也會(huì)把你的產(chǎn)品推送到相對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽的買(mǎi)家面前因此想要能獲得一定的訪客量淘寶賣(mài)家也可以先建立合適的標(biāo)簽。

2、寶貝關(guān)鍵詞要做調(diào)整。訪客量收到寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞的影響，一般來(lái)說(shuō)符合用戶(hù)搜索習(xí)慣的標(biāo)題更加能吸引訪客，所以被用戶(hù)搜索到的概率會(huì)更大，這樣訪客數(shù)自然就能漲上來(lái)了。

3、多參加一些淘寶活動(dòng)。現(xiàn)在的淘寶上面所舉辦的一些活動(dòng)對(duì)于我們的淘寶店鋪增加訪客量來(lái)說(shuō)其實(shí)也是非常的有幫助的，因?yàn)檫@些活動(dòng)里面所包含的一些優(yōu)惠券和折扣對(duì)買(mǎi)家也是非常的具有吸引力的，同時(shí)報(bào)名參加店鋪的活動(dòng)對(duì)提高店鋪的展現(xiàn)量也是非常不錯(cuò)的一個(gè)選擇。

就比如說(shuō)淘寶雙十一這樣的互動(dòng)如果賣(mài)家能夠在這樣的活動(dòng)里面抓住機(jī)會(huì)的話店鋪的流量和訪客量爆發(fā)的可能性也是會(huì)非常的大的。

4、寶貝的基礎(chǔ)信息要定期去優(yōu)化。淘寶店鋪寶貝的信息不能一成不變，因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)是不斷發(fā)生變化的，如果沒(méi)有去順應(yīng)這些變化，那么寶貝銷(xiāo)售就難以達(dá)到令人滿(mǎn)意的效果。因此在進(jìn)行店鋪經(jīng)營(yíng)的時(shí)候淘寶賣(mài)家也需要及時(shí)了解市場(chǎng)的變動(dòng)來(lái)優(yōu)化寶貝的相關(guān)信息，讓其與現(xiàn)在的消費(fèi)特點(diǎn)更加的匹配從而獲得更多的流量和銷(xiāo)量。

淘寶點(diǎn)擊量和訪客戶(hù)數(shù)是不一樣的概念，有了點(diǎn)擊肯定就是會(huì)有訪客的，而有了訪客就未必有產(chǎn)生點(diǎn)擊，一位訪客可以點(diǎn)擊多個(gè)頁(yè)面，希望大家看了都能理解。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶網(wǎng)店如何注冊(cè)，怎么找到自己的網(wǎng)店？

為什么沒(méi)有差評(píng)動(dòng)態(tài)分會(huì)下降，淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分如何提升？

異常評(píng)價(jià)為什么投訴不成立？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。