幕思城>電商行情>開店>開網(wǎng)店>京東五星店鋪是什么意思?如何成為五星店鋪?

    京東五星店鋪是什么意思?如何成為五星店鋪?

    2022-12-25|19:33|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:242

    京東平臺大家都知道,很多小伙伴們在京東平臺購物,大家在京東購物一般都是選擇的自營店鋪去購買商品,因為更靠譜一些,京東五星店鋪是什么意思?



    京東五星店鋪是什么意思?

    1、據(jù)消息稱,京東京麥商家中心發(fā)布京東好店重要迭代公告,“京東好店”將升級迭代為“五星店鋪”。

    2、據(jù)悉,京東已于9月21日發(fā)布全新“五星店鋪”內(nèi)測版,9月27日將發(fā)布全新“五星店鋪”規(guī)則,10月11日全新“五星店鋪”正式生效?!拔逍堑赇仭笨梢跃C合展現(xiàn)商家在店鋪服務(wù)、商品品質(zhì)、經(jīng)營狀況等多個維度的表現(xiàn)。

    3、據(jù)介紹,“京東好店”標(biāo)識將全新升級為“五星店鋪”標(biāo)識,突出“五星”概念。該標(biāo)識將在PC/APP/M端等進行露出展示,為消費者提供更加清晰明了的消費參考,助力商家提升消費者對其店鋪服務(wù)和商品品質(zhì)的認(rèn)可度。

    4、同時,本次升級優(yōu)化了整體的考核體系,取消銷售額考核指標(biāo)、放寬店鋪層級考核標(biāo)準(zhǔn)等,不再考核“近30天銷售額”,店鋪層級由原先的“L1~L3”放寬標(biāo)準(zhǔn)至“L1~L4”,旨在讓更多小而美(體量小、服務(wù)優(yōu))的店鋪認(rèn)證成為“五星店鋪”。

    5、京東還加入基礎(chǔ)考核、店鋪星級五項服務(wù)因子排名率(要求>20%)這兩部分基礎(chǔ)性質(zhì)的指標(biāo),助力門商家提升“五星店鋪”的口碑;與店鋪星級規(guī)則相關(guān)聯(lián),認(rèn)證成功“五星店鋪”即可獲得店鋪星級的5.0星,獲得更多星級權(quán)益。

    6、京東表示,為幫助商家平穩(wěn)過渡、給商家充分的改善時間,新版“五星店鋪”于9月21日展示內(nèi)測版,即提供新指標(biāo)達成情況預(yù)展示。新指標(biāo)達成情況不會對目前“京東好店”打標(biāo)產(chǎn)生任何影響。10月11日(認(rèn)證日)開始,新版“五星店鋪”考核規(guī)則正式生效,即以新的認(rèn)證指標(biāo)達成情況為準(zhǔn),“五星店鋪”打標(biāo)也會依據(jù)新的考核體系結(jié)果進行。

    7、星級基礎(chǔ)考核以自然月為一個周期實行考核,一個考核周期結(jié)束后,自動進入下一個考核周期,每月13日公布上一個周期的考核結(jié)果。星級基礎(chǔ)考核由咨詢差評率、延遲發(fā)貨率、服務(wù)單差評率、平臺介入率、監(jiān)管投訴成立量5個指標(biāo)構(gòu)成,用于衡量店鋪基礎(chǔ)服務(wù)水平。

    8、若商家星級基礎(chǔ)考核未通過,需盡快提升以上5項指標(biāo)中未達到平臺門門檻要求的(即被亮紅燈的指標(biāo)),進而達成星級基礎(chǔ)考核整體通過的要求。9月22日消息,京東京麥商家中心發(fā)布京東好店重要迭代公告,“京東好店”將升級迭代為“五星店鋪”。

    京東五星店鋪大家都了解了,現(xiàn)在大家在京東如果也想要成為五星店鋪的話,可以參考一下以上的這些考核規(guī)則,相關(guān)的規(guī)則是比較嚴(yán)格的,但五星店鋪也有很多權(quán)益可以享受。



    京東直賠流程是怎樣的?

    近來京東直賠出現(xiàn)漏洞,很多網(wǎng)店賣家被坑,這時候就有很多人想了解什么是京東直賠,流程是怎樣的呢?下面就來看看小編給大家是如何介紹的了。

    直賠商品是指舊的商品客戶不用寄回,賣家會直接不發(fā)一個新的商品給客戶,或者把商品的某一個配件補發(fā)給客戶,不是直接賠付貨款。

    新訂單一旦被刪除,原始服務(wù)單會返回到:服務(wù)單管理---審核服務(wù)單---待審核狀態(tài),請根據(jù)實際情況在跟蹤留言備注原因,不要再操作直賠,繼續(xù)操作換新,退款或者取消。

    京東直賠是指在賣家違法相關(guān)京東規(guī)則時,可以向賣家直接進行賠付,這樣能夠為賣家的售后服務(wù)節(jié)省大量的時間和經(jīng)歷。

    京東方面表示,京東商家直賠管理是原本是方便商家辦理售后業(yè)務(wù)的,一般都是好評返現(xiàn)提升償、維修退換貨瑕疵類提升償、商品差價提升償?shù)?,而這些直賠功能無需輸入主賬戶密碼,有售后權(quán)限就可以直接辦理,限額是每筆交易賠付一萬元,而這一功能讓一些不法之徒鉆了空子。京東立即做出了調(diào)整,單筆金額超過200元的賠付單會有一個安全驗證。

    我們開看看京東直賠流程:

    第一步:買家京東商城發(fā)起退貨退款申請

    第二步:賣家同意買家退款申請買家退貨填寫確退貨物流信息

    第三步:賣家確認(rèn)收退貨退貨功系統(tǒng)自發(fā)起理賠申請;保險公司72內(nèi)進行審批處理確認(rèn)理賠賠付金額直接支付至買家支付寶賬戶需買家再做任何操作

    開淘小編今天就為大家介紹到這里了,小編認(rèn)為,京東直賠不僅是保護買家權(quán)益,而且也給賣家節(jié)約了售后的時間。希望大家都能遵守規(guī)則,避免京東漏洞的出現(xiàn),更多內(nèi)容稍后就為您介紹。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666