幕思城>電商行情>裝修>店鋪裝修>淘寶盜圖怎么投訴?淘寶盜圖投訴方法和步驟是什么?

淘寶盜圖怎么投訴?淘寶盜圖投訴方法和步驟是什么?

2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀：611

盜圖很多賣(mài)家都遇到過(guò)，那么淘寶盜圖怎么投訴?淘寶盜圖怎么舉報(bào)?很多賣(mài)家都不知道遇到淘寶盜圖行為該如何舉報(bào)，今天小編就為大家分享一下淘寶盜圖投訴的方法和步驟吧!

淘寶一直倡導(dǎo)誠(chéng)信交易如實(shí)描述，圖像也有著作權(quán)，如果自己店鋪的實(shí)拍圖被盜用，可按正確流程投訴;作為賣(mài)家請(qǐng)勿使用未經(jīng)授權(quán)的圖像信息，一旦被舉報(bào)投訴成立，會(huì)被淘寶處罰并刪除商品。

淘寶盜圖怎么投訴?

如發(fā)現(xiàn)其他商家盜用您的圖片，您需要提交以下材料進(jìn)行投訴：

材料1：對(duì)方商品鏈接及您自己的商品鏈接。

材料2：一張投訴主圖，請(qǐng)上傳您的真實(shí)拍攝圖的原始底圖。盡可能提供高畫(huà)質(zhì)圖片，文件接近5M以?xún)?nèi)，保證畫(huà)面清晰完整便于小二審核，同時(shí)務(wù)必保證對(duì)方商品中使用該圖。

材料3：兩張以上套圖或花絮圖且與投訴圖不重復(fù)。

材料4：如商品類(lèi)目在“男裝女裝童裝”內(nèi)且投訴圖內(nèi)模特為真人模特，需要您提供拍攝證明。根據(jù)您投訴圖由誰(shuí)拍攝及圖片中模特由誰(shuí)擔(dān)當(dāng)，拍攝證明材料將有所不同。

一、投訴入口：

可通過(guò)以下任意入口投訴：

1、進(jìn)入要投訴的寶貝詳情頁(yè)面，依次單擊：“舉報(bào)中心”—“舉報(bào)此商品”—“舉報(bào)盜用店鋪圖片”。

2、淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊右上方“聯(lián)系客服”，進(jìn)入服務(wù)中心點(diǎn)擊“自助服務(wù)”—“我的服務(wù)記錄” —“圖片盜用”—“發(fā)起盜圖投訴”。

3、淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊右上方“聯(lián)系客服”，進(jìn)入服務(wù)中心點(diǎn)擊“自助服務(wù)”—“投訴維權(quán)”—“投訴盜用圖片”。

圖1 投訴流程

二、詳細(xì)操作步驟：

第一步：選擇盜圖類(lèi)型，填寫(xiě)對(duì)方商品鏈接，并提供一張您被盜用的原始拍攝圖。

第二步：填寫(xiě)您的商品鏈接，根據(jù)頁(yè)面提示提供至少2張以上套圖或花絮圖等憑證，可在留言?xún)?nèi)填寫(xiě)投訴說(shuō)明。

第三步：點(diǎn)擊“提交”，淘寶會(huì)在4個(gè)工作日內(nèi)審核處理，您可在“我發(fā)起的投訴”中查看處理進(jìn)度和結(jié)果。

注意：

1. 投訴盜圖最少需要三張圖，一張被盜用的原始拍攝圖、至少2張以上套圖或花絮圖。

2.如果您是在攝影市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)圖片被人盜用，可以提供原始拍攝圖+攝影市場(chǎng)下單截圖(保留訂單號(hào)、淘寶會(huì)員名)進(jìn)行投訴。

什么是套圖和花絮圖?

花絮圖：指拍攝前的準(zhǔn)備工作或拍攝中休息期間的照片。

套圖：指同一套圖片的意思。例如照片的人物在同一時(shí)期(或地點(diǎn))照的一組圖片;同一款式在同一時(shí)期(或地點(diǎn))照的一組圖片。

套圖花絮圖范例包括不僅限于：

圖2 套圖花絮圖范例

圖3 正確的套圖或花絮圖范例

溫馨提醒

1.套圖和花絮圖只需選擇上傳一種，投訴圖、套圖花絮圖憑證必須保證提供3張以上不同圖片。

2.超過(guò)5張或有其他輔助憑證均可在“其它憑證”里提交。

3.圖片必須是JPG或JPEG格式，大小不超過(guò)5M。

情形二：被投訴盜用他人圖片

如果店內(nèi)商品被投訴盜用他人圖片，可以從以下兩個(gè)入口中查看詳情：

1、我是賣(mài)家 > 客戶(hù)服務(wù) > 舉報(bào)管理 > 我收到的舉報(bào)。

2、淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊右上方“聯(lián)系客服”，進(jìn)入服務(wù)中心點(diǎn)擊“自助服務(wù)”—“我的服務(wù)記錄” —“圖片盜用”—“我收到的投訴”。

以上就是“淘寶盜圖怎么投訴?淘寶盜圖投訴方法和步驟是什么?”的內(nèi)容，相信大家看完小編分享的淘寶盜圖投訴方法和步驟后，對(duì)淘寶盜圖行為怎么投訴有了進(jìn)一步的理解。更多精彩內(nèi)容就在裝修宅~

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。