我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵犯，尚且會(huì)選擇去維護(hù)自己的利益，采取一些措施，在淘寶平臺(tái)中也是一樣可以的哦，今天就來(lái)告訴大家怎么警告淘寶店鋪侵權(quán)!一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧。

解決方法：

淘寶平臺(tái)中著作權(quán)侵權(quán)、商標(biāo)權(quán)侵權(quán)、專利權(quán)侵權(quán)和其他侵權(quán)，請(qǐng)投訴至 http://ipp.alibabagroup.com/login.htm。

淘寶網(wǎng)提供的是網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái)，不參與買賣過(guò)程本身，所有商品信息均為會(huì)員在其電腦終端自行上傳，因此，淘寶網(wǎng)不是侵權(quán)主體。淘寶網(wǎng)要求會(huì)員保證所發(fā)布的商品信息不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但我們無(wú)法逐一核實(shí)每天在淘寶網(wǎng)站上發(fā)布的數(shù)以萬(wàn)計(jì)產(chǎn)品信息是否侵權(quán)。

淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴不受理情況：

1、淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)未授權(quán)銷售

投訴方以淘寶網(wǎng)賣家未經(jīng)授權(quán)經(jīng)銷其產(chǎn)品的問(wèn)題(反映淘寶網(wǎng)賣家銷售其產(chǎn)品低于其的定價(jià)問(wèn)題)，根據(jù)法律規(guī)定不屬于違法侵權(quán)行為，我司無(wú)權(quán)處理。

2、淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)受理中

如果投訴方的商標(biāo)還在受理中，并未取得商標(biāo)專有權(quán)，故投訴方現(xiàn)在并不享有禁止他人使用與貴方商標(biāo)相同或者近似商標(biāo)的權(quán)利。

3、淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)合理使用

我司認(rèn)為，如果淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布的商品信息是權(quán)利人的產(chǎn)品，則該賣家發(fā)布商品的圖片上出現(xiàn)的貴方產(chǎn)品原有的標(biāo)識(shí)以及賣家在文字描述上對(duì)商品的呼叫均不是相關(guān)法律、法規(guī)所定義的商標(biāo)侵權(quán)。

淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)受理時(shí)間：

淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴將于4個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)入處理流程，對(duì)于合格的投訴，淘寶將會(huì)在投訴進(jìn)入處理流程后3-10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理完畢。

具體處理時(shí)間將會(huì)依投訴復(fù)雜程度、投訴形式的不同而不同。我們接受但不鼓勵(lì)其他形式的有效通知，由于將耗費(fèi)更多的人力和流程進(jìn)行處理，很抱歉我們無(wú)法保證能夠按照上述承諾時(shí)間處理完畢。

淘寶店名被投訴侵權(quán)，具體應(yīng)該如何操作？

如果商家能夠取到一個(gè)好店名的話，那么在宣傳的時(shí)候?qū)?huì)起到事半功倍的效果。不過(guò)不是所有的店名都可以去使用的，如果選擇不當(dāng)?shù)脑捯彩潜容^容易被投訴侵權(quán)。那么遇到淘寶店名被投訴侵權(quán)的情況之后，商家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?接下來(lái)小編就給大家具體的說(shuō)說(shuō)。

在這里我們需要先明確好的就是店名侵權(quán)的含義，其主要就是指商家在店鋪名稱中使用未經(jīng)對(duì)方授權(quán)的商標(biāo)的行為。然后我們就可以著手進(jìn)行相應(yīng)的申訴操作了。

首先如果商家收到了投訴通知，那么在收到通知的3個(gè)工作日內(nèi)，可以在賣家中心，找到客戶服務(wù)模塊，在其中找到知識(shí)產(chǎn)權(quán)按鈕，點(diǎn)擊并提交相應(yīng)的申訴材料。其中申訴材料，即商家需要準(zhǔn)備好店鋪名稱使用的授權(quán)證明。

然后就是申訴的次數(shù)，一般來(lái)說(shuō)是有2次申訴機(jī)會(huì)的。如果第一次，商家沒(méi)有進(jìn)行申訴操作或者申訴不通過(guò)的話，那么是會(huì)被系統(tǒng)進(jìn)行扣分處罰的。而在收到扣分處罰通知后的3個(gè)工作日可進(jìn)行二次申訴，二次申訴不成立則維持原判。

接著就是申訴不成立，如果商家申訴不成功的話，那么就會(huì)被系統(tǒng)進(jìn)行每次扣2分的處罰。如果情節(jié)嚴(yán)重的，那么每次扣的分?jǐn)?shù)將會(huì)提升至6分，同時(shí)刪除商品。如果累計(jì)扣滿12分，那么店鋪將會(huì)被屏蔽7天。

總之，在為店鋪取名的時(shí)候，商家一定不能忽略檢測(cè)商標(biāo)這步操作，或者在取名之前就需要了解好相關(guān)的方面。否則的話，就很容易會(huì)被商標(biāo)方進(jìn)行投訴，而且使用拼音或形近字代替，同樣是侵權(quán)的。這樣一來(lái)，反而是得不償失。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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