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    淘寶上門取件有優(yōu)惠嗎?運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

    2022-12-22|17:55|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:109

    在淘寶上有很多人需要退貨的時(shí)候都是找的就近的快遞點(diǎn)去寄退還的貨物,實(shí)際上淘寶上有上門取件退貨的服務(wù),根本不需要自己去退貨了,非常的方便省時(shí)省力,那么這種上門取件的服務(wù)有優(yōu)惠嗎?



    淘寶上門取件有優(yōu)惠嗎?

    淘寶退貨上門取件不需要付費(fèi),只需要支付快遞費(fèi)。上門取件的費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定,只需要用戶進(jìn)行支付快遞費(fèi)用。

    運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

    1、賣家:

    (1)這種問題,一般賣家吃虧的比較多。正常來講,因?yàn)槟囊环降脑蛟斐尚枰素?,那?yīng)該哪一方出運(yùn)費(fèi),但現(xiàn)在的實(shí)際情況卻不是這樣。我想,一切都是錢在作怪吧

    (2)包郵商品出現(xiàn)退貨情況的時(shí)候,商家本身就已經(jīng)承受了一次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的損失了,試想一下,有誰會(huì)甘心再承擔(dān)一次退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

    (3)看起來運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為賣家解決了煩惱,實(shí)際上這完全就是一個(gè)坑。買家在選購商品的時(shí)候,同樣的東西同樣的價(jià)格,有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的必然比沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的更加吸引人,所以這樣就引得商家被迫的都去參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)計(jì)劃。但是保險(xiǎn)公司是來賺錢的,當(dāng)賠付金額超過保費(fèi)的時(shí)候,保險(xiǎn)公司則是不會(huì)給你保的了,所以,商家雖然是少賠了退貨運(yùn)費(fèi),但是卻多賠了保費(fèi)。

    2、買家:

    (1)質(zhì)量問題是由賣家來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,如果您購買的寶貝店家不給承擔(dān)全部郵費(fèi),建議可以在后臺(tái)申訴他,淘寶小二會(huì)介入處理的。

    (2)七天無理由退貨,七天內(nèi)由賣家承擔(dān),七天后就看你對(duì)這個(gè)商品的注明。

    正常情況下買家無論如何都不會(huì)愿意出運(yùn)費(fèi)!需要跟賣家好好溝通。

    (3)質(zhì)量問題或確實(shí)和描述不符,淘寶賣家承擔(dān);如果是買家原因,不喜歡不合適啥的,買家自己承擔(dān)。這是做人最起碼的道理,只是不懂這個(gè)道理的人很多。

    在淘寶的上門取件和自己去寄快遞的價(jià)格是差不多的,而且上門取件有時(shí)候還有優(yōu)惠券可以使用,所以綜合來說,上門取件的價(jià)格優(yōu)勢會(huì)明顯一些,所以還沒有使用過這個(gè)服務(wù)的朋友們可以試試了。



    淘寶快遞發(fā)貨了還能改地址嗎?轉(zhuǎn)寄要郵費(fèi)嗎?

    當(dāng)淘寶賣家發(fā)了快遞之后,肯定也有一些消費(fèi)者想要申請(qǐng)更改地址,但是這種情況到底是否是被允許的,我想不少人都存在這樣的疑惑,我馬上就來給各位賣家們?cè)敿?xì)介紹和分享。

    可以更改地址,可以從以下進(jìn)行考慮:

    1、及時(shí)給快遞公司聯(lián)系,按照快遞單號(hào)進(jìn)行查快遞件走向,并修改地址;

    2、如果是同城的,快遞送到錯(cuò)的地方后會(huì)打電話,這時(shí)可以與快遞溝通更換更換地址送達(dá);

    3、如果不是同城,或是地址相距太遠(yuǎn);可以提前給錯(cuò)誤地址接收人打電話,要求拒收操作;拒收后再次發(fā)送即可。

    如果已經(jīng)發(fā)貨,是不可以修改地址的。建議直接與淘寶商家友好協(xié)商。這個(gè)決定權(quán)不在賣家,在快遞,一般來說快遞會(huì)允許更改地址。錯(cuò)誤的收貨地址和正確的收貨地址在同一個(gè)城市且距離不遠(yuǎn)。無需修改地址,只需在快遞聯(lián)系派件時(shí)告訴對(duì)方送到新的地址就可以了。

    錯(cuò)誤的收貨地址和正確的收貨地址不在同一個(gè)城市。聯(lián)系賣家,要求其聯(lián)系快遞更改為新的地址,因轉(zhuǎn)寄產(chǎn)生的費(fèi)用由買家收貨時(shí)支付。

    轉(zhuǎn)寄要郵費(fèi)嗎?

    這種是需要看更改的收件人地址。如果是在快遞運(yùn)營商所在地的市本級(jí)范圍內(nèi)的,一般都是免費(fèi)改址(收件人地址是在市區(qū)的)。如果是跨區(qū)域改址的。收費(fèi)是正常的。

    一般情況下,當(dāng)消費(fèi)者出現(xiàn)了更址需要另外單付費(fèi)用,中途或者目的地挑選出來,人工更址,相當(dāng)于二次操作發(fā)貨,當(dāng)然應(yīng)該收費(fèi)。如果快遞沒有被簽收,是要修改到別的地方的話也是是可以的,需要電話聯(lián)系順豐客服,讓客服進(jìn)行修改。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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