淘寶3天不發(fā)貨怎么辦。一般我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，賣(mài)家最遲都要在3天之內(nèi)發(fā)貨，但是有時(shí)候，買(mǎi)家也會(huì)碰到在沒(méi)有特殊說(shuō)明的前提3天不發(fā)貨，那么淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?遇到這種情況，大家不要慌，一起看看小編收集的關(guān)于淘寶3天不發(fā)貨怎么辦的處理方法。

淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?首先，我們可以聯(lián)系賣(mài)家，詢(xún)問(wèn)多久才可以發(fā)貨，賣(mài)家如果太久才發(fā)貨或者買(mǎi)家不愿意等這么久，就可以申請(qǐng)退款。

買(mǎi)家申請(qǐng)退款后，若賣(mài)家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中，買(mǎi)家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無(wú)法協(xié)商一致，買(mǎi)家可以在賣(mài)家拒絕退款后(虛擬物品：賣(mài)家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿(mǎn)足)點(diǎn)擊退款詳情頁(yè)的“要求客服介入”按鈕，要求淘小二來(lái)幫助協(xié)商處理，具體操作如下：

第一步：進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。

第二步：重新填寫(xiě)退款申請(qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證(點(diǎn)此查看交易憑證的有效性說(shuō)明)，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。

第三步：積極聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

通過(guò)上面的步驟，我們可以看出，淘寶3天不發(fā)貨怎么辦，其實(shí)是不需要過(guò)于驚慌的，我們能夠通過(guò)多種手段維護(hù)自身的合法權(quán)益。幕思城電商也希望大家，最好在下單付款之前，與賣(mài)家客服交流一下，更好保證自己購(gòu)物開(kāi)心。

淘寶店不發(fā)貨怎么投訴?注意要準(zhǔn)備好憑證

淘寶店不發(fā)貨怎么投訴。網(wǎng)購(gòu)時(shí)，一旦遇到不發(fā)貨的情況，著實(shí)會(huì)讓人非常惱火，但很多買(mǎi)家朋友們，甚至還不清楚淘寶店不發(fā)貨怎么投訴。下面，小編就將淘寶店不發(fā)貨怎么投訴，以及需要準(zhǔn)備的相關(guān)憑證告訴大家。

淘寶店不發(fā)貨怎么投訴?

如果您是買(mǎi)家：商品成交三天后，請(qǐng)登錄“我的淘寶”>>“我是買(mǎi)家”>>“已買(mǎi)到的寶貝”投訴，請(qǐng)寫(xiě)明投訴原由，并附上相關(guān)的圖片憑證或是旺旺截屏，投訴的處理時(shí)間為7個(gè)工作日內(nèi)(如符合惡意出價(jià)和賣(mài)家拒絕使用支付寶或誘導(dǎo)買(mǎi)家收貨的投訴類(lèi)型，可以在成交當(dāng)天發(fā)起投訴，賣(mài)家拒絕使用支付寶或誘導(dǎo)買(mǎi)家收貨處理時(shí)間為1個(gè)工作日)。

違背發(fā)貨時(shí)間承諾(延遲發(fā)貨)維權(quán)舉證要求

違背發(fā)貨時(shí)間承諾(未按約定時(shí)間發(fā)貨)維權(quán)，請(qǐng)雙方在投訴頁(yè)面上傳憑證，客服介入后4個(gè)工作日處理

一、致維權(quán)方，請(qǐng)寫(xiě)明您的維權(quán)理由，并提供客觀(guān)有效的憑證來(lái)證實(shí)自己的維權(quán)內(nèi)容，如：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖

2、阿里旺旺舉證號(hào)

3、淘寶站內(nèi)信截屏

4、充值賬戶(hù)明細(xì)截圖或游戲截圖等等，證實(shí)賣(mài)家存在無(wú)貨、未實(shí)際發(fā)貨等行為。

二、致被維權(quán)方：

您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實(shí)的依據(jù)，請(qǐng)您按如下選項(xiàng)來(lái)進(jìn)行下一步申訴：

A、如您仍愿意與買(mǎi)家交易或已履行發(fā)貨義務(wù)，請(qǐng)馬上和買(mǎi)家聯(lián)系協(xié)商，爭(zhēng)取第一時(shí)間消除誤會(huì);

B、如您并沒(méi)有買(mǎi)家維權(quán)中所反映的行為，請(qǐng)您做出合理解釋并提供如下憑證：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖

2、阿里旺旺舉證號(hào)

3、淘寶站內(nèi)信截屏

4、發(fā)貨憑證等客觀(guān)有效憑證證明。

請(qǐng)?jiān)谂e證期內(nèi)及時(shí)提交憑證，逾期未提交證據(jù)的，淘寶有權(quán)根據(jù)當(dāng)時(shí)所掌握的情況進(jìn)行判斷與處理。若您需要對(duì)違背發(fā)貨時(shí)間承諾(未按約定時(shí)間發(fā)貨)的處罰有異議，請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)行申訴。

因此，淘寶店不發(fā)貨怎么投訴，其實(shí)也是要講究方法的，畢竟，淘寶官方對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方都需要達(dá)成一定的平衡，證據(jù)在投訴過(guò)程中就顯得十分重要了，大家千萬(wàn)不可輕視。更多相關(guān)資訊，歡迎大家關(guān)注幕思城電商。

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