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    淘寶多少天自動確認收貨?淘寶多久自動評價?

    2023-01-10|13:28|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:96

    很多淘寶買家自動購買了商品以后,一般不怎么會自己去點收貨,那對于這樣的問題,淘寶就做出了很多相對應(yīng)的對策,那么,淘寶會多少天自動確認收呢?那么虛擬的產(chǎn)品跟實物的產(chǎn)品,自動確認收貨的時間也是不同的,今天開淘小編就帶大家來開拓一下新知識。



    淘寶自動確認收貨是從“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)開始計時,不過虛擬產(chǎn)品和實物產(chǎn)品的自動確認收貨的時間不同下面我們看一下!

    (1)虛擬的:

    如果買的是自動充值商品,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會馬上自動確認收貨。如果買的是自動發(fā)貨商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后,系統(tǒng)會自動確認收貨。

    如果買的是虛擬物品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。

    (2)實物的:

    如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。

    如果購買時選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。這也就是為什么有的商品會在15天就收獲,有的商品則要30天才會確認收貨!

    如果是海外直郵商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的20天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。

    (3)如果是買家要延長收貨的話,時間要加上延遲收貨的時間。

    淘寶多久自動評價?

    1、如果是淘寶店的話,在買家確認收貨之后在15天系統(tǒng)會代另一方自動給好評。

    2、天貓店,訂單買家進行店鋪評分后,系統(tǒng)即時自動代賣家給買家一個好評。

    系統(tǒng)不會默認評價有以下幾種情況:

    有時候沒有收到貨物,也沒有過自動確認的時間,但是收貨界面顯示的卻是已確認收貨,可以直接聯(lián)系賣家,如果您沒有收到貨物,可以讓賣家?guī)椭娱L交易超時。如果賣家不幫助延長交易超時或收到的貨物有問題,請及時申請退款,申請退款中交易超時會暫停。

    淘寶最長的延長收貨的時間是15天,淘寶自動評價的時間也是15天哦。如果是虛擬的商品的話,一般是24小時,最長的是3天!上面的這些就是淘寶多少天自動確認收貨還有淘寶多久自動評價的相關(guān)知識哦!更多淘寶知識來關(guān)注我們幕思城電商哦!



    淘寶提前確認收貨了違規(guī)嗎?不小心點了怎么辦?

    我們在淘寶商城購物,收到貨物了后,對于商品不滿意都是可以去申請退貨的,像有運費險的情況就不要去點擊收貨,如果淘寶提前確認收貨了違規(guī)嗎?下面的內(nèi)容中小編為大家進行介紹。

    這樣的行為是不違規(guī)的!

    這種時候要分為商家已經(jīng)發(fā)貨和商家還沒有發(fā)貨。商家已經(jīng)發(fā)貨這種時候要分成兩種情況:

    1.后續(xù)收到寶貝,很滿意,那就不用擔心了先了點了確認收貨,下次記得小心,不要在點到了;

    2.收到寶貝,不滿意,想要退貨。

    像2的這種情況也分為好幾種:1.商家同意退貨;2.商家不同意退貨。

    不小心點了怎么辦?

    商家還沒發(fā)貨,先點了確認收貨。

    這時候如果商家后續(xù)有發(fā)貨,那就要等收到寶貝后才可以得知是否滿意,淘寶后臺還是可以看到物流情況,也可以咨詢客服物流情況。如果商家看到你已經(jīng)確認收獲,不肯發(fā)貨,那就申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

    商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒收到寶貝就點確認收貨。

    這種情況不要著急,先收到寶貝在看是否滿意。如果滿意,那就沒有后續(xù)的問題。如果不滿意,后臺仍然可以申請退貨。如果有購買運費險,或者商家贈送運費險,退運費險渠道雖然還是亮著,不過已經(jīng)不能退運費險了。

    商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒收到寶貝就點確認收貨。

    這種情況唯一要撕的就是店家不同意退貨。這時候我們要學(xué)會保障自己的權(quán)益,申請?zhí)詫毿《槿搿R话闱闆r下,如果寶貝沒有使用過,都可以順順利利的退貨。

    這里是關(guān)于淘寶小二介入的介紹。

    1.如果買家申請退款,雙方為協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款后,申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

    2.如果交易成功后申請售后,雙方為協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款后,申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

    3.淘寶小二介入后,后給買家和賣家3天的舉證期,雙方都可以在3天內(nèi)進行舉證,最后由淘寶小二進行憑證審核(憑證審核一般會在4-6個工作日給出處理意見(不含周末、節(jié)假日))

    商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒收到寶貝就點確認收貨。

    收到寶貝不滿意,需要退貨,商家同意退貨。商家同意退后后,后臺會出現(xiàn)退貨地址和電話,你只要根據(jù)地址把寶貝寄出就行。一般來說我們會選擇較經(jīng)濟實惠的快遞,商家不收到付的快遞,也可以先咨詢商家,有什么快遞無法到達。如果是寶貝沒有質(zhì)量上的問題,商家不承擔退貨運費。

    不管是以上的哪種情況,提前收貨都是不好的,尤其是運費險方面,當你提前收貨了,運費險到時候就算去理賠也是沒有資格的了,所以大家以后購物的時候一定要注意了哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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