淘寶退款編號(hào)在哪填寫(xiě)?怎么查詢(xún)?
2022-12-20|22:08|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:99
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淘寶退款編號(hào)是由十四個(gè)數(shù)字組成的,是我們申請(qǐng)退款的時(shí)候,系統(tǒng)自動(dòng)生成的。通過(guò)這串?dāng)?shù)字,我們可以查詢(xún)退款的進(jìn)展?fàn)顩r?,F(xiàn)在,淘寶退貨越來(lái)越方便,退款到賬時(shí)間幾乎是秒到,幾乎不需要使用退款編號(hào),不過(guò)小編認(rèn)為大家了解一下還是沒(méi)有什么壞處的哦。
一、怎么查詢(xún)?
查看退款編號(hào),買(mǎi)家和賣(mài)家查看路徑是不同的。下面先說(shuō)賣(mài)家查看退款編號(hào)路徑:
打開(kāi)店鋪的賣(mài)家中心,在左邊的快捷應(yīng)用里點(diǎn)開(kāi)“退款管理”:
點(diǎn)開(kāi)“退款管理”后,在頁(yè)面的右邊彈出所有的退款列表:
圖中“退款編號(hào)”下面的一串?dāng)?shù)字就是退款編號(hào)。不同訂單的退款有不同的退款編號(hào)。
接下來(lái),是買(mǎi)家淘寶退款編號(hào)查詢(xún)路徑:進(jìn)入到你的淘寶頁(yè)面;點(diǎn)已買(mǎi)到的寶貝;左邊一排欄目里有退款維權(quán)一項(xiàng),點(diǎn)開(kāi),點(diǎn)退款管理,點(diǎn)我申請(qǐng)的退款,你就可以看到退款編號(hào)了,很清楚的。
二、在哪里填寫(xiě)?
一般情況下不是需要填寫(xiě)退款編號(hào)的,若是您確實(shí)操作過(guò)付款,但交易訂單狀態(tài)一直未改變,請(qǐng)確認(rèn)您支付所用的銀行卡是否已經(jīng)扣款,或相關(guān)款項(xiàng)是否充值到對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶中,如關(guān)于錢(qián)款仍有問(wèn)題請(qǐng)直接聯(lián)系支付寶客服咨詢(xún),這個(gè)時(shí)候就需要先客服提交退款編號(hào)了。
除此之外,如果在淘寶退款申請(qǐng)過(guò)程中賣(mài)家操作了拒絕,且雙方無(wú)法協(xié)商一致,您可以點(diǎn)擊【要求淘寶客服介入】處理,這個(gè)時(shí)候也是需要退款編號(hào)或者訂單信息的,至于怎么查看退款編號(hào)的具體操作,上面已經(jīng)介紹的很清楚了吧。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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