天貓海外退貨險是什么
2022-06-22|15:52|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:266
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天貓海外退貨險介紹
天貓海外退貨險是為解決部分海外地區(qū)消費者無法退貨到本地倉庫的退貨問題。商家投保此保險服務后,其買家購買其投保了“天貓海外退”商品后,若收貨后商品出現(xiàn)因“天貓海外退貨險”保障計劃投保協(xié)議規(guī)定的原因而引起的退貨(詳情見:“天貓海外退貨險”保障計劃投保協(xié)議第四條),可直接由保險公司進行審核,并為買家提供當?shù)氐耐素泜}庫地址,以提升買家退貨體驗。目前僅支持買家收貨地址屬于香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、美國、加拿大地區(qū)的訂單進行承保。
如何收費
保險費率是根據(jù)您店鋪的動態(tài)運營數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)、并結(jié)合行業(yè)的運營數(shù)據(jù)等多維度的基于大數(shù)據(jù)計算產(chǎn)生。采用差異化風險定價,不同的商家費率會不同,并且動態(tài)調(diào)整。店鋪經(jīng)營越好,保險費率越低。
理賠流程
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