敦煌網(wǎng)新版誠信保障服務上線的通知

                   為了全面提升商戶服務質(zhì)量，下降渠道退款率和糾紛率，增強買家購物體驗，渠道根據(jù)現(xiàn)有誠信保證服務進行了晉級調(diào)整，詳細調(diào)整內(nèi)容如下：

1. 修改了準入規(guī)范，由原規(guī)范的全渠道商家均可參與修改為契合以下規(guī)范的商家可參與：

【1】初次繳費60天內(nèi)的商家

【2】初次繳費60天后的商家，商戶能力分=3分

2. 優(yōu)化晉級服務內(nèi)容和服務標識，原服務包含的如實發(fā)貨、實地認證、品質(zhì)確保、海外倉、我國品牌這五項調(diào)整為：買家保證，定心購等，相對應的服務標識會根據(jù)賣家的挑選服務內(nèi)容進行調(diào)整;

3. 修改了付出方法，由原來的線上虛擬賬戶充值、首信易付出和線下銀行匯款三種付出方法調(diào)整為資金賬戶充值(原虛擬賬戶充值)和銀行/郵局轉(zhuǎn)賬兩種方法，一起轉(zhuǎn)賬方法新增支撐美元賬戶直接轉(zhuǎn)賬;

4. 調(diào)整了參與的服務內(nèi)容方法，原誠保參與規(guī)矩是是商家先挑選其中一個服務項，簽定協(xié)議繳納3000元人民幣確保金或許不同服務類型所需的費用，新版規(guī)矩為商家先簽定誠保協(xié)議繳納3000元人民幣確保金，再挑選參與其中一項或許全部的服務;

5. 從頭規(guī)矩了退出機制，原退出機制為賣家退出其中一種服務即可退出誠保服務，晉級后的退出規(guī)矩是賣家退出所有參與的服務才干退出誠保。

新版誠保將于2024年9月5日上線，敬請期待!新版誠信保證服務協(xié)議檢查請點擊：渠道將不斷的優(yōu)化和添加商戶優(yōu)質(zhì)服務項目內(nèi)容，使廣闊的商戶更好的服務買家，敬請廣闊商戶重視相關(guān)公告及政策規(guī)矩更新。感謝廣闊賣家對敦煌網(wǎng)的自始自終的支撐和了解!順祝商祺!                

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