店鋪運(yùn)營(yíng)中一般都會(huì)遇到什么問(wèn)題？常見(jiàn)問(wèn)題有哪些？

 

店鋪運(yùn)營(yíng)中一般都會(huì)遇到什么問(wèn)題？

 

1、檢查店鋪的動(dòng)銷問(wèn)題：

 

除了一些偏門類目，店鋪的動(dòng)銷率對(duì)于天貓店而言，尤為關(guān)鍵，它對(duì)店鋪的綜合質(zhì)量得分有關(guān)鍵影響。舉個(gè)例子來(lái)看，假如店鋪有50件產(chǎn)品，其中每個(gè)月中有銷量的不到50%，而且其銷量都很小，也就是說(shuō)滯銷率超過(guò)了50%。有店鋪的賣家都知道，90%的動(dòng)銷是優(yōu)秀，80%是合格，這是行業(yè)中的默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。賣家可以對(duì)比店鋪的數(shù)據(jù)，來(lái)分析是否是動(dòng)銷出現(xiàn)了問(wèn)題。

 

 

2、全店關(guān)聯(lián)銷售布局為零：

 

在沒(méi)有對(duì)全店動(dòng)銷問(wèn)題進(jìn)行綜合考慮的時(shí)候，店鋪的產(chǎn)品沒(méi)有任何形式的關(guān)聯(lián)銷售，這也是一個(gè)問(wèn)題所在。關(guān)聯(lián)銷售對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化也是很有幫助的。假如店鋪中有這些商品，但沒(méi)有展現(xiàn)在詳情頁(yè)中，消費(fèi)者很有可能就因?yàn)?ldquo;一站式”購(gòu)物需求沒(méi)有滿足而放棄購(gòu)買。

 

3、店鋪轉(zhuǎn)化率過(guò)低：

 

轉(zhuǎn)化率過(guò)低就意味著，即使店鋪有很多流量，但是消化不了銷量仍然很低，賺不到錢什么用也沒(méi)有。長(zhǎng)期以往后臺(tái)的搜索引擎就不會(huì)再給流量到店鋪了。無(wú)論是PC端還是手機(jī)端，如果轉(zhuǎn)化率過(guò)低這對(duì)店鋪而言幾乎是致命的。

 

4、詳情頁(yè)出了問(wèn)題，設(shè)計(jì)不能吸引到消費(fèi)者：

 

以充氣沙發(fā)為例。在進(jìn)行這類診斷時(shí)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在購(gòu)買這類物品時(shí)，關(guān)注的中心是充氣是否簡(jiǎn)單好操作。假如賣家在設(shè)計(jì)詳情頁(yè)時(shí)通過(guò)視頻，或者其他的方式，展現(xiàn)出這一便捷性，那么就會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買信心有很大提升。但是假如這個(gè)優(yōu)勢(shì)在詳情頁(yè)的最后面，很有可能消費(fèi)者還沒(méi)看到就已經(jīng)退出了。

 

店鋪運(yùn)營(yíng)想要做好并不是一件容易的事情，以上四點(diǎn)是大家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題，也介紹了相關(guān)的解決方法。當(dāng)你慢慢地去運(yùn)營(yíng)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律了。