淘寶賣家評論規(guī)則是什么?淘寶店鋪的評價折疊有什么影響?
2022-06-17| 10:51|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:3093
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淘寶賣家評論規(guī)則是什么?淘寶店鋪的評價折疊有什么影響?淘寶店鋪的評論能直接影響到店鋪買家在購買時的成交幾率,好的評價能夠提升店鋪的轉(zhuǎn)化,不好的評論也需要進行折疊處理,這樣其他買家在看到商品評價時才能看到店鋪好的一面。
圖1 淘寶賣家評論規(guī)則是什么
一、淘寶賣家評論規(guī)則是什么?
(1)在店鋪的交易完成以后,買家可以對交易的情況進行打分和評價,只能在交易成功內(nèi)的15天進行評價,追評時間為交易完成以后的180天內(nèi)進行,超過時間則會關(guān)閉評價入口。
(2)在一般情況下,買家都享有追加評價的權(quán)利,無論商家是否已經(jīng)對該條評價是否已經(jīng)有評價過的行為。
(3)為了防止買家惡意出現(xiàn)評價的情況,淘寶規(guī)定在進行評價和追加評價是只有一次機會,在評價后是不是進行修改和刪除操作的。對于淘寶賣家評論規(guī)則是什么?淘寶店鋪的評價折疊有什么影響,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing663。火星老師的電商經(jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店,2012年成為淘寶大學的官方認證講師。
(4)店鋪交易成功的買家追加的評論是不會影響到店鋪的DSR分數(shù)或者其他權(quán)重,只有評價才會影響。
二、淘寶店鋪的評價折疊有什么影響?
(1)為了提升店鋪的顧客體驗,對于一些商品類的惡意評價、異常交易、好評返現(xiàn)交易評價進行折疊,不會直接現(xiàn)在在商品評價里面,點擊“繼續(xù)閱讀”以后才會對折疊的評價進行展示。
(2)若出現(xiàn)商品評價不足10條的情況不會對其評價進行折疊。
(3)折疊評價并不會對店鋪有任何程度上的影響。
圖2 好評
以上就是淘寶賣家評論規(guī)則是什么?淘寶店鋪的評價折疊有什么影響的內(nèi)容介紹,商品評論能一定程度上影響到買家的購買信任度。想獲取更多電商百科知識,使用免費電商工具嗎?歡迎持續(xù)關(guān)注幕思城網(wǎng)站。
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