淘寶碎屏險(xiǎn)怎么理賠?有什么套路?
2022-10-29|21:57|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:124
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在我們的日常生活中,我們常常會(huì)接觸到各種各樣的保險(xiǎn),例如意外險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)等等。此外,在淘寶購(gòu)物平臺(tái)上,也存在許多種類的保險(xiǎn)。今天,我們將了解一下碎屏險(xiǎn)的理賠方式。
怎么理賠?
1、若您的屏幕發(fā)生碎裂,請(qǐng)致電我們的服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)修。
2、初審工作人員負(fù)責(zé)核對(duì)投?;拘畔⒌囊恢滦裕ㄐ彰⑸矸葑C號(hào)碼、IMEI碼等。
3、通知投保人提交符合理賠條件的理賠材料。
4、請(qǐng)?zhí)峁┍槐kU(xiǎn)人的身份證正面照片,并將手機(jī)顯示屏亮起以顯示IMEI碼,并合照。
5、請(qǐng)將被保險(xiǎn)人的身份證反面照片與手機(jī)在屏幕碎裂但亮屏狀態(tài)下顯示IMEI碼的照片合為一張照片。
6、經(jīng)過(guò)審核,閃修俠將安排進(jìn)行修復(fù);4.當(dāng)維修完成后,保險(xiǎn)責(zé)任將終止。
特別注意:本產(chǎn)品采用免費(fèi)更換屏幕的方式來(lái)承擔(dān)賠償責(zé)任,而不是直接給予現(xiàn)金賠償。如果維修費(fèi)用超過(guò)保險(xiǎn)金額上限,投保人需要支付超出的部分并直接與維修服務(wù)商結(jié)算,否則保險(xiǎn)公司將拒絕賠償。
二、有什么策略或方法可以使用嗎?
這件事很容易。最近有一名用戶使用支付寶里的保險(xiǎn)功能購(gòu)買了189元的iPhone X碎屏保險(xiǎn),保障金額為3000元。
有了這樣的保障,手機(jī)屏幕再也不用擔(dān)心碎裂了。畢竟3000元的保障額度足以解決很多煩惱。買碎屏險(xiǎn)也不是白費(fèi),這位網(wǎng)友后來(lái)真的不小心把iPhone X摔碎了,然后第一時(shí)間就想到了自己購(gòu)買的碎屏險(xiǎn)。
她通過(guò)支付寶直接聯(lián)系到了之前購(gòu)買碎屏險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司,希望能夠保修她的手機(jī)。隨后,保險(xiǎn)公司委托了一家名為PaTica的第三方維修機(jī)構(gòu),為這位網(wǎng)友安排了維修工作。
接著,保險(xiǎn)公司聲稱他們委托的機(jī)構(gòu)并沒(méi)有在這位網(wǎng)友所在的城市開(kāi)設(shè)分店,因此將手機(jī)轉(zhuǎn)交給了Hi維修。順便提一句,Hi維修在2017年曾因碎屏險(xiǎn)問(wèn)題而被上海消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)約談···
無(wú)論如何,iPhone X換了新屏幕。令人意想不到的是,換完屏幕后,這部手機(jī)才真正開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題。
首先,屏幕的質(zhì)量完全不能與原裝相比。其次,自動(dòng)感光元件已經(jīng)壞了,需要手動(dòng)調(diào)節(jié)亮度,尤其是在強(qiáng)光下。此外,iPhone X 所獨(dú)有的面部識(shí)別功能 Face ID 幾乎無(wú)法正常工作···
隨后,她與保險(xiǎn)公司進(jìn)行了進(jìn)一步溝通。最終達(dá)成的解決方案是,與保險(xiǎn)公司溝通并寄送修復(fù)后的iPhone X給保險(xiǎn)公司。雙方商定,在大約半個(gè)月的時(shí)間內(nèi),保險(xiǎn)公司將寄送一部全新的iPhone給她,不過(guò)手機(jī)的串號(hào)會(huì)有所不同。
以下是對(duì)原文的翻譯和改寫:\n這種情況用一位網(wǎng)友的話來(lái)說(shuō)就是:“本以為購(gòu)買了支付寶上的保險(xiǎn)會(huì)讓我安心無(wú)憂,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)被欺騙了!原來(lái)在碎屏險(xiǎn)中存在的陷阱并不罕見(jiàn),在百度上隨便搜索一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)大量案例?!?/p>
一旦購(gòu)買了碎屏險(xiǎn),手機(jī)屏幕碎裂時(shí)可以通過(guò)以下方法來(lái)進(jìn)行理賠。手機(jī)在使用時(shí),碎屏是難以避免的情況,購(gòu)買碎屏險(xiǎn)能提供更好的保障。
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