在農(nóng)村淘寶上有很多人是新用戶，所以對于平臺的一些規(guī)則不了解，比如在農(nóng)村淘寶上買東西之后可以選擇退貨嗎?退貨的運費是哪邊承擔(dān)呢?其實只要是網(wǎng)購的商品基本都可以退貨的，下面具體來介紹下。

農(nóng)村淘寶能退貨嗎?

首先可以明確的告訴大家是可以退的哦，如果遇到交易問題與賣家協(xié)商需要退貨的，可以根據(jù)淘寶訂單狀態(tài)進(jìn)行如下操作：

1. 若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”

如果已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請退貨】，請按照第3點(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

2. 若訂單顯示為“未發(fā)貨”

如果商家還沒來得及發(fā)貨的話，那么就不存在退貨的情況，而是僅退款了，這種時候，要盡快的聯(lián)系賣家，協(xié)商退款，在后臺【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。

3. 若訂單顯示為“交易成功”

如果已收到貨需要退貨的，可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【申請售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請退貨】，然后按照步驟進(jìn)行操作就可以了。

有什么要注意的?

1、若是商品問題或者商家原因?qū)е峦素洠素涍\費需商家承擔(dān)，若商家拒絕，可在申請退款72小時后申請客服介入處理。

2、商品加入7天無理由退換貨服務(wù)，若商品包郵，商家承擔(dān)發(fā)貨運費，買家承擔(dān)退貨運費;若商品不包郵，來回運費需買家承擔(dān);沒有加入無理由的話，因買家主觀原因退貨，來回運費需買家承擔(dān)。

3、若商家同意承擔(dān)運費，買家可以先行墊付運費并退貨，保留相關(guān)憑證，確認(rèn)商家收到退貨后，可聯(lián)系商家使用支付寶即時到賬形式退回墊付運費。若商家拒絕或者不理會，可在已買到的寶貝中找到對應(yīng)訂單點擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴，上傳商家同意承擔(dān)退貨運費的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證，后續(xù)由客服幫助處理。

農(nóng)村淘寶中大部分商品可以退貨，而退貨的運費該誰承擔(dān)就要看情況了，如果是因為質(zhì)量問題而退貨的話，那么是由商家來承擔(dān)，如果是因為自己不想要了退貨，那么運費就是買家承擔(dān)，有運費險還能補(bǔ)運費。

農(nóng)村淘寶如何自己下單？步驟是什么？

在農(nóng)村淘寶上有很多人下單都是靠的服務(wù)站的合伙人，這樣合伙人就能享受一些傭金獎勵了，不過每次去麻煩別人的話還是很不好意思的，所以有些農(nóng)村淘寶用戶就想要學(xué)習(xí)自己下單，如何開始操作呢?

農(nóng)村淘寶如何自己下單?

1、大家點開村淘的頁面，找到你要購物的商品分類。

2、在這里有很多的選擇，比如要買飼料。

3、選擇以后，可以看到各種不同價格的飼料，選好就可以加入購物車或者點立刻購買。

4、隨后就可以下單給錢了，然后等待收貨。

當(dāng)然有人入駐農(nóng)村淘寶，就有人退出，退出的步驟往下戳：

1、在出售中的寶貝，扎到淘寶賣家中心-出售中的寶貝-村淘寶貝。

2、選取消村淘。

不同狀態(tài)的服務(wù)站，退出方式不同，保證金已凍結(jié)的需要走退出流程。保證金未凍結(jié)，可以直接刪除。所以當(dāng)村點是待簽收人確認(rèn)或者是已確認(rèn)待凍結(jié)狀態(tài)時，是可直接操作刪除，當(dāng)村點為裝修中和服務(wù)中狀態(tài)時，是需要走退出流程的。

至于要省運費的朋友可能需要設(shè)置自提：

1、在我的淘寶里下單后，在提交訂單的售后地址里，有個收貨不便時，可選擇免費的代收貨。

2、此時會出現(xiàn)村淘，享鄉(xiāng)村配送服務(wù)站需自提。

3、選擇離你家最近的地址然后確定，待有貨后就可以自提了。

其實整個自提過程還是挺簡單的，如果不會操作可以找家里的年輕人來幫忙，當(dāng)然作為村淘和普通版其實差異不大，主要區(qū)別在于送貨地址和產(chǎn)品上，有些是專門針對農(nóng)村做活動的，因此在村淘里選購會更便宜，如果選擇非村淘購物，還有個情況就是在運送時。

可能只會到縣級地區(qū)的物流點，未必會繼續(xù)送下去，所以，建議大家在下單時最好先確認(rèn)下物流的收貨情況，確認(rèn)后在付款這樣更便于各位收貨，不然等取貨時才會發(fā)現(xiàn)有的快遞離自己所在地點比較遠(yuǎn)，取快遞反而成為了比較麻煩的事情。

農(nóng)村淘寶自己下單的方式也是比較簡單的，首先是在淘寶中找到自己需要購買的商品，加入到購物車中，然后直接選中他們下單就可以了，然后收貨地址選擇自家的地址或者選擇免費的代收點就可以了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

直通車轉(zhuǎn)化低會影響到淘寶寶貝嗎？該如何提高淘寶寶貝的轉(zhuǎn)化率？

最新關(guān)于淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則規(guī)范

淘寶新品權(quán)重會不會比老品權(quán)重高？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。