在淘寶平臺中是禁止商家們售假的，如果淘寶商家沒有售假的行為，可能會導(dǎo)致你的店鋪面臨被封的風(fēng)險(xiǎn)，有很多的商家表示自己沒有售假，想要知道如何去進(jìn)行申述，下面為大家進(jìn)行介紹。

淘寶售假怎么申訴成功?

一：申訴路徑和時(shí)間

1、申訴路徑：【淘寶體檢中心】-【違規(guī)記錄】-【待您處理的違規(guī)】找到您想申訴的違規(guī)處罰，點(diǎn)擊查看詳情后，右側(cè)有【申訴】或【待舉證】按鈕，即可進(jìn)入申訴;

2、申訴時(shí)間： 需要在10天內(nèi) 點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕， 【點(diǎn)擊申訴按鈕】后，需要在 120小時(shí)(5天) 內(nèi)提交憑證。

二：提交憑證注意事項(xiàng)

1、發(fā)票開具要求：

請?zhí)峁┣逦暾?、四角齊全的國稅發(fā)票拍攝原件進(jìn)行申訴，請確認(rèn)進(jìn)貨發(fā)票符合以下要求：

(1) 發(fā)票抬頭是否一致：發(fā)票抬頭和店鋪名、旺旺名字、店鋪認(rèn)證人任何一項(xiàng)對應(yīng)即可。若發(fā)票抬頭與以上信息均不一致，請?zhí)峁╆P(guān)系證明。

(2) 發(fā)票是否可以對應(yīng)商品：發(fā)票進(jìn)貨明細(xì)中品牌、商品貨號需對應(yīng)被處罰商品一致，發(fā)票開具數(shù)量至少對應(yīng)30天內(nèi)成交量;若發(fā)票無明細(xì)信息，請補(bǔ)充小票或蓋章進(jìn)貨清單進(jìn)行申訴，小票或進(jìn)貨清單需與發(fā)票開具數(shù)量、金額一致(小票上有條形碼需要補(bǔ)充吊牌條形碼)。

(3) 發(fā)票是否為補(bǔ)開：若發(fā)票是處罰后補(bǔ)開，需填寫補(bǔ)發(fā)票證明。

(4) 開票公司是否具備授權(quán)資質(zhì)，若開票公司非直接品牌方，請?zhí)峁┢放品綄﹂_票公司的品牌授權(quán)。

(5) 發(fā)票上是否存在密碼，若發(fā)票上存在密碼請刮開密碼拍照上傳。

(6) 如為稅務(wù)局代開發(fā)票，需在代開發(fā)票上需蓋：稅務(wù)局的代開專用章和開票方的公章。

2、進(jìn)貨清單或小票要求

若您的發(fā)票為總發(fā)票，發(fā)票開具內(nèi)容無具體明細(xì)信息，請您補(bǔ)充提供對應(yīng)蓋章進(jìn)貨清單，進(jìn)貨清單需與發(fā)票開具數(shù)量、金額一致，并確認(rèn)進(jìn)貨小票/進(jìn)貨清單符合以下要求：

(1)小票/清單抬頭是否一致：小票/清單的購買人和店鋪名、旺旺名字、店鋪認(rèn)證人任何一項(xiàng)對應(yīng)即可。若抬頭不一致，請?zhí)峁╆P(guān)系證明;

(2)小票/清單是否可以對應(yīng)商品：小票/清單需要對應(yīng)被處罰商品30天內(nèi)售出數(shù)量，若小票/清單上有商品條形碼信息，請補(bǔ)充對應(yīng)的吊牌條形碼實(shí)拍圖;

(3)請?jiān)谛∑?清單上用黑色水筆手寫店鋪旺旺名(鉛筆手寫無效)。

3、關(guān)系證明要求

1)若進(jìn)貨方與店鋪?zhàn)苑蕉际莻€(gè)人，請?zhí)峁╇p方的身份證或護(hù)照信息或戶口簿或結(jié)婚證拍照，請視個(gè)人實(shí)際情況提供。

2)若進(jìn)貨方是個(gè)人，店鋪認(rèn)證方是公司，請?zhí)峁﹤€(gè)人與公司法人之間的關(guān)系證明或者雙方之間的雇傭勞動合同或者雙方之間的授權(quán)證明，若申訴憑證進(jìn)貨方與店鋪認(rèn)證公司法人為同一人，提供營業(yè)執(zhí)照即可。

3)若進(jìn)貨方是公司，店鋪認(rèn)證方也是公司，請?zhí)峁┖贤蛘呤菂f(xié)議或者是雙方營業(yè)執(zhí)照，若申訴憑證進(jìn)貨方公司法人與店鋪?zhàn)苑焦痉ㄈ瞬灰恢?，請補(bǔ)充雙方法人之間關(guān)系證明。

總而言之，各位淘寶商家們，如果你的店鋪被判定為售假，但是你確實(shí)有沒有這么操作的話。是可以去進(jìn)行申訴的哦，至于如何去進(jìn)行相關(guān)的操作，各位親們可以參考以上的內(nèi)容。

淘寶售假處罰標(biāo)準(zhǔn)是什么？怎么辦？

如果各位在淘寶平臺上面售假，那肯定也需要提前來了解一下相關(guān)的處罰標(biāo)準(zhǔn)，如果真的被發(fā)現(xiàn)了，賣家們又應(yīng)該怎么去應(yīng)對呢?我馬上就來給各位介紹一下。

(一) 賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣48分;

(二) 賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分;

(三) 賣家出售假冒、盜版商品，通過信息層面判斷的，每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);實(shí)際出售的，每次扣12分。具備特殊情形的，只刪除不扣分。

(四) 為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣12分。如果涉嫌犯罪的，根據(jù)具體情形，會受到相應(yīng)的刑事處罰。

怎么辦?

1、點(diǎn)一下賣家中心---醫(yī)院體檢----售賣假冒偽劣產(chǎn)品，查看更多緣故。

查詢自身被懲罰的實(shí)際違反規(guī)定緣故，包含違反規(guī)定序號，懲罰得分，違反規(guī)定緣故。

2、如需投訴，點(diǎn)一下投訴按鍵，依據(jù)自身挑選的投訴原因，提醒必須出示的憑據(jù)開展投訴。

投訴后關(guān)心3—五個(gè)工作日審核。

3、如投訴退還，必須在五天內(nèi)開展填補(bǔ)憑據(jù)投訴，如投訴不創(chuàng)立，將沒法再度投訴。投訴只能一次機(jī)會。

4、現(xiàn)階段售賣假冒偽劣產(chǎn)品早已啟用在線客服方式，如您對于懲罰、投訴、店面危害及懲罰有關(guān)難題的疑惑，您能夠開啟淘寶網(wǎng)首頁---聯(lián)絡(luò)在線客服---自助服務(wù)終端---違反規(guī)定審理---仿貨被懲罰方，尋找相匹配懲罰，點(diǎn)一下“查詢緣故”后再點(diǎn)一下“我有疑問”迅速進(jìn)到請點(diǎn)一下這兒查詢。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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