嚴重違規(guī)行為處理方式的規(guī)則及實施細則

商家嚴峻違規(guī)扣分累計達四十八分的，對商家做清退處理，查封賬戶并向天貓付出部分或悉數(shù)保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進行清退處理時，其店肆應交納的保證金金額)，付出違約金所對應的景象及詳細的付出規(guī)范是什么?

(一)商家產生以下任一景象的，應向天貓付出相當于商家被天貓進行清退處理時，其店肆應交納的保證金金額的違約金：1、商家因違反《淘寶禁售產品管理規(guī)范》被單次直接扣48分的;2、商家因騙取別人資產被單次直接扣48分的;3、商家因盜用別人賬戶被單次直接扣48分的;4、商家因拖欠淘寶借款被單次直接扣48分的;5、商家因不正當投機被單次直接扣48分的。

(二)商家產生以下任一景象的，應向天貓付出相當于商家被天貓進行清退處理時，其店肆應交納的保證金金額1/2的違約金：1、商家因出售假冒產品被單次直接扣48分的;2、商家因出售未經報關進口產品被單次直接扣48分的;3、商家因虛偽買賣被單次直接扣48分的;4、商家因供給虛偽資質證明被單次直接扣48分的。

(三)商家產生除上述景象外的其他景象的，應向天貓付出兩萬元違約金。

天貓對會員的嚴峻違規(guī)行為采納以下違規(guī)處理方式：1、 商家嚴峻違規(guī)扣分累計達12分的，給予賬戶權限管控及運營權限管控7天的處理(詳細措施包含：店肆屏蔽、約束發(fā)布產品、約束創(chuàng)立店肆、約束發(fā)送站內信、約束社區(qū)功能及公示正告)，一起給予商家向天貓付出違約金20000元的處理;2、 商家嚴峻違規(guī)扣分累計達24分的，給予賬戶權限管控及運營權限管控14天的處理(詳細措施包含：店肆屏蔽、下架店肆內所有產品、約束發(fā)布產品、約束創(chuàng)立店肆、約束發(fā)送站內信、約束社區(qū)功能及公示正告)，一起給予商家向天貓付出違約金30000元的處理;3、 商家嚴峻違規(guī)扣分累計達36分的，給予賬戶權限管控及運營權限管控21天的處理(詳細措施包含：封閉店肆、約束發(fā)送站內信、約束社區(qū)功能及公示正告)，一起給予商家向天貓付出違約金40000元的處理;4、 商家嚴峻違規(guī)扣分累計達48分的，給予清退店肆的處理，一起給予商家向天貓付出部分或悉數(shù)保證金作為違約金(以商家被天貓進行清退處理時，其店肆應交納的保證金金額為限)。

5、 因商家嚴峻違規(guī)扣分導致被約束營銷活動的規(guī)矩以《天貓商家營銷準入根底規(guī)矩》為準。

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