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    鉆展如何能像直通車一樣投出高轉(zhuǎn)化的效果?

    2022-09-23|10:11|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:996

            曾經(jīng)一度直通車被神話,原因是直通車夠精準(zhǔn)。大家都把直通車比喻成狙擊步槍,槍槍瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)客戶,鉆展比喻成迫擊炮,流量大但不精準(zhǔn)。所以很多商家只投直通車不投鉆展,認(rèn)為性價(jià)比更高。但從我一個(gè)老運(yùn)營的角度來看,直通車投放的競爭環(huán)境,橫向?qū)Ρ雀嗟氖莾r(jià)格,尤其是標(biāo)品行業(yè),反而不如去投鉆展,競爭的是全品類。價(jià)格也變的不敏感,特別是一些關(guān)鍵詞搜索很小的類目更加合適。



    如何能像直通車一樣投出高轉(zhuǎn)化的鉆展,我們做鉆展到底每天在優(yōu)化的核心是什么,就是我今天想跟大家分享的“道”。

    拋開各種光環(huán)扒掉所有外殼,直通車、鉆展的本質(zhì)就是廣告,是一張張廣告圖。廣告廣告廣而告之,廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。既然是宣傳手段?廣告宣傳效果好不好,就是我們業(yè)績的重要考量標(biāo)準(zhǔn)。

    想有投廣告效果好,主要在于廣告的文案是否能切入看廣告人的內(nèi)心,和承接的商品讓看廣告的人心甘情愿為此買單;拆分這個(gè)場景就變成三個(gè)元素:

    元素a:“廣告圖的文案”

    元素b:“看廣告的人”

    元素c:“承接轉(zhuǎn)化”。

    直通車之所以容易投,就是因?yàn)橹蓖ㄊ窍日业搅擞匈徺I產(chǎn)品需求的人。而鉆展最終能否轉(zhuǎn)化購買三個(gè)元素里面“廣告圖的文案”以及“承接轉(zhuǎn)化”都跟“看廣告的人”是否精準(zhǔn)有很大關(guān)系,所以鉆展投的的好壞就要從找合適的人開始。

    關(guān)于找人,有人說直通車分詞“精準(zhǔn)詞”、“熱詞”、“品牌詞”,鉆展只有人群定向,怎么抓到精準(zhǔn)的人呢?

    第一步:我們認(rèn)識一下我們的用戶,把用戶分成“新客-潛客-認(rèn)知-老客”,就像金字塔一樣一層一層,最頂端老客就是我們最核心的人群。我們投放給老客,轉(zhuǎn)化購買一定是最高的,那么就讓我們找出我們的老客!同時(shí)讓更多的新客對認(rèn)可我們,成為我們的老客。

    第二步:認(rèn)識一下鉆石展位的標(biāo)簽們:

    智能定向-店鋪優(yōu)質(zhì)人群;日常銷售托管人群;CPC營銷場景定向-核心客戶;托管拉新未成交人群;今日頭條, 180天購買近90天未購買用戶, 15天瀏覽5次7天未購買品牌人群, 聚劃算15點(diǎn)擊7天搜索粉粉高消人群…..

    第二步:給人群定向分級,做處不同的計(jì)劃:

    第1級“老客”:根據(jù)標(biāo)簽來分級:”90天購買近30天未購買用戶”, “180天購買近90天未購買用戶” 這種購買過的定向.

    第2級“認(rèn)知”: 根據(jù)標(biāo)簽來分級“定向自己店鋪的”,“15天瀏覽5次7天未購買品牌人群”,30天加購搜索未購買粉粉用戶等這樣對店鋪有認(rèn)知定向。

    第3級 “潛客”:根據(jù)標(biāo)簽分級“CPC營銷場景定向-核心客戶”,“日常銷售托管人群”,“CPC營銷場景定向-觸達(dá)客戶”“競爭對手店鋪”等。

    第4級“新客”:你們自己分吧。

    這樣我們小商家的預(yù)算拆分時(shí)候,重金砸給第一層級和第二層級,少量預(yù)算投放給第三和第四層級進(jìn)行拉新。大商家投放金額比例可以根據(jù)偏重“成交”還是“拉新”來規(guī)劃。

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