淘寶專屬客服需要開通嗎？不開通會有哪些影響？

 

不開通會有哪些影響？

 

其實，如果店鋪如果滿足開通的條件，不妨去開通下，有了專屬客服，真的可以讓店鋪服務(wù)更加全面，也更佳到位，如果不開，很多時候需要商家親力親為，畢竟人的精力是有限的，如果有幫手會更輕松。

 

當然想要開，我們就說下：

 

1、打開千牛的首頁，然后去搜索客戶服務(wù)，點圖標。

 

2、專屬客服給你開通標志，看到了專屬服務(wù)設(shè)置，說明已經(jīng)開通了權(quán)限了。

 

3、然后可以進入到新手家入口頁面，在這里就可以進行專屬客服的設(shè)置了。

 

 

開通專屬服務(wù)之后，商家們可以得到三波的好處：

 

1、幫店鋪找會來客，重建聯(lián)系。平臺會自動對店鋪的老客戶發(fā)出邀請，不需要商家費心思。當顧客接收后，雙方確立關(guān)系。

 

2、自動上新提示。這是客服提供的全新的功能，每次有上新，會直接通知專屬客戶或者在搞活動期間，提醒顧客回店購買并且享受優(yōu)惠。

 

3、全覆蓋方式的召回。當活動開始后，進入白名單的店主擁1一次機會進行高效又全方面的覆蓋觸達。在規(guī)定時間段里發(fā)送觸達客戶的請求，至于接不接受，還得看消費者的意愿

 

通過三次活動，為商家們帶來三波引流或許有些顧客并不愿意接受邀請，的確會影響店鋪。不過不可否認，平臺的新勢力周很吸引消費者，越來越多人參與進來，商家們也可以獲得很可觀的曝光。好好維護顧客，盡可能提升交易率。

 

如果有些人還沒有開通專屬客服，盡快操作下，開通此項功能。說不定下一個活動周，自家的店鋪會出現(xiàn)驚喜。

 

如果不想用專屬客服能不能關(guān)，能，右點專屬客服設(shè)置，最底下客服設(shè)置，進去就可以關(guān)閉了，建議，大家可以開啟試一段時間效果。

 

其實，淘寶專屬客服確實能夠商家?guī)砗芏嗟囊嫣?，如果有條件可以開通，還是建議，各位去開通下，這樣對于店鋪來說也能夠爭取到更多的用戶和展示的機會，所以，想把店鋪運營好的人可以嘗試下這個功能，看下效果。