淘寶商鋪怎么關(guān)閉自動(dòng)回復(fù)?淘寶后臺(tái)哪些常見(jiàn)功能?
2022-09-12|19:53|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2358
在電商平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)賣家,都會(huì)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能。自動(dòng)回復(fù)功能可更及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者提出一些問(wèn)題,如果消費(fèi)者提出問(wèn)題在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都沒(méi)得回復(fù),消費(fèi)者也不會(huì)在商鋪里選購(gòu)商品。那么淘寶商鋪怎么關(guān)閉自動(dòng)回復(fù)?淘寶后臺(tái)哪些常見(jiàn)功能?
淘寶商鋪怎么關(guān)閉自動(dòng)回復(fù)?
千牛取消自動(dòng)回復(fù)操作比較簡(jiǎn)單,只要按照下步驟操作就可:
1、打開千牛客戶端,在工作臺(tái)界面找右上角齒輪圖標(biāo)。
2、進(jìn)入千牛設(shè)置界面,找客服設(shè)置,然后將右側(cè)所功能全部取消勾選,點(diǎn)擊選擇“漫游我設(shè)置”,就可
3、再點(diǎn)擊自動(dòng)回復(fù),刪除回復(fù)框里面所內(nèi)容,點(diǎn)擊報(bào)存,這樣就取消自動(dòng)回復(fù)。
如果商鋪?zhàn)詣?dòng)回復(fù)設(shè)置不好,那么起不正面作用,時(shí)候還會(huì)引起買家反感,這樣還不如取消。但在開店過(guò)程中千牛自動(dòng)回復(fù)設(shè)置好話,那么可帶給商鋪較多效果
淘寶后臺(tái)哪些常見(jiàn)功能?
1、快速發(fā)貨
1)運(yùn)單號(hào)聯(lián)想生成,一鍵批量進(jìn)行發(fā)貨,符合用戶使用體驗(yàn)。
2)支持掃描槍或批量錄入單號(hào),瞬間發(fā)貨,帶去便利,節(jié)約時(shí)間。
3)支持發(fā)貨單編輯,添加或修改發(fā)貨地址,更加利于管理訂單和更改信息。
4)按省份默認(rèn)快遞,不同省市設(shè)不同快遞。
2、訂單打印
1)支持下載同步訂單,批量進(jìn)行修改訂單信息,不需要逐個(gè)去更改,最大化提高工作效率,節(jié)約時(shí)間成本。
2)同一買家拍下多個(gè)訂單,可實(shí)現(xiàn)批量打印和批量發(fā)貨,還可實(shí)現(xiàn)合并打印,不需要單個(gè)去打印,同樣節(jié)約時(shí)間。
3)這里還全套訂單查詢功能,可清楚解每個(gè)訂單具體情況,便于自己對(duì)訂單更改和管理。便捷訂單打印信息查詢功能,可為呈現(xiàn)完美信息。
4)易掌柜里面淘寶平臺(tái)訂單打印功能還支持單打和連打,可為提供各種需求,給帶去一個(gè)完美體驗(yàn)。
3、快遞單模板
1)支持自定義快遞單信息編輯,體現(xiàn)其靈活性和人性化。
2)近七十多套常用快單模板,隨心打印,任意挑選,包您滿意。
3)標(biāo)準(zhǔn)大筆頭、記號(hào)筆,與快遞公司同步,解決困惑。
4)簡(jiǎn)稱、編碼和備注等80余項(xiàng)打印內(nèi)容,包羅萬(wàn)象,應(yīng)盡。
自動(dòng)回復(fù)淘寶平臺(tái)上非常常用而且很好用一項(xiàng)功能,對(duì)于電商賣家來(lái)講,不可能時(shí)時(shí)刻刻都保障,也不會(huì)一直呆著電腦前,等著去接待客戶。通過(guò)開通自助服務(wù),一方面可讓消費(fèi)者更快速實(shí)現(xiàn)自助服務(wù),同時(shí)也可為人工客服爭(zhēng)取一些時(shí)間。
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