淘寶怎么建立自己魚塘?如何做好?
2022-09-10|16:14|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:295
目前在淘寶這個(gè)平臺(tái)上,經(jīng)常有些商家都會(huì)選擇建立自身的魚塘。通過這樣的方式,不僅可以給店鋪帶來不錯(cuò)的流量以及訂單,還能帶來很多的老客戶,從而增加店鋪里面的復(fù)購率,獲得了商家的關(guān)注,那么淘寶怎么建立自己魚塘?如何做好?
淘寶怎么建立自己魚塘?
商家要建立一個(gè)與生活分開的微信號(hào),這個(gè)名字起一個(gè)XX官方售后之類了。
然后在發(fā)貨的時(shí)候放好評返現(xiàn)卡,上面印上你的微信二維碼,切記不要直接印你的微信二維碼,如果直接印微信號(hào)太麻煩,客戶不愿意添加。還要記著好評返現(xiàn)不要寫的這么明顯,否則要不會(huì)被淘寶發(fā)現(xiàn),能夠?qū)懙膾咭粧咚托《Y物隱晦一點(diǎn)了。
如果有客戶加上你之后注意返現(xiàn)需要及時(shí)的給,不要在意那幾塊錢,如果一直拖著不給顧客?,F(xiàn)在見過很多這樣的賣家,舍不得那幾塊錢,導(dǎo)致顧客直接給一星差評了。
可以把這些顧客全都拉到一個(gè)群里,然后作為群主的你可以不定期發(fā)紅包進(jìn)去,等到上新后,可以在這個(gè)群里發(fā)布任務(wù)的。
如何做好?
1、可以利用搜集好的資料把QQ或者是旺旺上面加了的老客戶分類,能夠按買家的消費(fèi)層次、風(fēng)格、會(huì)員等級等這些一些信息來做好分類,這樣不僅能方便管理,又能針對性的去給這些客戶制訂一些特殊活動(dòng)的。
2、能建立一個(gè)QQ群或旺旺群,然后把這些客戶都拉進(jìn)去,再去建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),平時(shí)能在讓這些買家在群里溝通一下,并且時(shí)不時(shí)的也可以在群里做一些活動(dòng),有效活躍一些群里的氣氛。
想要建立淘寶魚塘并不是很麻煩的事情,最主要就是利用微信,并且添加客戶微信的方式去操作。在這個(gè)過程中需要注意不能使用微信群,也不要去使用訂閱號(hào),公眾號(hào),直接利用普通微信跟客戶之間去進(jìn)行聯(lián)系,得到更好的信任。
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