幕思城>電商行情>客服>客服知識>淘寶貨到付款具體步驟流程有哪些?需要注意什么?

    淘寶貨到付款具體步驟流程有哪些?需要注意什么?

    2022-08-21|21:52|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1341

    現(xiàn)在在網(wǎng)上買東西付款的方式有很多,有一種方式是先付款,然后再等發(fā)貨。還有一種就是貨到付款的方式,對于這樣一種模式,很多的淘寶用戶們都比較感興趣,想知道它的具體流程是怎么樣的。
     
    第一步:確認商品是否支持貨到付款;
     
    第二步:在訂單確認頁面選擇貨到付款方式進行支付;
     
    第三步:到“已買到的寶貝”頁面查看訂單,等待賣家發(fā)貨;
     
    第四步:收到貨物,驗收沒有問題后,將交易的錢款給到快遞員;
     
    提醒:建議買家在選擇貨到付款的寶貝前,盡量先和賣家溝通,確認寶貝信息后再進行拍下。
     
    淘寶貨到付款具體步驟流程有哪些?需要注意什么?
     
    需要注意什么?
     
    1、不同物流公司的貨到付款因為遞送時間的不一樣服務費比例不一樣,是買家支付給物流公司的,一般是訂單金額+運費的1%-1.5%,按照四舍五入取整計算的。也就是說買家需要支付的費用包括“訂單金額+運費+貨到付款服務費”。
     
    2、開通貨到付款后,訂單的收款是由支付寶與物流公司結算,再由支付寶轉賬給賣家的,同時區(qū)分兩種情況:一種是掃碼支付、另一種是現(xiàn)金支付。
     
    1?)掃碼支付是實時清算,立即到達賣家賬戶;
     
    2?)如果買家是現(xiàn)金支付:一般在買家簽收后,5個工作日后,會將款項轉賬到支付寶結算中心,遇到節(jié)假日會順延哦。
     
    支付寶清算中心在獲取了物流的清算文件后,次日會將訂單款支付給賣家。
     
    3、賣家開通了貨到付款,如果拒絕使用該支付方式,處罰和信用卡違背承諾一致,買家可以發(fā)起投訴,投訴成立會被扣4分,不支持主動賠付哦。
     
    如果買家是有要挾的實情進行的投訴,可以在規(guī)蜜中,選擇異常拍下、異常退款和異常投訴入口中提交申訴,提交憑證后,淘寶介入需要3-5個工作日完成。
     
    在以上的內(nèi)容中,為大家介紹了淘寶貨到付款的模式是怎么樣的,這種方式的好處就是各位消費者們可以先收到貨。等看到貨物的質量如何之后再決定是否要去確認收貨。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶如何提高寶貝點擊率?操作介紹?

    淘寶開店交保證金和不交保證金的區(qū)別是什么?

    淘寶申請換貨步驟是啥?如何換貨?

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666