閑魚付款后不發(fā)貨怎么辦？能退錢嗎？

閑魚作為閑置交易物平臺，其實，也是看中了大家對于二手產(chǎn)品的價格需求和用戶量，但是，這個平臺因為不是新品交易平臺，所以，也存在著有不良的商家，如果是遇到了付款后不發(fā)貨的時間，這時候應(yīng)該怎么辦?下面我們就來說下。

一、閑魚付款后不發(fā)貨怎么辦?

1、點提醒發(fā)貨：先打開閑魚賬號，點【我的】選項，再點【買到的】找到該單。如果訂單狀態(tài)處于【待發(fā)貨】，這個時候交易是不會確認(rèn)收貨打款，可以點擊【提醒】或者在閑魚上或者聯(lián)系確認(rèn)情況。

2、申請退款，這時還是可點發(fā)貨，他點了發(fā)貨后再申請退款就會要求退貨物了。所以，最好在之前先收集下沒有發(fā)的證據(jù)，交易、聊天截圖等(注意截圖方法，要在管理器里，左邊看到聊天對方的名一起的截圖才是最關(guān)鍵的)。

3、如果對方一直不發(fā)貨也不退款，也沒有合理的解釋，可以投訴“拍下不賣”，新增的投訴范圍，擴展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段，可以投訴不買、不賣。并且申請客服介入，就可以解決了。

二、能退錢嗎?

所以，肯定是可以退錢的。如果對方不退，大家可以收集證據(jù)，投訴這個賣家。

三、如何發(fā)貨?

跟郵是相同的，要提醒對方在付款之后，把地址發(fā)給你就可以了。

1、在買家拍下商品并付款后，在閑魚右下方點我的選項，進(jìn)入后-已賣出商品，找到該品，出現(xiàn)買家地址信息點發(fā)貨，填寫號碼。

2、有的買家在提交金錢后是不需要主動向他進(jìn)行詢問的，地址會出現(xiàn)在在訂單的詳細(xì)信息中，只需要聯(lián)系快遞員之后，按照地址進(jìn)行填寫就夠了，最后把單子輸入到交易訂單中就可以了。之后就等待收貨然后評價即可。

如果買了東西有問題協(xié)商無果?

這時候可以申請閑魚小法庭，把買東西的證據(jù)都上傳上次，讓小法庭的人來裁決，當(dāng)然這其中一定要提供與有利的證據(jù)，否則讓賣家鉆了空子，你也無法勝訴。

閑魚付款后不發(fā)貨，作為用戶這邊可以對賣家進(jìn)行投訴，大家可以收集證據(jù)，然后提交到平臺，只要平臺這邊確認(rèn)之后，你的錢是會退的，所以，不需要當(dāng)下付款后對方不發(fā)貨一直拖的情況，平臺會保護(hù)用戶的權(quán)益。

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