正規(guī)淘寶客服怎樣應(yīng)聘？面試淘寶客服說什么好

本文大綱：正規(guī)淘寶客服怎樣應(yīng)聘？面試淘寶客服說什么好 現(xiàn)如今說起大家經(jīng)常去網(wǎng)絡(luò)購物或者在淘寶開店的話，相信經(jīng)常會(huì)接觸到客服崗位，很多買家在購買寶貝的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行咨詢?cè)龠M(jìn)行下單，所以客服崗位就顯得至關(guān)重要，也有不少的朋友想去嘗試淘寶聯(lián)盟服，那么正規(guī)淘寶聯(lián)盟服怎樣應(yīng)聘?面試淘寶聯(lián)盟服說什么好?

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上魚龍混雜，有越來越多的虛假招聘，所以大家無論是找客服崗位的工作還是其他崗位，都需要小心再小心，避免被騙。建議大家可以去正規(guī)的招聘網(wǎng)站上進(jìn)行投簡歷，如果是商家想要招聘客服，也建議多去大的正規(guī)的招聘平臺(tái)，雙方都有保障。

現(xiàn)在的招聘平臺(tái)還是很多的，一般在智聯(lián)招聘、前程無憂和BOOS直聘等平臺(tái)投簡歷的比較多，也比較正規(guī)，還有不少是在趕集網(wǎng)、58同城等大型混合型網(wǎng)站去找工作，不過這里要提醒下大家，58同城和趕集網(wǎng)還是比較雜亂的，大家在找的時(shí)候一定要注意核查公司的真實(shí)性和面試地點(diǎn)。

大家還可以去淘寶網(wǎng)試著找客服的工作，直接搜索淘寶聯(lián)盟服，有的商家會(huì)直接在店鋪發(fā)布招聘的信息，大家可以多留意一下，而且如果你有喜歡的店鋪，也可以關(guān)注他們的微博，有的店鋪會(huì)在微博發(fā)布招聘信息，這時(shí)候如果看到了也可以試一下。

當(dāng)然，如果有企業(yè)通知你去面試的時(shí)候，肯定會(huì)問大家一些問題，下面就和大家分享一下，面試淘寶聯(lián)盟服說什么好。

1、 如果你遇到胡攪蠻纏的買家，該怎么辦理?

盡量和客戶講道理，如果客戶不聽的話，又確實(shí)是店鋪的問題，可以給優(yōu)惠券進(jìn)行安撫，并把買家的問題解決，比如衣服破損，核實(shí)清楚是哪方的問題之后，再進(jìn)行相應(yīng)的辦理。視情況可打電話溝通，凸顯客戶重要性。

2、遇到一直不停催貨的買家如何辦?

建議安撫為主，快遞速度問題客服無法進(jìn)行保證和干涉，也建議售前客服在成交之前就和客戶說清楚，快遞送達(dá)時(shí)間無法保證，只能保證發(fā)貨時(shí)間等，這樣買家心理有數(shù)，就不會(huì)多次進(jìn)行催促。

3、 為何選擇做淘寶聯(lián)盟服?

如果以前做過銷售，可以就這方面說自己對(duì)銷售比較了解，有自己的銷售技巧等，如果沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，可以說自己喜歡和人打交道，并且電商行業(yè)前景很大，客服崗位未來也有很大的上升空間等等。

關(guān)于淘寶聯(lián)盟服招聘和面試的問題就先推薦到這里，總之大家要在正規(guī)平臺(tái)去投遞簡歷，在面試時(shí)候也不要慌，上述只是給大家提供一個(gè)思緒，大家可以結(jié)合自己的實(shí)際情況去回答，不要讓面試官覺得你不誠實(shí)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

為什么詳情頁主圖和發(fā)布頁上傳的主圖不一樣？

淘寶如意投計(jì)劃怎么關(guān)閉？入口在哪？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。