拼多多平臺開店，有哪些罰款規(guī)則，需要警惕

大家好，如今說起拼多多平臺開店有哪些罰款規(guī)則呢？首先、許多店主一聽聞拼多多罰款，心都在顫抖，因?yàn)榱P款金額不低，讓商家心疼不已。拼多多罰款規(guī)則嚴(yán)重，商家不想被罰款，就要避開這5點(diǎn)操作！

客服辱罵消費(fèi)者

如果說這個(gè)辱罵被消費(fèi)者截屏去投訴了，是直接罰款，沒有申訴的機(jī)會，所以千萬別犯。這種一般一次的罰款是100元，直接賠給消費(fèi)者。

有效回復(fù)率低于5%

有效回復(fù)率是等于有效回復(fù)的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)除于咨詢該商家的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)，也就是回復(fù)不及時(shí)，時(shí)間段在8點(diǎn)到23點(diǎn)咨詢的客戶，如果說在1個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)了就被稱為有效回復(fù)。如果當(dāng)天咨詢的人數(shù)超過了100且有效回復(fù)低于了50%，就會處于1000元罰款。當(dāng)然如果咨詢的人數(shù)沒有超過100人，這種也是不需要罰款的。不管是垃圾廣告都要回復(fù)，回復(fù)之后是可以按右上角舉報(bào)。

店鋪出現(xiàn)延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨

一般拼多多平臺會要求客戶下單內(nèi)48小時(shí)，商家必須上傳物流單號。上傳物流單號點(diǎn)擊發(fā)貨，在24小時(shí)內(nèi)要在物流平臺上查詢到訂單攬件信息，再過24小時(shí)內(nèi)物流平臺上可以查到中轉(zhuǎn)站信息。如果說沒有超出規(guī)定時(shí)間，那么就會被認(rèn)為是延遲或虛假發(fā)貨，每個(gè)環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。

店鋪售假

這種是在拼多多平臺審核和消費(fèi)者舉報(bào)的情況下，如果通過第三方鑒定是假貨，那么你就會收到涉嫌出售假貨通知。這種可以申訴，申訴未果之后就會收到售假累計(jì)銷售10倍的罰款。

商家報(bào)名活動上線了，卻以各種理由取消

如果說報(bào)名了活動，馬上要上線了，可是卻以各種名義說要取消，那么你的活動保證金就要被罰。若在活動期間，有涉嫌售假、違規(guī)發(fā)貨、商品描述不符等，還會有5000~15000元不等的罰款。

賄賂官方人員

賄賂拼多多運(yùn)營官方人員，如果被查出，將一次被罰款5萬元。不想自己的辛苦變白費(fèi)，商家們就需要細(xì)心、謹(jǐn)慎地對店鋪進(jìn)行操作，合理運(yùn)營店鋪才能規(guī)避罰款！

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