淘寶店鋪運營容易觸碰的禁區(qū)有哪些禁？

淘寶和天貓平臺的商家數(shù)量很多，相應的，平臺的規(guī)則就會有很多，以此來約束商家，保證淘寶賣家環(huán)境的公平。賣家想要在平臺獲取訂單的話就需要嚴格遵守平臺規(guī)定，那么我跟大家列舉一下商家容易觸碰的禁區(qū)：

1.違規(guī)    

違規(guī)行為根據(jù)嚴重程度可分為嚴重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為,兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行。嚴重違規(guī)行為是指嚴重破壞經(jīng)營秩序并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為;一般違規(guī)行為指除嚴重違規(guī)行為外的違規(guī)行為,兩者都可以讓一個店鋪涼掉。但一般違規(guī)通常是被扣分,恢復的空間較大,嚴重違規(guī)通常情況下會對商品進行下架,對店鋪進行降權甚至關店。因此,嚴重違規(guī)行為對一個店鋪的破壞力是很大的。

2.類目和產(chǎn)品不符合市場需求    

在做一個類目和產(chǎn)品時,一定先要去分析這個類目和產(chǎn)品在這個平臺上的市場情況,比如搜索量、整體銷售規(guī)模,價格段,用戶屬性等方面。

不符合市場需求的類目和產(chǎn)品,指的是該類目和產(chǎn)品在平臺上的搜索量、成交量極低,并且沒有上升趨勢或者呈下降趨勢。一個店鋪經(jīng)營不符市場需求的類目和產(chǎn)品,那么也不會有什么前景可言,店鋪基本涼涼。

3.店鋪流量來源單一    

店鋪流量來源單一,是指店鋪的流量絕大部分來自于一個渠道。如果一個店鋪的流量來源非常單一,那么將會受到反作弊的監(jiān)控,并能識別你的作弊行為量級的大小。所以,我們要盡可能把店鋪的流量來源進行多元化,這對我們店鋪本身就是會產(chǎn)生良性影響的,所以大家在免費和付費渠道,以及在活動上的投入,務必多花心思。并且流量來源單一,很可能會受到外部的和不可控因素影響,導致流量較大波動,從而對店鋪權重、排名產(chǎn)生很大的波動。    

4.過度依賴單一爆款    

一個店鋪的銷售額的產(chǎn)品結構,一般包含引流款、爆款、活動款、長尾款。

引流款：要求在價格或其他方面相對于同品類其他商品具有優(yōu)勢,能為店鋪帶來流量并帶動店鋪其他商品銷售的商品;

爆款：具有引流款的功能,但同時還承擔提升店鋪銷售、提升店鋪利潤和信譽的任務,爆款不一定是低價的,他在款式、功能、材質、風格、服務等方面具有獨特之處,是受大部分人群所接受的;

活動款：顧名思義,就是拿來參與活動的商品,必須要有足夠的利潤空間,保證能參與各種形式的活動;

長尾款：抑或者利潤款,一般是承載店鋪形象建設,店鋪利潤的任務,并滿足進店用戶的多樣化、個性化需求的商品。

補充：在數(shù)量及銷售占比上,引流款數(shù)量不應少于3款,銷售占比不應高于店鋪的20%;一個店鋪的爆款數(shù)量,不應少于2款,占店鋪整體銷售比重不應高于30%;活動款及長尾款則不限。如果一個店鋪的整體銷售過度依賴于單一的爆款,那么這個店鋪很容易因為爆款受到某種影響而導致整個店鋪涼涼。    

5.異地經(jīng)營    

異地經(jīng)營指的是注冊地址和實際經(jīng)營地址不一致的情況,根據(jù)《中華人民共和國公司登記管理條例》(2016年修正)中第十二條規(guī)定,公司的住所是公司主要辦事機構所在地。經(jīng)公司登記機關登記的公司的住所只能有一個。公司的住所應當在其公司登記機關轄區(qū)內。若出現(xiàn)異地經(jīng)營情形,是會直接被關店處理,沒得商量的。一旦被關店,重新開啟店鋪,那之前的權重也相當于清零了,這無疑是致命的打擊,所以大家在這方面務必注意。    

6.涉及政治敏感    

任何人都一定要有政治意識,政治是永遠的紅線。對于政治相關的主題、素材,切勿主動傳播,蹭熱點。涉及到政治的素材,內容等,要嚴格按照政府的口徑進行使用。對于涉及政治敏感的店鋪、產(chǎn)品,平臺是直接會下架和屏蔽的,直接涼涼。    

7.標錯    

標錯事件是指商品信息在平臺信息展示過程中發(fā)生標注錯誤,包括價格、數(shù)量、圖片、規(guī)格參數(shù)等方面信息。標錯情況和平行優(yōu)惠一樣,會引來大量惡意訂單,會給店鋪帶來巨大的損失,以及售后問題,對店鋪的成長和發(fā)展也會產(chǎn)生致命的打擊。如果出現(xiàn)標出事件,可以再商家后臺的“異常訂單處理”里提報異常刪單,并申請延遲發(fā)貨報備/標錯。    

8.自然涼

任何東西都不會永久存在,都有一個出生、成長到死亡的過程,店鋪也無一例外。

一般情況下一個店鋪的生命周期會經(jīng)歷起始、成長、成熟、衰退和死亡五個歷程,呈倒U型。但不同性質的店鋪,他們的生命周期長短是不一樣的,不同性質的店鋪在每一個期間的時長也不一樣。

并且并不是所有店鋪都會經(jīng)歷這五個歷程,有些直接從起始到死亡,也有直接從成長到衰退到死亡,是跳躍式的形式。

一個店鋪在不同生命期間,經(jīng)營的策略、方向和重點都不一樣,不斷突破和自我革新,不斷尋找新方向拓展新業(yè)務,才能獲得長久的發(fā)展。

好啦以上就是關于賣家經(jīng)常會觸碰到的影響店鋪正常經(jīng)營的問題，在這些方面一定要多加注意，其他的就到店小參電商賣家助手平臺了解吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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