淘寶搜不到自己的產(chǎn)品是什么原因?怎么辦?
2022-04-13|13:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:2293
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淘寶用戶們?cè)谔詫氋徫锏臅r(shí)候,都會(huì)通過關(guān)鍵詞去搜索寶貝,有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)搜索不到寶貝的情況,所以很多的商家們對(duì)此感到很頭疼,想知道淘寶搜不到自己的產(chǎn)品是什么原因。
是什么原因?
1、淘寶只顯示前100頁的產(chǎn)品信息,如果產(chǎn)品排序達(dá)不到前100頁,是無法被看到的
2、淘寶綜合排序是結(jié)合了7天上下架時(shí)間,可以對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行有序的規(guī)劃,按照7天劃分,寶貝多的還可以精確到每10分鐘,確保每天都有一定數(shù)量的產(chǎn)品接近下架時(shí)間。
3、淘寶排序是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的算法體系,發(fā)布產(chǎn)品,并無法確保一定能被展現(xiàn),標(biāo)題如何撰寫得更適宜于搜索檢索、銷量是否足夠與其他店鋪競(jìng)爭(zhēng)上位等等。
4、如果完整搜索自己的全部標(biāo)題,都無法找到,那么可能是寶貝因?yàn)檫`規(guī)被處罰降權(quán),也可能是錯(cuò)放類目,導(dǎo)致無法搜索到。
怎么辦?
確認(rèn)下自己是不是真的已經(jīng)發(fā)布寶貝了。發(fā)布寶貝時(shí)有一個(gè)何時(shí)上架的問題,如果是立即上架,那就是提交完后就馬上上架,如果是指定時(shí)間上架,只有到了指定的時(shí)間才會(huì)上架。所以,先檢查自己是不是真的上架寶貝了。
如果確定已經(jīng)發(fā)布寶貝,需要提醒。淘寶搜索庫每15分鐘更新一次,如果剛剛上架寶貝就去搜索也有可能因?yàn)檫€沒有更新所以還沒有收錄您的寶貝。只需要等上一段時(shí)間后再去搜索。
搜索的方法是否正確。如果發(fā)布的是一條連衣裙,而在淘寶搜索框中也僅僅輸入“連衣裙”三個(gè)字,那么很有可能,即使翻遍100頁的搜搜結(jié)果也不會(huì)出現(xiàn)您的寶貝,這是因?yàn)樘詫氝B衣裙有數(shù)千萬件,而搜索結(jié)果只提供4000件,剛發(fā)布的寶貝基本難以進(jìn)入這4000件的展示結(jié)果中。所以應(yīng)該多輸入幾個(gè)與自己寶貝相關(guān)的字進(jìn)行搜索。
如果寶貝發(fā)布了很長(zhǎng)時(shí)間,而這款寶貝在這么長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)既沒有人買,也沒有人瀏覽,淘寶可能會(huì)將這款商品定為滯銷商品,滯銷商品是不會(huì)出現(xiàn)在淘寶搜索結(jié)果中的。解決方法是,將該淘寶寶貝下架再重新上架即可。
寶貝是不是被搜索降權(quán)或者是搜索屏蔽了。如果某個(gè)店鋪有作弊的情況,淘寶會(huì)將寶貝進(jìn)行搜索降權(quán)或者搜索屏蔽處理,嚴(yán)重者整個(gè)店鋪搜索降權(quán)或者屏蔽。如果是這樣的情況,也可能會(huì)搜索不到自己的寶貝。
如果確定自己的寶貝沒有任何問題,而在淘寶搜搜中就是找不到,那就去問問淘寶小二吧,向小二反映下情況,看是不是淘寶搜索出現(xiàn)了什么BUG。不過這種幾率很小的。
好了,關(guān)于淘寶搜不到自己的產(chǎn)品的原因在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了分析,了解了原因以后,各位商家們就需要引起重視了,趕快參考以上的方法去解決現(xiàn)在存在的問題吧。
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