在淘寶上面確實也有不少賣家都想要了解自己購買的商品到底確認收貨的時間是幾天，而且在確認收貨的時候到底有什么規(guī)則呢?我馬上就來給各位賣家們詳細的介紹一下。

淘寶自動確認收貨時間不一樣：

1、非實物：

①自動充值商品 ，完成支付寶付款后，系統(tǒng)會馬上自動確認收貨。

②自動發(fā)貨商品 ，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

③虛擬物品 ，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

2、實物：

①購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

②購買時選擇的物流方式為平郵，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

有什么規(guī)則?

買家在確認收貨之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)可以發(fā)起申請售后退換貨：

1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨;

2、因為質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔(dān)，七天無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題;

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質(zhì)量問題的退換貨，郵費需要買家承擔(dān)往返運費。如果是包郵產(chǎn)品因為買家個人喜好或個人原因?qū)е碌耐素洠纾侯伾幌矚g，尺碼不合適等，商家則無需承擔(dān)來回運費，商家僅需承擔(dān)初次郵寄給顧客的運費即可。

特別提醒：為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟損失，所有退換貨商品，買家應(yīng)在所規(guī)定之時間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運單顯示時間為準(zhǔn))超過規(guī)定時間仍不能將退換商品發(fā)出的，請買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。

淘寶確認收貨后還能申請退貨退款嗎？怎么退？

在淘寶上面也有很多人購物，當(dāng)確認了收貨后，肯定也想要去申請退貨退款，那么具體能這樣操作嗎?如果想要申請退貨退款，到底應(yīng)該要怎么退呢?馬上為各位分享。

是可以申請退款的。

1、退款時要注意和賣家溝通退貨運費由誰承擔(dān)，一定要在賣家已同意通貨后再將商品按賣家提供的地址發(fā)出，并嚴(yán)格按淘寶退貨流程操作，以免有不必要的麻煩和問題出現(xiàn)。

2、確認收貨后的15天內(nèi)，可向賣家申請售后，這個時間賣家必須處理你的申請，如果超過15天賣家可以不用管你的。

3、與賣家已經(jīng)通過旺旺協(xié)商好，那可以直接發(fā)回貨物，讓賣家收到后采用支付寶直接轉(zhuǎn)帳方式打回約定貨款。這種方式也是淘寶客服指導(dǎo)常用退款方式之一，旺旺聊天記錄是淘寶承認的有效憑證。

4、賣家收貨后反悔，或是覺得協(xié)商不夠安全?？梢栽诮灰醉椗钥吹接惺酆缶S權(quán)，點擊進入后可以按照其中明確的各項提示發(fā)起維權(quán)。

怎么退?

1、一般都要在查看外包裝沒有扣壞的情況下，或直接打開包裝驗貨后再到物流單上簽字，真正對收到的東西滿意時再到電腦管上確認收貨，一時確認收貨后，就不能直接申請退貨和退款了。

2、在收到貨之后，對商品的質(zhì)量不滿意或其它原因，在沒有確認收貨之前，可以直接點擊退款、退貨進入下列頁面，大家還應(yīng)與賣家取得聯(lián)系，并協(xié)商好后是否更換商品，或直接退貨退款。

3、申請退貨、退款，與賣家協(xié)商好，最好是在賣家還沒有發(fā)貨之前就選擇這一項，就不會產(chǎn)生來回的郵費，如果貨物已經(jīng)收到，卻還沒有點擊確認收貨，對質(zhì)量不滿意或其它原因，可以選擇這一項。

4、僅退款，與賣家協(xié)商好，貨物損壞不退貨，只退款，可以選擇這一項。

5、補寄，與賣家協(xié)商好的，破損補寄，可以選擇這一項。

看完了上述的內(nèi)容后，我想各位也可以大致的了解到了淘寶確認收貨后是可以申請退貨退款的，上面也可以更好的幫助各位做好退貨工作。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶商家在做清倉直播時該如何設(shè)置折扣？要注意哪些問題？

申請時間已超售后服務(wù)時限，淘寶小二介入會怎么判定？

被淘寶買家投訴惡意騷擾被扣12分屏蔽7天，店鋪還能做嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。