京東的定金可以退嗎?618活動規(guī)則介紹
2022-05-30|10:23|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:144
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京東618也是很多消費者期待的活動,在618活動期間,消費者可以享受到很多的優(yōu)惠折扣,盡情的購物。今年的京東618也開啟了預售模式,在預售階段,消費者可以先付商品定金,等到活動結(jié)束后再付尾款。這樣難免會有消費者后悔購買商品,那么京東的定金可以退嗎?
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一、京東的定金可以退嗎?
京東商品的定金是不予退還的,這是寫在活動頁面里的規(guī)則,買家下單的時候需要看清楚。但是如果遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,也就是商家和平臺的責任,那么可以選擇退換定金。
付了定金的小伙伴,可以在尾款支付以后,再與商家商量退款的適宜。當然最好在商家發(fā)貨之前協(xié)商,不然就會產(chǎn)生物流費用,這樣商家需要承擔的成本會增加,退款的成功率就會打折扣了。
二、618活動規(guī)則介紹
1、京東618活動采取店鋪賽馬機制,這樣可以為消費者篩選優(yōu)質(zhì)的店鋪。優(yōu)質(zhì)店鋪有機會通過活動期間的賽馬活動,層層晉升獲得更多在會場曝光的機會。
2、618賽馬活動的權重指標,包括但不限于店鋪的入倉訂單占比、商家直播的場次、預售定金的支付率、店鋪銷售額的產(chǎn)出、廣告費用的投入等。賽馬權重高低,將結(jié)合全站個性化的推薦算法,共同決定店鋪在會場的曝光排序。
3、為提升大促活動的效果,618將應用“商品價格力”為消費者推薦價格更加實惠的商品。價格力系數(shù)的大小,可以直接反映商品優(yōu)惠力度的高低,該系數(shù)將影響京東店鋪商品在首頁推薦、大促會場等平臺的曝光的權重,該工具適用于所有參加京東618活動的自營和POP商品。
京東618活動的規(guī)則一定要研究仔細,不管是商家還是消費者,都要在規(guī)則的指導下操作,才能最大程度的保護自己的權益。
現(xiàn)在快到京東618年中大促活動了,很多小伙伴們已經(jīng)開始購買預售產(chǎn)品,都是先要交定金來預定產(chǎn)品,但是也有一些人在交了定金之后不想買了,這時候該怎么辦了?
京東定金交了不想買了怎么辦?
定金已付未到尾款支付期,是不可以取消,預售活動結(jié)束后,尾款支付之后,可以正常取消訂單。若未付,訂單取消,定金是不予退還的。
因為根據(jù)京東的規(guī)則,預售定金是用戶在購買商品時,預先支付的一定數(shù)額的金錢,主要用作購買預售商品的擔保和確定購買名額。如因用戶原因,未完成尾款支付或者支付后取消訂單的,商家可以扣除已支付的定金。
若商家使用預售系統(tǒng)發(fā)布,應符合行業(yè)運營標準,且應滿足以下要求:
1、定金:須介于1-1000元之間,且小于等于京東價的20%。
2、定金時間:最長可設置45天,結(jié)束時間需在”8:00-20:00”。
3、付款時間:開始為定金結(jié)束4小時后至結(jié)束20天內(nèi),結(jié)束時間最長為3天內(nèi)。
4、預售期間,系統(tǒng)不支持修改價格,但可根據(jù)庫存實際情況修改庫存數(shù)量。
5、若商家未使用預售系統(tǒng)發(fā)布商品,應符合標準,且在標題或詳情頁等位置標示字樣,明確定金、時間、尾款支付時間及發(fā)貨時間。如僅標示“預售”字樣,但未對定金等進行約定,平臺將按視為正常訂單履約處理。
6、若商品屬于定制的,應當在商品頁面中明確告知用戶生產(chǎn)周期、并在用戶下單后聯(lián)系對方確認交付標準等,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
7、如定制類商品,未和用戶對交付時間等進行約定,或用戶提出的交付標準不清晰或存在沖突,商家下單后未與用戶進行確認即開始生產(chǎn),因此發(fā)起糾紛,平臺將視為正常單履約處理。
如用戶提出退貨退款要求,商家應為傭金辦理相應的服務,發(fā)貨及運費均由店主承擔。
8、若未約定交付的時間,且商家頁未就交付時間進行說明的,應當按平臺非特殊發(fā)貨時間的規(guī)定為用戶進行發(fā)貨。
通過文章我們知道,京東定金交了如果不想買的話,定金是不能退還的,但是可以等到付尾款的時候,支付尾款之后,再申請退款,這樣大家就可以退回定金加尾款了,如果不付尾款是沒辦法退還的。
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