現(xiàn)在正處于京東雙11活動(dòng)，雙11活動(dòng)整個(gè)分為兩個(gè)部分，一個(gè)是預(yù)售活動(dòng)，一個(gè)是正式活動(dòng)。江西很多的京東用戶都在期待此次的活動(dòng)，如果京東雙11商品沒(méi)有貨的話，作為商家應(yīng)該怎么解決問(wèn)題呢?

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京東雙十一商品沒(méi)貨怎么辦?

如果雙十一預(yù)售沒(méi)貨的話，這將影響商品的銷(xiāo)量，因此商家需要在雙十一的時(shí)候備足商品庫(kù)存，并且時(shí)刻要關(guān)注商品數(shù)量，沒(méi)貨要及時(shí)補(bǔ)貨。

京東雙11預(yù)售如何玩?

1、預(yù)售定金膨脹

定金膨脹商品(含"定金可抵XX元”、“XX抵XX”提示語(yǔ))，即消費(fèi)者所付定金可當(dāng)XX元使用。例如：商品預(yù)售價(jià)100元，定金10元，可抵20元，表示消費(fèi)者支付10元定金可當(dāng)20元使用，即消費(fèi)者支付10元定金后，尾款只需支付80元，消費(fèi)者享受了10元優(yōu)惠。

2、預(yù)售付定金立減

尾款立減商品(含“尾款立減XX”、“付定金減XX”提示語(yǔ))，即消費(fèi)者付定金后，支付尾款時(shí)，尾款價(jià)格降低XX元。例如：商品預(yù)售價(jià)100元，定金10元，尾款立減10元，表示消費(fèi)者支付10元定金后，尾款只需支付80元，消費(fèi)者享受了10元優(yōu)惠。

3、預(yù)售尾款支持使用頭號(hào)京貼

預(yù)售商品在消費(fèi)者支付定金后將自動(dòng)加入購(gòu)物車(chē)(超長(zhǎng)預(yù)售等特殊商品類(lèi)型除外)。消費(fèi)者在支付尾款時(shí)，預(yù)售商品可與購(gòu)物車(chē)中其他現(xiàn)貨商品合并結(jié)算。如預(yù)售商品同時(shí)參加頭號(hào)京貼活動(dòng)，則尾款支付支持使用頭號(hào)京貼，請(qǐng)商家務(wù)必提前做好促銷(xiāo)規(guī)劃，避免過(guò)度讓利。

雙十一活動(dòng)是平臺(tái)的大型促銷(xiāo)活動(dòng)，作為商家一定要了解雙十一預(yù)售規(guī)則，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，另外，一定要檢查好商品庫(kù)存，畢竟預(yù)售的時(shí)候沒(méi)有貨的話，是會(huì)造成京東店鋪銷(xiāo)量下滑的哦。

京東雙十一未付尾款定金可以退嗎？相關(guān)問(wèn)題解答

現(xiàn)在正處于京東雙11活動(dòng)，在京東雙11預(yù)售活動(dòng)期間，各位京東用戶們是可以支付定金的，但是一定要及時(shí)的支付尾款。如果不去支付尾款的話，那么之前支付的定金是否可以退回來(lái)呢?

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京東雙十一未付尾款定金可以退嗎?

哪種情況下可以退?

出現(xiàn)以下3種違約情況，則定金不退回給用戶：

1.在規(guī)定的定金支付期間，買(mǎi)家沒(méi)有支付定金。

2.在尾款支付期內(nèi)，買(mǎi)家已經(jīng)付了定金，但未付尾款。

3.在尾款支付期內(nèi)，已付定金，但沒(méi)有支付尾款，超出定金的部分尾款退還。所以，大家想要退定金要看看自己是不是在這3種情況之外，在跟商家協(xié)商退款的事。除此以外，如果商家違約且未與買(mǎi)家溝通一致，還出現(xiàn)糾紛的，將雙倍退還定金。

下面就來(lái)跟商家說(shuō)說(shuō)相關(guān)的預(yù)售事宜和大家經(jīng)常問(wèn)到的一些問(wèn)題解答。

1、商家怎么創(chuàng)建預(yù)售活動(dòng)?

在后臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)中心的工具里面有商品預(yù)售，大家新建預(yù)售活動(dòng)即可。

2、預(yù)售活動(dòng)設(shè)置好后可以修改不?

預(yù)售活動(dòng)建立后是不支持修改的，只能關(guān)閉。

3、已參加活動(dòng)的商品是否可以繼續(xù)參與其他的促銷(xiāo)?

當(dāng)然不行，因?yàn)轭A(yù)售本身就是一種打折，所以預(yù)售商品只支持一種活動(dòng)，不可同時(shí)參與其他。

4、買(mǎi)家預(yù)付定金后，如何提醒她們支付尾款?

這個(gè)官方將針對(duì)所有支付定金的買(mǎi)家在尾款支付時(shí)間開(kāi)始時(shí)發(fā)送提醒、在支付結(jié)束前觸發(fā)提醒。所以各位商家也不用擔(dān)憂提醒的事。

5、預(yù)售商品買(mǎi)家能夠使用券抵扣嗎?

當(dāng)然可以，在尾款支付時(shí)，各種券可以直接抵扣部分尾款，若尾款抵扣后為0或優(yōu)惠金額大于尾款金額的，買(mǎi)家就不再需要支付尾款。

6、定金支付時(shí)間結(jié)束后，那商品能否正常售賣(mài)?

支付結(jié)束后，將進(jìn)入尾款階段，已支付定金的消費(fèi)者可支付尾款，未在定金支付階段付定金的消費(fèi)者可直接購(gòu)買(mǎi)這個(gè)商品，商家當(dāng)然可以正常售賣(mài)。

想要退京東雙十一定金就看自己是否滿足退款的規(guī)則，我們也說(shuō)到了有3種情況是不支持退款的，買(mǎi)家可以參照看看自己的情況是否在這3種之外，另外我們也回答了部分商家遇到的問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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